Khách sạn Mường Thanh Luxury Khánh Hòa

5826rating

(Cung cấp bởi khách sạn)

Khu 1, Khu dân cư Cồn Tân Lập, phường Xương Huân, TP. Nha Trang, Khánh Hòa, Nha Trang Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp

Ưu đãi giảm đến 30%Đến 30.12.2024 Lựa chọn tiết kiệm
Ăn sáng I Hồ bơi
8
15 đánh giá
Phòng và Khách
Tổng quan
Xem thêm
Mô tả loại phòng

Khách sạn cao 40 tầng với 328 phòng. Mỗi phòng đều được trang bị đầy đủ các tiện nghi cơ bản như máy điều hòa, tủ lạnh mini, tủ quần áo, bàn làm việc, wifi, truyền hình cáp/ vệ tinh, két sắt. Phòng tắm riêng đi kèm tiện nghi vòi sen, máy sấy tóc và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.

- Phòng Deluxe:

Diện tích khoảng 32m2, phòng dành cho 2 khách. Phòng được trang bị 1 giường đôi.  Phòng tắm có buồng tắm đứng vòi hoa sen.

- Deluxe Ocean view (Deluxe hướng biển):

Diện tích khoảng 39m2, phòng dành cho 2 khách. Phòng được trang bị 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn. Phòng tắm có buồng tắm đứng vòi hoa sen và bồn tắm nằm.

- Deluxe Family Triple (Deluxe Family 3 khách):

Diện tích khoảng 45m2, phòng dành cho 3 khách. Phòng được trang bị 1 giường đôi và 2 giường đơn. Phòng tắm có buồng tắm đứng vòi hoa sen và bồn tắm nằm.

- Executive Suite:

Diện tích khoảng 63m2, phòng dành cho 2 khách. Phòng được trang bị 1 giường đôi. Ở hạng phòng này có khu vực tiếp khách riêng biệt.

Phòng tắm có buồng tắm đứng vòi hoa sen và bồn tắm nằm.

- Grand Suite:

Diện tích khoảng 92m2, phòng dành cho 2 khách. Phòng được trang bị 1 giường đôi. Ở hạng phòng này có khu vực tiếp khách riêng biệt.

Phòng tắm có buồng tắm đứng vòi hoa sen và bồn tắm nằm.

- Royal Suite:

Diện tích khoảng 111m2, phòng dành cho 2 khách. Phòng được trang bị 1 giường đôi. Ở hạng phòng này có khu vực phòng khách riêng biệt.

Phòng tắm có buồng tắm đứng vòi hoa sen và bồn tắm nằm.

- President Suite:

Diện tích khoảng 252m2, phòng dành cho 4 khách. Hạng phòng có 2 phòng ngủ: 1 phòng ngủ được trang bị 1 giường đôi và 1 phòng ngủ được trang bị 2 giường đơn. Ở hạng phòng President này có khu vực phòng khách, khu vực bếp (được phép hâm nóng thức ăn) riêng biệt.

Phòng tắm có 2 phòng tắm: 1 phòng tắm có buồng tắm đứng vòi sen và 1 phòng tắm có buồng tắm đứng vòi sen và bồn tắm nằm.

Vị trí & phương tiện đi lại

1/ Phương tiện di chuyển đến Nha Trang và Khách sạn Mường Thanh Luxury Khánh Hòa:

** Máy bay

Bạn có thể lựa chọn chuyến bay đến sân bay Cam Ranh. Các hãng hàng không nội địa Vietnam Airlines, Vietjet Air, Jetstar,… đều có đường bay tới sân bay này và hiện nay cũng có các hãng hàng không quốc tế mở đường bay trực tiếp tới sân bay Cam Ranh.

- Di chuyển từ sân bay về khách sạn:

Từ sân bay Cam Ranh về khách sạn có thể sử dụng taxi của các hãng xe phổ biến tại Nha Trang như Mai Linh, Vinasun,… Nơi đây cách khách sạn khoảng 36km. Giá taxi di chuyển dự kiến 594.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 662.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

** Tàu hỏa

Bạn có thể lựa chọn đi tàu hỏa đến ga Nha Trang. Giá vé tùy thuộc vào nhu cầu chọn ghế ngồi, loại tàu và địa điểm xuất phát. Bạn có thể truy cập vào trang web của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam để kiểm tra giá vé, loại ghế ngồi và thời gian tàu chạy tại thời điểm bạn đặt.

- Di chuyển từ nhà ga Nha Trang về khách sạn:

Từ ga Nha Trang về khách sạn thuận tiện nhất là sử dụng taxi của các hãng xe phổ biến tại Nha Trang như Mai Linh, Vinasun,…

Khoảng cách từ ga Nha Trang về khách sạn khoảng 2.1km. Giá taxi di chuyển dự kiến 35.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 39.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

** Xe khách

Nếu bạn ở thành phố Hồ Chí Minh thì có thể tham khảo cách di chuyển đến khách sạn bằng những xe khách sau:

- Xe Phương Trang từ TP.HCM – Nha Trang là 130.000 vnđ/vé đối với xe giường nằm 40 chỗ. Từ bến xe Phương Trang ở Nha Trang di chuyển đến khách sạn là 1.8km và từ đây sẽ có xe trung chuyển của hãng xe Phương Trang đưa bạn về khách sạn miễn phí.

- Xe Phúc An Express từ TP.HCM – Nha Trang là 210.000 vnđ/vé đối với xe giường nằm 40 chỗ. Từ bến xe Phúc An Express ở Nha Trang di chuyển đến khách sạn là 1.8km và từ đây sẽ có xe trung chuyển của hãng xe Phúc An Express đưa bạn về khách sạn miễn phí.

- Xe Khanh Phong từ TP.HCM – Nha Trang là 200.000 vnđ/vé đối với xe giường nằm 32 chỗ. Từ văn phòng Khanh Phong ở Nha Trang di chuyển đến khách sạn là 2.6km và từ đây sẽ có xe trung chuyển của hãng xe Khanh Phong đưa bạn về khách sạn miễn phí.

** Xe cá nhân

Nếu bạn ở thành phố Hồ Chí Minh và muốn di chuyển đến Nha Trang bằng xe cá nhân thì có thể tham khảo tuyến đường sau:

Từ chợ Bến Thành đi lên đại lộ Võ Văn Kiệt – đường cao tốc Long Thành-Dầu Giây – Quốc lộ 1A – Nguyễn Chí Thanh (TP. Cam Ranh) – Trần Phú (TP. Nha Trang) – Khách sạn. Lộ trình khoảng 434km và mất khoảng 9 tiếng.

2/ Dịch vụ xe đưa đón sân bay Cam Ranh của khách sạn:

Khách sạn có dịch vụ xe đưa đón sân bay có tính phí dành cho khách. Nếu Quý khách có nhu cầu vui lòng lưu ý trước với nhân viên chăm sóc khách hàng Chudu24 khi đặt phòng để được kiểm tra tình trạng công suất và sắp xếp xe.

3/ Từ khách sạn đến các địa điểm tham quan nổi tiếng

- Chùa Long Sơn:

Nơi đây cách khách sạn khoảng 3.5km. Giá taxi di chuyển dự kiến khoảng 58.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 64.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Chùa Long Sơn hay còn gọi là Chùa Phật trắng (trước có tên là Đằng Long Tự) tọa lạc dưới chân đồi Trại Thủy, Nha Trang. Ngôi chùa này được xây dựng cách đây hơn một trăm năm, trải qua nhiều lần trùng tu và đến nay là ngôi chùa nổi tiếng nhất tỉnh Khánh Hòa.

Thời gian hoạt động: 7:00 – 21:00.

- Tháp Bà Ponagar:

Nơi đây cách khách sạn khoảng 4.2km. Giá taxi di chuyển dự kiến khoảng 69.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 77.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Tháp Bà Ponagar là ngôi đền Chăm Pa nằm trên đỉnh một ngọn đồi nhỏ cao khoảng 10-12 mét so với mực nước biển, ở cửa sông Cái (sông Nha Trang) tại Nha Trang, cách trung tâm thành phố khoảng 2 km về phía bắc, nay thuộc phường Vĩnh Phước. Ngôi đền này được xây dựng trong thời kỳ đạo Hindu (Ấn Độ giáo) đang cường thịnh khi Chăm Pa trong giai đoạn có tên gọi là Hoàn Vương quốc, vì thế tượng nữ thần có hình dạng của Uma, vợ của Shiva.

Thời gian hoạt động: 6:00 – 17:30.

- VinWonders Nha Trang:

Cáp treo để đi qua VinWonders Nha Trang cách khách sạn khoảng 5.2km. Giá taxi di chuyển dự kiến khoảng 86.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 96.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

VinWonders Nha Trang được thiết kế cực kỳ ấn tượng với các hoạt động giải trí ngoài trời hấp dẫn, khu trò chơi trong nhà với nhiều trò cảm giác mạnh, trò chơi dành cho gia đình và trẻ em, khu biểu diễn nhạc nước,…

Giá vé: 880.000 vnđ/người lớn, 700.000 vnđ/người (trẻ em và người cao tuổi). Riêng trẻ em cao dưới 1 m được miễn phí.

Thời gian hoạt động: 8:00 – 21:00.

- Viện Hải dương học Nha Trang:

Nơi đây cách khách sạn khoảng 4.9km. Giá taxi di chuyển dự kiến khoảng 81.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 90.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Viện Hải dương học Nha Trang là một viện nghiên cứu đời sống động thực vật hải dương tại thành phố Nha Trang, Khánh Hòa và là một trong những cơ sở nghiên cứu khoa học được ra đời sớm nhất ở Việt Nam, được coi là cơ sở lưu trữ hiện vật và nghiên cứu về biển lớn nhất Đông Nam Á.

 Thời gian hoạt động: 6:00 – 18:00.

- Hòn Chồng:

Nơi đây cách khách sạn khoảng 5km. Giá taxi di chuyển dự kiến khoảng 83.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 92.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Hòn Chồng – một quần thể khối đá lớn với đủ loại hình thù, xếp chồng lên nhau chạy từ bờ cao xuống biển và từ lâu đã trở thành một địa điểm khá hút khách của thành phố biển Nha Trang. Khi tới thăm nơi này, chắc hẳn các du khách đều sẽ được nghe người dân địa phương kể về những sự tích bí ẩn gắn liền với vết lõm hình 5 ngón tay kì lạ tại đây.

Giá vé: 22.000 vnđ/người.

Thời gian hoạt động: 8:00 – 18:00.

*Lưu ý: Tất cả mức phí và thời gian hoạt động chỉ mang tính chất tham khảo, có thể thay đổi tùy theo thời điểm.

Ẩm thực

- Nhà hàng Điệp Sơn:

Nhà hàng nằm ở tầng 3, chuyên phục vụ ăn sáng các ngày trong tuần với các món ăn Âu – Á kết hợp.

Thời gian ăn sáng: 6:00 – 10:00.

Ngoài ra, nhà hàng có phục vụ thực đơn gọi món dành cho khách lưu trú tại đây.

Thời gian hoạt động: 6:00 – 22:00.

- Phòng ăn VIP:

Phòng ăn VIP được thiết kế đặc biệt riêng tư để phục vụ những bữa ăn cho riêng bạn trong không gian sang trọng và ấm cúng.

Vị trí: Tầng 3

Thời gian hoạt động: Theo yêu cầu của Qúy khách.

Giải trí

1/ Giải trí trong Khách sạn Mường Thanh Luxury Khánh Hòa:

- Phòng tập thể dục:

Với diện tích lên đến 600m2 phòng Gym và 270m2 phòng Yoga được trang bị đầy đủ dụng cụ để phục vụ nhu cầu luyện tập, tăng cường sức khỏe của Quý khách.

Thời gian hoạt động: 06:00 – 20:00

Vị trí: Tầng 5

- Spa:

Hệ thống 18 phòng Spa sẽ mang đến cho Quý khách những giây phút thư giãn tuyệt vời để lấy lại sức khỏe và tinh thân sau ngày làm việc mệt mỏi.

Vị trí: Tầng 5

Thời gian hoạt động: 10:00 – 23:00

- Karaoke:

03 phòng karaoke luôn sẵn sàng để cho bạn thỏa sức ca hát, giải trí với bạn bè và người thân

Vị trí: Tầng 5

Thời gian hoạt động: 10:00 – 22:00

- Tiệm làm tóc:

Tiệm làm tóc rộng rãi và đẳng cấp sẽ mang đến cho quý khách những trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời

Vị trí: Tầng 5

Thời gian hoạt động: 10:00 – 20:00

2/ Giải trí xung quanh khách sạn

- Chợ đêm Nha Trang:

Nơi đây cách khách sạn khoảng 350m, tương đương với 4 phút đi bộ (tùy thuộc vào tốc độ di chuyển).

Đến với chợ đêm Nha Trang, bạn sẽ hoàn toàn được đắm chìm trong không khí rộn ràng và náo nhiệt ở nơi đây. Bạn có thể thoải mái mua sắm ăn uống và tận hưởng khí trời mát mẻ. Và chợ đêm Nha Trang chính là một trong những địa điểm tham quan nổi tiếng ở Nha Trang mà bạn không nên bỏ lỡ mỗi khi du lịch tới đây.

Thời gian hoạt động: 9:00 – 23:30.

- Tháp Trầm Hương Nha Trang:

Nơi đây cách khách sạn khoảng 450m, tương đương với 5 phút đi bộ (tùy thuộc vào tốc độ di chuyển).

Tháp nằm ngay tại quảng trường 2/4, cạnh bãi biển Nha Trang. Là một công trình kiến trúc khá độc đáo và trở thành biểu tượng của thành phố. Tháp Trầm Hương được xem là nơi trưng bày hình ảnh, giới thiệu vẻ đẹp Nha Trang và một số sản phẩm địa phương góp phần tạo nên vẻ đẹp văn hóa, quảng bá du lịch Nha Trang Khánh Hòa.

- Nhà thờ Núi:

Nơi đây cách khách sạn khoảng 2.1km. Giá taxi di chuyển dự kiến khoảng 35.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 39.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Nhà thờ Núi (tên chính thức là Nhà thờ Chánh tòa Kitô Vua) là một nhà thờ Công giáo ở số 1 đường Thái Nguyên, phường Phước Tân, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa. Nhà thờ này còn có nhiều tên gọi bình dân như Nhà thờ Nha Trang (vì trước đây nó thuộc họ đạo Nha Trang); Nhà thờ Ðá (vì nó được xây bằng đá); Nhà thờ Ngã Sáu (vì nó tọa lạc gần một vòng xoay giao thông); nhưng phổ biến hơn cả là tên gọi Nhà thờ Núi (vì nó được xây trên một núi nhỏ).

 Thời gian hoạt động: 8:00 – 11:00 và 14:00 – 16:00.

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Cho thuê xe
Dịch vụ hội họp
Đưa đón sân bay
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi
Hồ bơi
Karaoke
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Máy fax
Máy in
Máy photocopy
Mở cửa 24g
Nhà Hàng
Phòng Gym
Phòng tiện nghi cho người khuyết tật
Thang máy
Trung tâm thương vụ
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xe bus ra trung tâm
Xông hơi

Lưu ý: Các tiện nghi - dịch vụ (*) có thể được tính phí tại khách sạn

Quy định và Lưu ý Khách sạn Mường Thanh Luxury Khánh Hòa

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

* Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo các giấy tờ sau:
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24 cấp
- CMND hoặc CCCD hoặc Passport (dành cho khách Việt Nam) => vui lòng bắt buộc mang theo đầy đủ
- Passport + Visa còn hiệu lực thông hành (đối với khách quốc tịch nước ngoài) => vui lòng bắt buộc mang theo đầy đủ

=> Việc mang theo CMND/ CCCD; hộ chiếu (passport) khi thực hiện thủ tục nhận phòng là quy định bắt buộc của Khách sạn vì thế trong trường hợp Qúy khách không mang theo các giấy tờ tùy thân trên, khách sạn sẽ không thể hỗ trợ quý khách làm thủ tục nhận phòng.

* Áp dụng từ 01.01.2024 đến 31.12.2024
+ Khách lẻ từ 01 đến 07 phòng
- Hủy phòng trước 8 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí. 
- Hủy phòng trong vòng 8 - 5 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng. 
- Hủy phòng trong vòng 4 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng. 
* Giai đoạn lễ, tết, cận lễ và các chương trình khuyến mãi: vui lòng không hoàn, không hủy, không thay đổi booking đã đặt. 
* Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và áp dụng chính sách hủy trên.
============================
* Áp dụng từ 01.01.2025 đến 31.12.2025
+ Khách lẻ từ 01 đến 07 phòng
- Hủy phòng trước 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí. 
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng. 
* Giai đoạn lễ, tết, cận lễ và các chương trình khuyến mãi: vui lòng không hoàn, không hủy, không thay đổi booking đã đặt. 
* Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và áp dụng chính sách hủy trên.

* Áp dụng từ 01.01.2024 đến 31.12.2024
- Trẻ em dưới 6 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: Không tính phí (Tối đa 2 trẻ/phòng)
- Trẻ em từ 6 đến dưới 12 tuổi. ngủ chung giường với bố mẹ: phụ thu ăn sáng 150.000/trẻ/đêm gồm ăn sáng (Tối đa 2 trẻ/phòng)
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn,

  • Sử dụng giường có sẵn, không kê giường phụ: Phụ thu ăn sáng 300.000/giường/đêm gồm ăn sáng
  • Kê giường phụ: phụ thu ăn sáng 500.000/người/đêm gồm ăn sáng
- Phí giường phụ: 500.000/giường/đêm gồm ăn sáng
* Tùy công suất phòng mà giường phụ sẽ được thay bằng nệm phụ

================================
* Áp dụn từ 01.01.2025 đến 31.12.2025
- Trẻ em dưới 6 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: Miễn phí
- Trẻ em từ 6 đến 11 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: Phụ thu 150.000/trẻ/đêm gồm ăn sáng
- Trẻ em 11 tuổi trở lên tính như người lớn, bắt buộc kê giường phụ
- Phí giường phụ: 500.000/giường/đêm
* Tùy công suất phòng mà giường phụ sẽ được thay bằng nệm phụ

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
  • Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành.

"Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng."

Vui lòng chọn ngày
Loại vé Loại giá Số người Số vé Giá.
VNĐ/vé
(giá 1 vé)
Đặt vé

Đánh giá Khách sạn Mường Thanh Luxury Khánh Hòa

15 khách hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

8/10
15 đánh giá
Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên
Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

Hình Ảnh từ Khách Hàng

Chị Tô Như Ngọc 04/09/2024
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Quý Khách! Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, chúng tôi xin được cảm ơn Bạn đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn! Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi rất mong muốn nhận được các phản hồi từ Bạn. Chúng tôi rất trân quý các phản hồi, đánh giá của Bạn về kỳ nghỉ vừa qua. Khách sạn tự hào là chuỗi khách sạn thuần Việt lớn nhất Đông Dương, vì vậy chúng tôi rất vui mừng khi thấy Bạn đã có một kì nghỉ vui vẻ tại khách sạn. Đây cũng là niềm tin và động lực cho nhân viên khách sạn trên hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi cảm ơn Bạn đã dành thời gian quý báu của mình để phản hồi về trải nghiệm tại khách sạn. Chúng tôi rất mong được đón tiếp Bạn tại khách sạn trong thời gian tới. Kind Regards! Ban Giám đốc khách sạn.
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Chị Tô Nhu Ngọc,
Khách sạn trân trọng cảm ơn Chị đã dành thời gian đánh giá cho dịch vụ của khách sạn. Chúng tôi rất vui vì đã có thể góp một phần nhỏ tạo nên kì nghỉ trọn vẹn của mình. Một lần nữa xin cảm ơn Chị đã lựa chọn sử dụng dịch vụ của khách sạn và hy vọng sẽ có dịp hân hạnh phục vụ Chị trong tương lai!
Trân trọng, Giám Đốc Điều Hành Khách Sạn
Hồ Trung Huy 23/07/2024
Nhận xét
"Nhìn chung Khách sạn Mường Thanh Luxury Khánh Hòa ở ok, phòng ốc bố trí được, đầy đủ tiện nghi. Vị trí này cũng dễ tìm, xe cộ giao thông cũng ổn. Đồ ăn bình thường. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Quý Khách! Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, chúng tôi xin được cảm ơn Bạn đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn! Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi rất mong muốn nhận được các phản hồi từ Bạn. Chúng tôi rất trân quý các phản hồi, đánh giá của Bạn về kỳ nghỉ vừa qua. Mường Thanh tự hào là chuỗi khách sạn thuần Việt lớn nhất Đông Dương, vì vậy chúng tôi rất vui mừng khi thấy Bạn đã có một kì nghỉ vui vẻ tại khách sạn. Đây cũng là niềm tin và động lực cho nhân viên khách sạn trên hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi cảm ơn Bạn đã dành thời gian quý báu của mình để phản hồi về trải nghiệm tại khách sạn. Chúng tôi rất mong được đón tiếp Bạn tại khách sạn trong thời gian tới. Kind Regards! Ban Giám đốc khách sạn.
Trần Thanh Trầm 22/07/2024
Tệ
"Thời gian check in 14h00 nhưng đến 15h00 mới nhận được phòng, sảnh khách sạn quá nóng, thang máy rất chậm, nhân viên cũng không thân thiện, nhiệt tình."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Quý Khách! Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, chúng tôi xin được cảm ơn Bạn đã giành thời gian quý báu của Mình viết về những trải nghiệm chưa tốt tại Khách sạn. Chúng tôi gởi lời xin lỗi đến Bạn và ghi nhận các lỗi sai sót nói trên, đồng thời sẽ báo cáo lên cấp trên để đưa ra hướng xử lý, cải thiện tốt hơn cho dịch vụ Chúng tôi rất mong được đón tiếp Bạn quay trở lại trong những lần sau.
Trần Thanh Trầm 22/07/2024
Quá tệ
"Tôi đặt 3 đêm + check out trễ trước 17h, đã thanh toán đầy đủ. Ngày đầu thì nhân viên dọn phòng lúc 19h, chỉ thay khăn và đổ rác. Đến hôm trả phòng thì 12h30 nhân viên gọi hỏi sao chưa check out, trong khi tôi đã báo check out trước 17h và đã thanh toán xong (thêm 50% tiền phòng), sau đó nhà tôi đi ăn về thì không vào phòng được do nhân viên quên gia hạn thẻ vào phòng! Dịch vụ như vậy mà cũng để khách sạn 5*? Chưa kể việc sảnh rất nóng, thang máy quá chậm, nhân viên cũng không thân thiện, niềm nở. Đây là 1 trải nghiệm vô cùng tệ, tôi sẽ không bao giờ quay lại Khách sạn Mường Thanh Luxury Khánh Hòa thêm lần nào nữa."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Quý Khách! Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, chúng tôi xin được cảm ơn Bạn đã giành thời gian quý báu của Mình viết về những trải nghiệm chưa tốt tại Khách sạn. Chúng tôi gởi lời xin lỗi đến Bạn và ghi nhận các lỗi sai sót nói trên, đồng thời sẽ báo cáo lên cấp trên để đưa ra hướng xử lý, cải thiện tốt hơn cho dịch vụ Chúng tôi rất mong được đón tiếp Bạn quay trở lại trong những lần sau.
Phạm Thị Quỳnh Loan 21/11/2023
Khách sạn tốt, phòng rất rộng và sạch
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Quý khách,
Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, chúng tôi xin được cảm ơn Quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn! Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi rất mong muốn nhận được các phản hồi của Quý khách hàng và rất trân quý phản hồi và đánh giá của Quý khách về kỳ nghỉ vừa qua. Mường Thanh tự hào là chuỗi khách sạn thuần Việt lớn nhất Đông Dương, vì vậy chúng tôi rất vui mừng khi thấy Quý khách đã có một kỳ nghỉ vui vẻ tại khách sạn. Đây cũng là niềm tin và động lực cho nhân viên khách sạn trên hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi cám ơn Quý khách đã dành thời gian quý báu để phản hồi về trải nghiệm của Quý khách tại khách sạn. Rất mong được đón tiếp Quý khách tại khách sạn trong thời gian tới.
Kind Regards
Mr. Nguyễn Ngọc Huy - Giám đốc khách sạn
Địa chỉ khách sạn: