Tốt bởi Nghiêm Minh Trang

5804rating
Cột 3 – cột 8, phường Hồng Hà, Hạ Long
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
9 /10
387 đánh giá

387 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nghiêm Minh Trang 22/08/2022
Tốt
"FLC Ha Long khá tốt về các tiêu chí. Tuy nhiên gia đình tôi có 1 sự cố nhỏ cũng mong góp ý để dịch vụ được tốt hơn. Bé nhà tôi có đánh vỡ 1 chiếc cốc đánh răng. Gia đình check out cũng báo nhân viên việc đó và sẵn sàng đền cốc, nhưng hơi bất ngờ vì giá trị chiếc cốc là 569.000 VND. Chúng tôi có được giải thích là đây là cốc pha lê và khách sạn 5 sao thì đồ dùng tương xứng. Chúng tôi nghĩ rằng trẻ con thì cũng có khi làm vỡ đổ nên nếu giá trí đồ dùng khách sạn thấp hơn thì có lẽ tốt hơn cho khách có trẻ nhỏ, hoặc nếu khách sạn vẫn dùng đồ cao cấp vậy thì nên thông tin đến khách rõ ràng trước khi check in giá trị của đồ dùng nếu phải đền, để khách không bất ngờ và lưu tâm nhất là khi gia đình có các bạn nhỏ. Riêng về dịch vụ của Chudu24, lần đầu tiên sử dụng dịch vụ nhưng chúng tôi rất hài lòng, và chắc chắn sẽ còn tiếp tục sử dụng dịch vụ của Chudu24 trong tương lai. Xin cảm ơn!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Vo Hoang Yen 21/08/2022
Khách sạn tốt, đáng tiền
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Cao Thị Mai 21/08/2022
Khách sạn chất lượng ổn, nhân viên nhiệt tình
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Trần Thùy Ngân 10/08/2022
Khách sạn tốt, dịch vụ chất lượng
"Dịch vụ khách sạn tốt, phòng ốc hiện đại, cơ sở vật chất nhìn chung còn mới. Nhân viên nhiệt tình và vui vẻ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phan Thị Bích Ngọc 09/08/2022
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời