Trang chủ

Khách sạn

Hạ Long

Royal Lotus Ha Long Resort & Villas

(Cung cấp bởi khách sạn)

7 đánh giá từ khách hàng

Bán đảo 2, Khu đô thị Hùng Thắng, Hạ Long, Hạ Long

Thành phố Hạ Long Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp

4.0
7 đánh giá

tổng quan

Lễ tân

Deluxe Twin

Deluxe Double

Deluxe Double Ocean

Garden Villa

Sea view Villa

Nhà hàng

Hồ bơi

Hội họp

Spa

Khu vui chơi

Tổng quan

Royal Lotus Ha Long Resort & Villas gồm 375 phòng ngủ các loại đảm bảo đáp ứng cho Quý khách đầy đủ các tiện nghi: khu vực gửi đồ đạc hành lý, mở cửa 24 giờ, wifi miễn phí tại sảnh và tất cả các phòng, dịch vụ hội họp, nhà hàng, phòng tập thể dục, massege, karaoke...cùng với chất lượng dịch vụ tuyệt vời. Khách sạn là sự kết hợp hài hòa giữa nội thất phương Tây hiện đại và gam màu ấm của phương Đông tạo nên cảm giác thư giãn cho Quý khách.

Xem thêm

Vị trí & phương tiện đi lại

Royal Lotus Ha Long Resort & Villas nằm trong khu Marine Plaza, gần Little Việt Nam,cách sân bay Quốc tế Cát Bi khoảng 70 km.

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Bar
Club
Dịch vụ hội họp
Đưa đón sân bay
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi
Hồ bơi

Karaoke
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Máy fax
Máy in
Máy photocopy
Mở cửa 24g
Nhà hàng khu ăn uống

Phòng tập thể dục
Trung tâm thương vụ
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xông hơi

Quy định và Lưu ý Royal Lotus Ha Long Resort & Villas

Giờ nhận - trả phòng

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 11:00

Quy định nhận phòng

* Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng do Chudu24 cấp

Quy định hủy đổi của khách sạn

*Dưới 10 phòng

Mùa thấp điểm (01.01 - 31.05.2019, 01.09 - 31.12.2019)
- Huỷ phòng trước 6 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) trước ngày nhận phòng: không tính phí
- Huỷ phòng trong vòng 6 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) trước ngày khách đến: tính phí 50% tổng đơn phòng
- Huỷ phòng trong vòng 4 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) trước ngày khách đến hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng.

Mùa cao điểm (01.06 - 31.08.2019)
- Huỷ phòng trước 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) trước ngày nhận phòng: không tính phí
- Huỷ phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) trước ngày khách đến: tính phí 50% tổng đơn phòng
- Huỷ phòng trong vòng 6 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) trước ngày khách đến hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng.

*Trên 10 phòng:
- Huỷ phòng trước 17 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) trước ngày nhận phòng: không tính phí
- Huỷ phòng trong vòng 17 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) trước ngày khách đến hoặc khách không đến: : tính 100% tổng tiền phòng.

Giai đoạn Lễ, tết, cận Lễ: tất cả booking không được hoàn, hủy, thay đổi thông tin phòng đã đặt.

Quy định về trẻ em và giường phụ

Năm 2019:

- Miễn phí tiền phòng cho tối đa 02 trẻ dưới 12 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ
- Trẻ em dưới 6 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: miễn phí (bao gồm ăn sáng)
- Trẻ em từ 6 đến 11 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ: miễn phí tiền phòng và phụ thu ăn sáng 150.000vnđ/suất/trẻ
- Trẻ từ 12 tuổi trở lên, tính như người lớn, phụ thu giường phụ: 600 000 vnđ/giường/đêm (bao gồm ăn sáng)

Tùy theo công suất phòng, giường phụ có thể được thay thế bằng nệm phụ.

Quy định hủy/đổi dịch vụ

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ

Quy định khác

Theo quy định của luật Việt Nam 1 khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam ở chung phòng phải có giấy đăng ký kết hôn

Đánh giá Royal Lotus Ha Long Resort & Villas

4.0/5
7 đánh giá

Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên

Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

7 khách hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

Nguyễn Quang Minh 02/06/2019

Đánh giá Royal Lotus Ha Long Resort & Villas
"Đánh giá chung về Royal Lotus Ha Long Resort & Villas đồ ăn ổn, nhân viên nhiệt tình, điểm trừ phòng không đẹp và không được sạch lắm.
Cảm ơn bạn Hằng bên Chudu24 đã rất nhiệt tình hỗ trợ."

Giá sản phẩm		Nhân Viên
Phòng		Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ		Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi		Vị Trí
Đáng Tiền		Đồ Ăn

4/5

Trả lời

Le Thi Van Anh 13/05/2019

Đánh giá Royal Lotus Ha Long Resort & Villas
"Một điểm nổi bật của Royal Lotus Ha Long Resort & Villas đó là đồ ăn rất ngon, phong phú dù là ăn buffet rất đông khách hàng phục vụ nhưng toàn bộ các loại đồ ăn đều được phục vụ kịp thời, bếp trưởng và các cộng sự rất cẩn thẩn tỉ mị và sát sao công việc. Một điểm cộng nữa là bể bơi nước ấm nên dù có đến khách sạn vào những ngày mát trời, trẻ nhỏ đều có thể bơi lội thỏa thích. Một điểm trừ là phòng khách sạn bé, nhà vệ sinh bé, vòi nước xả không đều, khu bếp có chuẩn bị nhưng không có vật dụng như bát đĩa và xoong nồi."

Giá sản phẩm		Nhân Viên
Phòng		Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ		Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi		Vị Trí
Đáng Tiền		Đồ Ăn

4/5

Trả lời

Nguyễn Lan Phương 08/08/2018

Đánh giá Royal Lotus Ha Long Resort & Villas
"Phòng Royal Lotus Ha Long Resort & Villas sạch nhưng có mùi hôi ở tầng 1. Đồ ăn rất chán. Nhưng cảnh đẹp, nhân viên nhiệt tình."

Giá sản phẩm		Nhân Viên
Phòng		Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ		Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi		Vị Trí
Đáng Tiền		Đồ Ăn

3/5

Trả lời

Ms La Hồng Ngọc 10/06/2018

Đánh giá Royal Lotus Ha Long Resort & Villas
"Royal Lotus Ha Long Resort & Villas không gian ngoài trời đẹp, thoáng. Phòng nhỏ, nội thất bình thường. Buffet nhiều món ăn vừa khẩu vị. Nói chung giá vừa với tiền mình thuê."

Giá sản phẩm		Nhân Viên
Phòng		Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ		Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi		Vị Trí
Đáng Tiền		Đồ Ăn

4/5

Trả lời

Phạm Thị Thu Huyền 08/06/2018

Đánh giá Royal Lotus Ha Long Resort & Villas
"Mình đi nghỉ cùng gia đình, thuê villa 5 phòng ngủ ở Royal Lotus Ha Long Resort & Villas. Không gian thoáng, có khu vui chơi - bể bơi trẻ em rất đẹp. Nhân viên thân thiện, bữa sáng phong phú. Vị trí resort hơi xa trung tâm."