Oceanami Villas & Beach Club Resort

5009rating

(Cung cấp bởi khách sạn)

Tỉnh lộ 44, Thị trấn Phước Hải, Huyện Đất Đỏ, Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, Vũng Tàu


Long Hải Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
Ưu đãi tốt tháng 9Chỉ từ 845k/khách | Đến 30.09 Miễn phí xe đưa đónTừ HCM - Resort và ngược lại
7
209 đánh giá
Ngày nhận phòng
Ngày trả phòng
Tổng quan
Xem thêm
Mô tả loại phòng
Oceanami Villas & Beach Club Resort gồm 347 căn biệt thự nghỉ dưỡng gồm: gồm biệt thự 03 phòng ngủ, 04 phòng ngủ và biệt thự mặt biển. 

*Các hạng phòng ở Oceanami Vũng Tàu

- Phòng Deluxe: Diện tích phòng khoảng 25 m2 (Tầng 01, sử dụng cầu thang bộ bên ngoài), gồm 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn, hướng vườn, không thể kê giường phụ, phòng tắm đứng.

- Executive Suite: Diện tích phòng khoảng 80m2 gồm có phòng khách, phòng ngủ. Loại giường: 01 phòng ngủ với 1 giường đôi, hướng vườn, có thể kê thêm tối đa 1 giường phụ, phòng tắm đứng.

*Biệt thự: các biệt thự ở đây không có dạng tòa nhà, tất cả là biệt thự chia thành 16 khu, các khu sẽ có hình giống như 1 nhánh xương cá, mỗi khu sẽ đặt theo tên 1 hòn đảo nổi tiếng như: CON DAO, CEBU, SAMUI, BORACAY, PHUKET, BALI, MALDIVES, HAWAII, JEJU, KOH RONG, BORA BORA, PHU QUOC, OKINAWA, PENANG, FIJI.

- Biệt thự 03 phòng ngủ (03 Bedrooms Villa): diện tích khoảng 330 m2 với đầy đủ tiện nghi là lựa chọn hoàn hảo cho gia đình hoặc nhóm bạn 6 người, hướng vườn, phòng tắm đứng. Gồm 03 phòng ngủ bao gồm:
+ 01 phòng ngủ Executive Suite rộng khoảng 80m2 có phòng khách và phòng ngủ với giường đôi 1m8
+ 01 phòng ngủ Deluxe 01 giường đôi 1m8 rộng khoảng 25m2 (Tầng 1, sử dụng cầu thang bộ bên ngoài)
+ 01 phòng ngủ Deluxe 02 giường đơn 1m4 rộng khoảng 25m2 (Tầng 1, sử dụng cầu thang bộ bên ngoài)

- Biệt thự 04 phòng ngủ (04 Bedrooms Villa): diện tích khoảng 383 m2 với đầy đủ tiện nghi là lựa chọn hoàn hảo cho gia đình hoặc nhóm bạn 8 người, hướng vườn, phòng tắm đứng. Gồm 04 phòng ngủ bao gồm:
+ 01 phòng ngủ Executive Suite rộng khoảng 80m2 có phòng khách và phòng ngủ với giường đôi 1m8
+ 01 phòng ngủ Deluxe 01 giường đôi 1m8 rộng khoảng 25m2 (Tầng 1, sử dụng cầu thang bộ bên ngoài)
+ 02 phòng ngủ Superior 01 giường đôi, mỗi phòng rộng khoảng 17m2 (Tầng 1, sử dụng cầu thang bộ bên ngoài)
*Biệt thự 04 phòng ngủ chỉ có 3 phòng tắm, 2 phòng Superior sử dụng chung 1 nhà tắm

- Biệt thự trước biển 04 phòng ngủ (04 Bedrooms Beach Front Villa): diện tích khoảng 608 m2, gồm 04 phòng ngủ mỗi phòng ngủ là 01 giường đôi và 01 phòng ngủ nhỏ giường đơn, có hồ bơi riêng và phòng khách, hướng biển, bồn tắm nằm, thích hợp cho gia đình khoảng 9 người.

**Lưu ý:
+ Giờ nhận phòng: 15:00 - Giờ trả phòng: 12:00.
+ Ở Biệt thự 3 phòng ngủ và Biệt thự 4 phòng ngủ: cầu thang lên tầng 1 nằm bên ngoài căn biệt thự, chỉ có Biệt thự trước biển 04 phòng ngủ là sử dụng cầu thang chung trong biệt thự.
+ Bếp tại biệt thự không được bố trí dụng cụ sử dụng, Quý khách vui lòng lưu ý để tránh bị phạt.
Vị trí & phương tiện đi lại
1. Phương tiện đi lại phổ biến tới Oceanami Vũng Tàu

Từ Tp. Hồ Chí Minh để đến resort, Quý khách có thể chọn các phương tiện như xe khách, tàu cánh ngầm đến Vũng Tàu sau đó đi taxi đến Oceanami Villas & Beach Club Resort hoặc Quý khách có thể sử dụng phương tiện cá nhân như xe oto, xe máy. Ngoài ra, Quý khách cũng có thể đặt dịch vụ đưa đón thông qua Chudu24 với mức giá dao động từ 1.000.000 vnđ - 1.500.000 vnđ/ 1 chiều, tuy nhiên tùy vào giai đoạn sẽ có giá khác nhau, để chi tiết Quý khách vui lòng liên hệ hotline 1900 5454 40 sẽ được tư vấn cụ thể.

Đặc biệt, resort có xe đưa đón khách từ Sài Gòn về resort miễn phí, Quý khách vui lòng liên hệ resort trước 48 tiếng hoặc đăng ký lúc đặt phòng.

Xe khách
- Lộ trình HCM - Cao tốc Long Thành Dầu Giây – Long Hải khoảng 100 km
- Thời gian di chuyển: khoảng 2h
- Giá vé dao động: 100.000 vnđ – 150.000 vnđ/ người lớn
- Các hãng xe phổ biến như Hoa Mai, Toàn Thắng có xe đi tới bến xe Long Hải. Tuy nhiên từ bến xe Long Hải không có xe trung chuyển nên Quý khách có thể đón taxi về resort với khoảng cách 7 km, giá khoảng 100.000 - 120.000 vnđ/ 1 chiều, trường hợp khách hàng chọn hãng xe Phương Trang thì tới bến xe Vũng Tàu, khách sẽ được xe trung chuyển đưa về chợ Long Hải hoặc bến xe Long Hải.

Tàu cánh ngầm
- Giờ hoạt động: 08h00 – 16h00
- Thời gian di chuyển: 90 phút, khoảng 2h có 1 chuyến tàu
- Giá vé 200.000 vnđ/ người lớn
- Các hãng tàu như: Green Lines, Vina Express
Điểm mua vé:
- HCM – Vũng Tàu: mua vé tại Bến Bạch Đằng 1A Hàm Nghi, Q.1
- Vũng Tàu – HCM: mua vé bến Cầu Đá tại 120 Hạ Long, Vũng Tàu
Nếu chọn đi Tàu cánh ngầm, từ đây Quý khách có thể đón taxi về resort với khoảng cách tầm 40 km.

Phương tiện cá nhân
- Xe oto theo lộ trình HCM - Cao tốc Long Thành Dầu Giây - Long Hải 100 km, thời gian di chuyển khoảng 2h
- Xe máy theo lộ trình Phà Cát Lái - Khu CN Nhơn Trạch – QL51 – QL55 - QL44 - Long Hải, mất khoảng 2.5 - 3h, ưu điểm dễ đi, ít xe lớn nên an toàn.

2. Từ khu nghỉ dưỡng tới các điểm tham quan, du lịch nổi tiếng xung quanh

Dinh Cô: Cách resort khoảng 6 km, nếu đi taxi khoảng 90.000 vnđ/ chuyến/ xe 4 chỗ, 110.000 vnđ/ chuyến/ xe 7 chỗ.

Nơi đây thu hút du khách đến đây chụp hình, với kiến trúc đặc sắc, những hình ảnh chạm trổ công phu trên bàn thờ và quang cảnh bờ biển Long Hải tuyệt đẹp.

Đèo Nước Ngọt: cách resort khoảng 3 km, nếu đi bộ khoảng 15 - 20 phút, còn đi taxi khoảng 5p, giá khoảng 45.000 vnđ/ chuyến/ xe 4 chỗ, 55.000 vnđ/ chuyến/ xe 7 chỗ.

Vào mùa xuân, đi đoạn đường qua đèo Nước Ngọt du khách sẽ có dịp được ngắm anh đào nở.

Núi Minh Đạm: cách resort 8 km, đi taxi khoảng 110.000 vnđ/ chuyến/ xe 4 chỗ, 140.000 vnđ/ chuyến/ xe 7 chỗ.

Đến đây, du khách sẽ được hướng dẫn tham quang các hang động nằm sâu trong núi, nơi từng diễn ra các hoạt động cách mạng những năm khánh chiến.

Biển Lộc An: cách resort khoảng 15 km với 25 phút đi taxi, giá khoảng 210.000 vnđ/ chuyến/ xe 4 chỗ, 260.000 vnđ/ chuyến/ xe 7 chỗ.

Tại đây có một hòn đảo cát nhỏ, nằm nhô ra biển với vẻ đẹp lung linh như một cù lao xinh đẹp. Từ nơi đây, các du khách có thể ngắm khung cảnh tuyệt đẹp, ngoạn mục của bình minh lẫn hoàng hôn trên biển.

Bãi biển Hồ Tràm: Cách resort khoảng 23 km với 30 phút đi taxi, giá 300.000 vnđ/ chuyến/ xe 4 chỗ, 400.000 vnđ/ chuyến/ xe 7 chỗ.

Là bãi biển rất hoang sơ và từng lọt vào top các bãi biển hoang sơ đẹp nhất trên thế giời do tạp chí của Mỹ bình chọn.

Bãi biển Hồ Cốc: Cách resort khoảng 42 km với tầm 60 phút đi taxi, giá khoảng 500.000 vnđ/ chuyến/ xe 4 chỗ, 700.000 vnđ/ chuyến/ xe 7 chỗ.

Đây là bãi biển mới được khai thác gần đây nên vẫn còn nguyên nét hoang sơ, sạch sẽ.

Ngoài ra, Quý khách cũng có thể tham quan một số địa điểm nổi tiếng khác như: Tượng chúa Kito, Hòn Bà, Hồ Mây, Mũi Nghinh Phong, Bạch Dinh, Trường đua chó Vũng Tàu.
Ẩm thực
1. Ẩm thực trong khu nghỉ dưỡng Oceanami Vũng Tàu
Resort hiện tại gồm 2 nhà hàng và 2 quán bar/lounge: Oceanami Beach Club, Maison Long Hải, Sangria Lounge, Sky Bar.

- Maison Long Hải: là nhà hàng chính của resort với hai tầng thoáng đãng gồm khu vực trong nhà và ngoài trời. Món ăn Âu – Á thượng hạng luôn nằm trong thực đơn tự chọn và gọi món của Maison Long Hải nhưng nét đặc trưng không thể thiếu đó là Ẩm Thực Việt ba miền.
Thời gian phục vụ: 6h30 đến 10h30, 11h30 đến 14h30, 17h30 đến 21h30

- Oceanami Beach Club: Tái hiện lại chợ ngư dân với các quầy hải sản tươi sống nơi khách hàng có thể chọn bất kỳ loại hải sản ưa thích và thưởng thức món ăn tươi ngon được chế biến ngay tại chỗ, là nơi thưởng thức bữa tiệc nướng bãi biển cùng bạn bè và gia đình bạn. Hoặc khách có thể lên trên cao hóng gió biển và thưởng thức cocktail.
Thời gian phục vụ: 17h30 đến 22h00 (Bữa trưa cuối tuần từ 11:30 – 14:30)

- Sangria Lounge: nằm đối diện sảnh chính của khu nghỉ, với các loại cocktail hảo hạng, cùng thực đơn ăn nhẹ phong phú. Đặc biệt, khu vui chơi dành cho cho các thành viên tí hon của gia đình bên cạnh lounge bao gồm thử thách mê cung và câu lạc bộ tương tác với trẻ em, Quý khách sẽ hoàn toàn yên tâm tận hưởng từng giây phút thảnh thơi bên gia đình.
Thời gian phục vụ: 6h30 đến 21h30

- Sky Bar: Dưới bầu trời đầy sao, không gian mở, lộng gió và vô cùng sành điệu, Sky Bar với các nhạc công tài ba, DJ nổi tiếng và phù thuỷ pha chế cocktail theo phong cách phương Tây đích thực.
Thời gian phục vụ: 17:30 tới khuya

2. Quanh khu vực Oceanami Villas & Beach Club Resort
Do khu nghỉ dưỡng tọa lạc ở Long Hải chủ yếu dành cho khách nghỉ dưỡng nên không có nhiều địa điểm ăn uống như khu vực Bãi Trước và Bãi Sau Vũng Tàu. Nếu khách hàng có nhu cầu thưởng thức hải sản có thể đến Chợ hải sản Long Hải cách resort khoảng 7 km, tầm 10 - 15 phút đi taxi, giá khoảng 100.000 - 125.000 vnđ/ 1 chiều tùy vào xe 4 chỗ hoặc 7 chỗ.
Giải trí
1. Giải trí trong Oceanami Villas & Beach Club Resort

- Resort ngoài phòng tập thể hình còn có các lớp Jumba, Yoga miễn phí (hoạt động theo lịch trình, cần đăng ký trước với lễ tân). SHO Spa có tính phí theo từng dịch vụ massage, Quý khách có thể liên hệ lễ tân để được hỗ trợ.
- Khu vực thể thao bao gồm 2 sân tennis. Nếu khách hàng chơi trong thời gian từ 18:00 - 22:00 thì phí sẽ là 250.000 vnđ/ giờ/ sân. Còn nếu chơi trong thời gian khác sẽ được miễn phí.
- Khu nghỉ dưỡng với công viên 10.000 m2 bao gồm hồ bơi và khu vực trò chơi thú nhún trên bãi cỏ gần hồ bơi.

2.Quanh khu vực Oceanami Vũng Tàu
Đa số du khách đến resort thường là nghỉ dưỡng, tắm biển nên quanh khu vực chưa có hoạt động giải trí nào nổi bật, chủ yếu khách hàng chỉ sử dụng các hoạt động trong khuôn viên resort.

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi biển riêng
Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Bar
Club
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Dịch vụ thư kí
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi
Hồ bơi
Karaoke
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Mở cửa 24g
Nhà hàng khu ăn uống
Phòng tập thể dục
Sân tennis
Trông giữ trẻ
Trung tâm thương vụ
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xông hơi

Quy định và Lưu ý Oceanami Villas & Beach Club Resort

Giờ nhận phòng: 15:00 Giờ trả phòng: 12:00

* Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- Giấy xác nhận của Chudu24
- CMND hoặc passport

*
Theo quy định, khu nghỉ sẽ tạm giữ 1,000,000 VNĐ/phòng bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt khi nhận phòng, số tiền này sẽ được hoàn trả theo hình thức mà quý khách đã đặt cọc khi trả phòng.

Năm 2020

Áp dụng cho khách lẻ: dưới 09 phòng

Hủy phòng trước 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) trước ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
Hủy phòng trong vòng 10 đến 06 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) trước ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng giá trị đơn đặt phòng đã đặt.
Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) trước ngày khách đến nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng giá trị đơn đặt phòng đã đặt.

Giai đoạn lễ, tết vui lòng không hoàn, không hủy, không thay đổi đơn đặt phòng đã đặt

* Từ 01/01/2020 đến 31/12/2020
Phụ thu ăn sáng dành cho trẻ em + người lớn ở thêm (chưa bao gồm phụ phí xe Shuttle Bus)
- Tối đa 02 trẻ em ngủ cùng giường với bố mẹ tại phòng Executive Suite & tối đa 01 trẻ em ngủ cùng giường với bố mẹ tại phòng Deluxe
- Trẻ em từ 0 – 5 tuổi: miễn phí ăn sáng và ngủ chung giường với bố mẹ
- Trẻ em từ 06 -11 tuổi: miễn phí ngủ chung giường với bố mẹ và phụ thu ăn sáng: 180,000vnd/ trẻ/ bữa ăn
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: tính như người lớn.
- Nôi cho trẻ em sẽ được miễn phí theo yêu cầu (tùy theo tình trạng cho phép)
- Phụ thu giường phụ: 565.000vnd/ giường/ đêm/ phòng (chỉ duy nhất phòng Executive Suite mới kê được giường phụ)

* Thông tin đặt xe dành cho khách lẻ: xe miễn phí theo số người quy định của mỗi phòng và tùy theo tình trạng trống cho phép của xe
* Phụ phí xe Shuttle Bus dành cho trẻ em + người lớn ở thêm
- Trẻ em từ 0 - 2 tuổi: miễn phí 
- Trẻ em từ 3 tuổi trở lên tính như người lớn: phụ thu 150.000vnd/ người/ 1 chiều
* Lưu ý quan trọng khi đặt xe:

  • Vui lòng có mặt tại điểm đón 15 phút trước giờ khởi hành.
  • Trường hợp hủy/ thay đổi, vui lòng báo trước 24h trước ngày khởi hành. Các trường hợp báo trễ trong vòng 24h tất cả phụ phí (nếu có) sẽ vẫn được áp dụng.
  • Dịch vụ xe buýt cần đặt trước 48 giờ so với ngày nhận phòng

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
  • Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành.

Những câu hỏi thường gặp tại Oceanami Villas & Beach Club Resort

Oceanami Vũng Tàu có dịch vụ đưa đón bằng xe bus miễn phí từ TP.HCM theo lịch trình:
- TP.HCM - Resort: khởi hành khung giờ 13:45.
- Resort - TP.HCM: khởi hành khung giờ 11:30.
Xe đưa đón tập trung tại 400/1 Ung Văn Khiêm, p.25, q. Bình Thạnh (kế bên tòa nhà 17A Điện Biên Phủ). Quý khách vui lòng đăng kí trước 48 giờ so với ngày nhận phòng.
Oceanami Villas & Beach Club Resort cung cấp những dịch vụ tiện ích miễn phí sau: Hồ bơi, khu vui chơi cho trẻ em, xe điện di chuyển nội khu, phòng tập thể hình, lớp jumba, yoga và sân tennis (nếu chơi không phải trong khung giờ 18:00 - 22:00).
Oceanami Vũng Tàu có khu vui chơi dành cho trẻ em như thú nhún, nhà phao, thư viện, công viên cá Koi,...
Oceanami Villas & Beach Club Resort có giờ nhận phòng từ 15:00 và trả phòng đến 12:00.
Nếu Quý khách có nhu cầu nhận phòng sớm hay trả phòng muộn thì sẽ tùy theo công suất phòng của khách sạn và phải trả thêm phụ phí theo quy định.

Đánh giá Oceanami Villas & Beach Club Resort

7/10
209 đánh giá
Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên
Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

209 khách hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

Trần Thị Lệ Diễm 19/09/2020
Thái độ nhân viên không thân thiện, bữa sáng không đa dạng
"Vị trí Oceanami Villas & Beach Club Resort thuận lợi, phù hợp khi đi đông. Tuy nhiên mỗi phòng trong villa chỉ có 1 thẻ khoá, khi phòng bị khoá nhờ nhân viên tới mở giúp thái độ không thân thiện, khu vực nhà nhảy cho các bé được coi là một tiện ích của resort nhưng lấy giá quá cao, bữa ăn sáng không được đa dạng. Nếu cải thiện những vấn đề trên mình nghĩ resort sẽ thu hút được nhiều du khách hơn."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Nguyễn Ngọc Anh Toàn 15/09/2020
Biệt thự 4 phòng ngủ Oceanami Vũng Tàu
"Phòng ốc bố trí không hợp lý trong villa, chất lượng vệ sinh của phòng không tốt. Nước tắm quá yếu dù đã báo nhân viên vẫn không khắc phục được, máy lạnh không lạnh, bù lại nhân viên thân thiện phục vụ tốt."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Ms Trần Hải Vân 08/09/2020
Hài lòng
"Vị trí và tiện nghi tại Oceanami Villas & Beach Club Resort khiến tôi rất hài lòng. Song lúc nhận Villa phòng không sạch. Nhân viên nhà hàng hời hợt không phục vụ. Check in check out rất chậm. Cám ơn resort vì mang lại 1 chuyến đi vui vẻ."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Oceanami Villas & Beach Club- 15/09/2020
Kính chào Ms. Trần Hải Vân. Rất cảm ơn gia đình Chị đã lựa chọn resort và dành thời gian để chia sẻ trải nghiệm của mình. Resort xin lỗi về việc quý khách cảm thấy không hài lòng về chuyến lưu trú của mình. Những phản hồi của quý khách đã được resort đã tiếp nhận và sẽ tập trung đào tạo lại nhân viên dựa trên các tiêu chuẩn dịch vụ chất lượng nhất. Rất mong Chị cùng gia đình chấp nhận lời xin lỗi từ phía resort và hy vọng sẽ có dịp được đón tiếp Chị cùng gia đình quay trở lại trong thời gian tới với các dịch vụ mới hoàn thiện hơn, tốt hơn. Trân trọng, Ban Quản Lý!
Chị Lý Anh Trâm 08/09/2020
Khách sạn cần cải thiện nhiều hơn
"Gia đình tôi thuê 1 villa 3 phòng của Oceanami Vũng Tàu để nghỉ dưỡng vào dịp cuối tuần. Villa có lối đi riêng biệt giữa các phòng tạo không gian riêng tư cũng rất tiện lợi, nhưng sau khi nhận phòng, tôi ở phòng master, đó là 1 dạng căn hộ với đầy đủ phòng khách, phòng ngủ và bếp, sau khi khám phá các phòng chức năng bên trong, tôi thấy còn 1 cánh cửa ở dưới gầm cầu thang, với sự thắc mắc nên tôi mở ra xem thì thấy hình như đó là 1 cái kho, có tủ điện bên trong, mọi việc không có gì để nói khi tôi mở cánh cửa ra thì mùi bụi và gián xông lên mũi và xác gián đầy trong phòng đó, tôi liền đóng cửa lại và dặn mọi người không được mở cánh cửa này ra tuy nhiên tôi thấy việc mở ra hay không cũng không ảnh hưởng cho lắm vì phía dưới cánh cửa là hở, điều này làm cho tôi lúc nào cũng ở trong tâm trạng là sẽ bị gián tấn công vào phòng, may là trong 3 ngày tôi ở thì không bị gián chạy vào phòng. Vệ sinh phòng: Villa tôi ở là thuộc dạng không được nấu ăn, tuy nhiên, rác sinh hoạt thì vẫn phải có, nhưng ngày hôm sau, sau khi đi tham quan về tôi thấy phòng mình được quét dọn, bằng chứng là drap giường phẳng phiu, có bổ sung nước uống, nhưng rác trong phòng thì không thấy đổ, nhìn qua thì thấy nhân viên chỉ quét dọn cho có lệ chứ không có quét dọn gì trong phòng. Vào buổi tối, mặc dù tôi đã mở hết đèn cầu thang và đèn hành lang nhưng ở lối đi vào villa thì lại không có đèn, do thiết kế lối đi không bằng phẳng mà là dạng bậc thang uốn lượn, nhưng do không có ánh sáng trước cổng nên lối đi vào rất tối điều này khiến cho 4 người già trong đoàn của chúng tôi suýt bị té. Khách sạn nên xem lại điều này. Buffet cuối tuần: Trong website có quảng cáo về buffet cuối tuần, gia đình tôi có tham gia, giá tiền khá cao so với những gì chúng tôi nhận được, thực đơn trong quảng cáo ghi là phong phú nhưng thực tế thì không có bao nhiêu, giống buffet ăn sáng, chỉ có thêm vài món hải sản, đi tới đi lui cũng không ăn được bao nhiêu. Với giá cả như vậy thì không xứng đáng. Buffet ăn sáng thì nghèo nàn, không có sự thay đổi món quá nhiều giữa các ngày, chỉ thay đổi món nóng."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Oceanami Villas & Beach Club- 08/09/2020
Kính chào Quý khách Lý Trâm Anh,
Rất cảm ơn gia đình Chị đã lựa chọn resort và dành thời gian để chia sẻ trải nghiệm của mình. Resort xin lỗi về việc quý khách cảm thấy không hài lòng về chuyến lưu trú của mình. Những phản hồi của quý khách đã được resort đã tiếp nhận và lập tức đưa ra thảo luận với những bộ phận có liên quan tìm giải pháp hữu ích. Resort đảm bảo rằng sẽ tập trung đào tạo lại nhân viên dựa trên các tiêu chuẩn dịch vụ. Chất lượng dịch vụ luôn được khu nghỉ ưu tiên hàng đầu.
Rất mong Chị cùng gia đình chấp nhận lời xin lỗi từ phía resort và hy vọng sẽ có dịp được đón tiếp Chị cùng gia đình quay trở lại trong thời gian tới với các dịch vụ mới hoàn thiện hơn, tốt hơn.
Trân trọng, Ban Quản Lý
Ms Võ Thị Quế Chi 07/09/2020
Nghỉ dưỡng Oceanami Villas & Beach Club Resort
"Phòng ngủ rất nhỏ, đồ ăn sáng ít món. Check in 3 giờ quá muộn không có nhiều thời gian nếu nghỉ lại 1 đêm. Lối đi bộ và khu vực hồ bơi rất nắng."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Oceanami Villas & Beach Club- 08/09/2020
Kính chào Quý khách Võ Thị Quế Chi,
Rất cảm ơn Chị đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại resort. Theo giờ quy định tại Resort cũng như trên các trang website có ghi chú, giờ nhận phòng là 15:00 chiều, tuy nhiên trường hợp nếu phòng có sẵn resort cũng sẽ linh động hỗ trợ gia đình chị nhận phòng sớm hơn Quy định. Trong thời gian chờ nhận phòng chị có thể tham quan hoặc sử dụng các khu tiện ích có trong khuôn viên khu nghỉ.
Trân trọng,
Ban Quản Lý.
Địa chỉ khách sạn: Tỉnh lộ 44, Thị trấn Phước Hải, Huyện Đất Đỏ, Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, Vũng Tàu