1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - Từ 07:30 - 20:00
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353 - 24/7
Email: datphong@chudu24.com
Tốt bởi Nghiêm Minh Trang
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
9
/10
516 đánh giá
516 đánh giá
Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế
FLC Ha Long nhận được nhiều lời khen ngợi từ khách hàng về sự sạch sẽ, không gian rộng rãi, tiện nghi hiện đại. Các phòng nghỉ được thiết kế tinh tế, có view đẹp hướng ra vịnh và sân golf. Ăn sáng và bữa tối được đánh giá cao với sự đa dạng, hương vị ngon, đi kèm là dịch vụ tận tình và nhanh nhẹn của nhân viên. Hệ thống tiện ích gồm hồ bơi và spa cũng được khách hàng yêu thích.
516 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
22/08/2022
Tốt
"FLC Ha Long khá tốt về các tiêu chí. Tuy nhiên gia đình tôi có 1 sự cố nhỏ cũng mong góp ý để dịch vụ được tốt hơn. Bé nhà tôi có đánh vỡ 1 chiếc cốc đánh răng. Gia đình check out cũng báo nhân viên việc đó và sẵn sàng đền cốc, nhưng hơi bất ngờ vì giá trị chiếc cốc là 569.000 VND. Chúng tôi có được giải thích là đây là cốc pha lê và khách sạn 5 sao thì đồ dùng tương xứng. Chúng tôi nghĩ rằng trẻ con thì cũng có khi làm vỡ đổ nên nếu giá trí đồ dùng khách sạn thấp hơn thì có lẽ tốt hơn cho khách có trẻ nhỏ, hoặc nếu khách sạn vẫn dùng đồ cao cấp vậy thì nên thông tin đến khách rõ ràng trước khi check in giá trị của đồ dùng nếu phải đền, để khách không bất ngờ và lưu tâm nhất là khi gia đình có các bạn nhỏ. Riêng về dịch vụ của Chudu24, lần đầu tiên sử dụng dịch vụ nhưng chúng tôi rất hài lòng, và chắc chắn sẽ còn tiếp tục sử dụng dịch vụ của Chudu24 trong tương lai. Xin cảm ơn!"
"FLC Ha Long khá tốt về các tiêu chí. Tuy nhiên gia đình tôi có 1 sự cố nhỏ cũng mong góp ý để dịch vụ được tốt hơn. Bé nhà tôi có đánh vỡ 1 chiếc cốc đánh răng. Gia đình check out cũng báo nhân viên việc đó và sẵn sàng đền cốc, nhưng hơi bất ngờ vì giá trị chiếc cốc là 569.000 VND. Chúng tôi có được giải thích là đây là cốc pha lê và khách sạn 5 sao thì đồ dùng tương xứng. Chúng tôi nghĩ rằng trẻ con thì cũng có khi làm vỡ đổ nên nếu giá trí đồ dùng khách sạn thấp hơn thì có lẽ tốt hơn cho khách có trẻ nhỏ, hoặc nếu khách sạn vẫn dùng đồ cao cấp vậy thì nên thông tin đến khách rõ ràng trước khi check in giá trị của đồ dùng nếu phải đền, để khách không bất ngờ và lưu tâm nhất là khi gia đình có các bạn nhỏ. Riêng về dịch vụ của Chudu24, lần đầu tiên sử dụng dịch vụ nhưng chúng tôi rất hài lòng, và chắc chắn sẽ còn tiếp tục sử dụng dịch vụ của Chudu24 trong tương lai. Xin cảm ơn!"
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
21/08/2022
8/10
Trả lời
Trả lời
10/08/2022
Khách sạn tốt, dịch vụ chất lượng
"Dịch vụ khách sạn tốt, phòng ốc hiện đại, cơ sở vật chất nhìn chung còn mới. Nhân viên nhiệt tình và vui vẻ."
"Dịch vụ khách sạn tốt, phòng ốc hiện đại, cơ sở vật chất nhìn chung còn mới. Nhân viên nhiệt tình và vui vẻ."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
