Hà Nội

Khách sạn Silk Queen Grand Hà Nội

(Cung cấp bởi khách sạn)

13 đánh giá từ khách hàng

36 Lò Sũ- Hoàn Kiếm- Hà Nội, Hà Nội Gần Hồ Hoàn Kiếm Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp

8
13 đánh giá

Tổng quan

Khách sạn Silk Queen Grand bao gồm 88 phòng ốc sang trọng – nằm trong khu trung tâm phố cổ Hà Nội, với các loại phòng đa dạng để lựa chọn như: Deluxe, Premium Deluxe, Executive, Family, Premium Execuite và Silk Queen Signature Suite luôn sẵn sàng để phục vụ quý khách hàng. Với sự kết hợp giữa phòng ngủ, phòng tắm và khu làm việc rộng rãi, thanh lịch, thoáng đãng, có tầm nhìn thành phố, bên cạnh đó nội thất, đồ đạc trong phòng đều theo xu hướng cảm hứng Á Châu, hệ thống điều hòa hai chiều hiện đại, wifi tốc độ cao miễn phí … quý khách hàng luôn được đảm bảo sẽ được hưởng một kỳ nghỉ thoải mái và tiện nghi trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn.

Xem thêm

Vị trí & phương tiện đi lại

Khách sạn Silk Queen Grand có được vị trí lý tưởng của các khu du lịch, giải trí và tài chính của thành phố. Chưa mất đến 1 phút để đi bộ ra hồ Hoàn Kiếm, đền Ngọc Sơn, 15 phút bằng taxi để đi tới Lăng Bác, Chùa Một Cột, Chùa Trấn Quốc, Văn Miếu…

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bar
Cho thuê xe
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi
Hồ bơi

Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Máy fax
Máy in
Mở cửa 24g
Nhà Hàng
Phòng Gym

Thang máy
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xông hơi

Lưu ý: Các tiện nghi - dịch vụ (*) có thể được tính phí tại khách sạn

Quy định và Lưu ý Khách sạn Silk Queen Grand Hà Nội

Giờ nhận - trả phòng

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

Quy định nhận phòng

Quý khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:

CMND hoặc passport
Giấy xác nhận đặt phòng của Chudu24

Quy định hủy đổi của khách sạn

Áp dụng đến 31.12.2024
- Hủy phòng trước 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 10 - 06 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đã đặt
- Hủy phòng trong vòng 06 - 04 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 80% tổng tiền phòng đã đặt
- Hủy phòng trong vòng 04 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.

Giai đoạn lễ, tết, tất cả đặt phòng không được hủy, không hoàn, không thay đổi.

Quy định về trẻ em và giường phụ

* Áp dụng đến 31.12.2024
- Trẻ em dưới 06 tuổi: ngủ chung giường với bố mẹ: miễn phí (tối đa 01 trẻ em).
- Trẻ em từ 06 - dưới 12 tuổi: ngủ chung giường với bố mẹ: phụ thu ăn sáng 200.000 vnđ/trẻ/đêm
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn: phụ thu giường phụ 350.000 vnd/giường/khách (bao gồm ăn sáng).
- Phòng tối đa 01 trẻ em ngủ cùng với bố mẹ và mỗi phòng kê tối đa 01 giường phụ

Tùy theo công suất của khách sạn, giường phụ có thể thay thế bằng niệm phụ.

Quy định hủy/đổi dịch vụ

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành.

Quy định khác

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, 01 khách Việt Nam khi lưu trú cùng 01 khách nước ngoài phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng

Những câu hỏi thường gặp tại Khách sạn Silk Queen Grand Hà Nội

Khách sạn có cho khách mang theo thú cưng không?

Khách sạn quy định không được mang các loại thú nuôi vào khách sạn.

Vị trí của khách sạn nằm ở đâu?

Khách sạn Silk Queen Grand nằm ở 36 Lò Sũ - Hoàn Kiếm - Hà Nội (trung tâm Phố cổ), chưa mất đến 1 phút để đi bộ ra hồ Hoàn Kiếm, đền Ngọc Sơn, 15 phút bằng taxi để đi tới Lăng Bác, Chùa Một Cột, Chùa Trấn Quốc, Văn Miếu…

Khách sạn có phòng gia đình không?

Khách sạn có phòng Family tiêu chuẩn dành cho 3 khách.

Khách sạn có hồ bơi không?

Khách sạn có hồ bơi nằm trên tầng thượng.

Loại vé	Loại giá	Số người	Số vé	Giá. VNĐ/vé (giá 1 vé)	Đặt vé

Đánh giá Khách sạn Silk Queen Grand Hà Nội

13 khách hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

8/10
13 đánh giá

Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên

Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

Cáp Văn Hà 11/11/2023

Khách sạn bình thường ở khu vực phố cổ
"Nhìn chung các khách sạn ở khu vực phố cổ na ná như nhau, phòng ốc bình thường, dịch vụ cũng bình thường, bữa mình book phòng có ban công mà giao phòng không có ban công, phòng mình ở là dạng phòng thông nhau nên phòng bên cạnh nói gì bên này nghe hết, phòng cách âm không tốt."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Trieu Thi Nhu Quynh 05/11/2022

Tốt

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Chị Ngọc Hiếu 20/09/2022

Dịch vụ tạm được
"Dịch vụ theo cá nhân tôi nhận xét cũng tạm được: phòng khu này diện tích trung bình hơi nhỏ, bữa sáng đơn điệu ít món."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Doan Anh Tuan 16/01/2020

Rất tốt
" Khách sạn Silk Queen Grand Hà Nội về phòng nghỉ và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt, nhân viên thân thiện. tôi hài lòng với Kỳ nghỉ lần này."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

10/10

Trả lời

Nguyễn Thị Tố Nga 24/07/2019

Tốt
"Khách sạn Silk Queen Grand Hà Nội có vị trí đẹp, sạch sẽ, nhân viên thân thiện. Đặc biệt, cám ơn em Nguyễn Kim Hậu cùng Chudu24 đã nhiệt tình giúp đỡ chúng tôi khi phát sinh các giao dịch mới."