Khách sạn Moonstone Đà Lạt

Khách sạn Moonstone Đà Lạt

(Cung cấp bởi khách sạn)

86 Lý Tự Trọng, Phường 2, Đà Lạt


Trung tâm thành phố Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí
3.3
8 đánh giá
Ngày nhận phòng
Ngày trả phòng
Tổng quan
Xem thêm
Vị trí & phương tiện đi lại
Khách sạn Moonstone Đà Lạt nằm ở vị trí trung tâm thành phố, mặt trước khách sạn là con đường sầm uất có thể ngắm nhìn thành phố. Địa điểm vô cùng thuận lợi:

- Cách Sân bay Liên Khương khoảng 29.7km
- Cách Chợ Đà Lạt khoảng 700m
- Cách Hồ Xuân Hương khoảng 750m
- Cách Dinh Bảo Đại 1 khoảng 5.1km
- Cách Quảng Trường Lâm Viên khoảng 2km
- Cách Vườn hoa Đà Lạt khoảng 2.4km

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Cho thuê xe
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Đưa đón sân bay
Giặt ủi
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Máy fax
Máy in
Mở cửa 24g
Nhà hàng khu ăn uống
Thang máy
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng

Quy định và Lưu ý Khách sạn Moonstone Đà Lạt

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 11:30

*Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo: 
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24.
- CMND hoặc Pasport.

*Áp dụng đến 31.12.2020
- Hủy phòng trước 10 ngày (trừ thứ 7, CN, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, CN, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng giá trị booking đã đặt. 
Giai đoạn Lễ Tết, không hoàn, không hủy, không thay đổi các booking đã đặt

*Áp dụng đến 31.12.2020
- Trẻ em dưới 05 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: miễn phí. (tối đa 01 trẻ)
- Trẻ em từ 05 tuổi đến 11 tuổi: ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu 150.000/trẻ
- Từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn
Phụ thu thêm khách: 300.000 vnđ/khách bao gồm ăn sáng.
Phụ thu giường phụ: 400.000 vnđ/đêm/giường.
Tùy theo công suất phòng giường phụ có thể thay bằng nệm phụ.

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ

Theo quy định của luật Việt Nam, 01 khách Việt khi lưu trú cùng 01 khách nước ngoài phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng

Đánh giá Khách sạn Moonstone Đà Lạt

3.3/5
8 đánh giá
Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên
Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

8 khách hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

Chị Hoang Thi Hong Nhung 02/12/2019
Đánh giá Khách sạn Moonstone Đà Lạt
"Phòng ở Khách sạn Moonstone Đà Lạt thì nhỏ, không có cửa số, không gian bí. Không phù hơp với giá tiền mà khách bỏ ra."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Huynh Phuong Linh 25/11/2019
Đánh giá Khách sạn Moonstone Đà Lạt
"Tôi sẽ không bao giờ quay lại Khách sạn Moonstone Đà Lạt này lần 2."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
1/5

  Trả lời
Huynh Phuong Linh 25/11/2019
Đánh giá Khách sạn Moonstone Đà Lạt
"Nhân viên Khách sạn Moonstone Đà Lạt tiếp không được chu đáo, không nhiệt tình, lúc đầu đặt phòng có cửa sổ có bạn công, khi nhận phòng không, kêu đổi thì nhân viên chỉ dạ nhưng không đổi, còn về phụ thu mấy bé không hợp lý tí nào, nói chung rất tệ mình khuyên mấy bạn đừng nên ghé khách sạn này, không chổ đậu xe, hẻo lánh, chỉ được phòng sạch, thức ăn ít cũng vừa miệng. Chỉ đáng 2 sao."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
1/5

  Trả lời
Bùi Công Đức 28/10/2019
Đánh giá Khách sạn Moonstone Đà Lạt
"Lúc nhận phòng hỏi hôm sau muốn trả phòng 19 giờ thì tính sao, lễ tân nói tính nguyên đêm, mình nói vậy 18 giờ thì sao, lễ tân nói vẫn nguyên đêm, mình nói vậy anh trả trước 6 giờ thì sao, lễ tân nói 50%, mình ok. Vậy anh trả phòng trước 18 giờ, mình đi đến 17 giờ về Khách sạn Moonstone Đà Lạt, 17 giờ 45 trả phòng, 1 lễ tân khác nói quy định của khách sạn trả sau 17 giờ là tính nguyên đêm, mình nói hôm qua lễ tân nói trước 18 giờ, chứ không phải trước 17 giờ. Họ bắt mình phải trả nguyên đêm vì đã trả phòng sau 17 giờ, họ gọi điện qua lại nhưng vẫn bắt mình trả nguyên đêm. Sau đó họ đưa điện thoại cho mình nghe 1 người nói, họ bắt mình phải trả nguyên đêm, nhưng họ bớt cho 300 nghìn, phải trả 1.100.000, mình vẫn không chịu, họ hỏi lễ tân đã nói chuyện với mình tên gì, mình nói ca sáng hôm trước, họ vẫn vòng vo bắt mình trả đúng như lúc trả phòng họ nói. Mình nói giờ mình không nói nữa, hoặc trả 50%, hoặc cho gặp ai giải quyết được. lễ tân vẫn nói vòng vo, may sao sau đó có 1 anh vô, giải quyết theo như hướng người lễ tân đã thoả thuận với mình. Chuyện không đáng lắm, nhưng những người lễ tân làm mình khá khó chịu, chuyến đi vui, đến giờ về thì lại gặp chuyện. Mong khách sạn không để xảy ra chuyện như trên nữa.
Cảm ơn."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Mr Nghĩa- 08/11/2019
Lời đầu tiên, Khách sạn Moonstone Đà Lạt rất cảm ơn những đóng góp ý kiến của khách hàng.
Về việc đánh giá của khách hàng Bùi Công Đức, lỗi là do bộ phận lễ tân ca sáng quên không bàn giao cho ca chiều. Bạn lễ tân ca chiều lại là nhân viên mới, không biết cách xử lý tình huống linh hoạt, làm ảnh hưởng tới khách. Khách sạn trân trọng cảm ơn và ghi nhận một cách nghiêm túc ý kiến của khách hàng, đồng thời đã kiểm điểm toàn bộ bộ phận lễ tân, rút kinh nghiệm để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.
Hy vọng, khách hàng vẫn sẽ tin tưởng và lựa chọn Moonstone Đà Lạt làm điểm nghỉ dưỡng cho chuyến du lịch kỳ sau của gia đình để thấy được những cải tiến tích cực trong tương lai.
Trân trọng.
Ms.Pham Thi Thanh Xuan 01/08/2019
Đánh giá Khách sạn Moonstone Đà Lạt
"Gia đình tôi đã có kỳ nghỉ thật tuyệt vời. Khách sạn Moonstone Đà Lạt mới, phòng ốc, vệ sinh dọn dẹp phòng rất sạch sẽ. Bữa sáng tự chọn tuy ít nhưng ngon. Mọi người đều rất thân thiện, nhiệt tình.
Mình có góp ý nhỏ: nên chỉ cho khách con đường tắt đi ra chợ đêm (đi theo đường Phan Bội Châu). Mình lúc đầu không biết nên đi con đường rất xa. Gia đình mình rất hài lòng về khách sạn. Chúc khách sạn luôn thành công!"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Địa chỉ khách sạn: 86 Lý Tự Trọng, Phường 2, Đà Lạt