Đáng để trải nghiệm bởi NGUYEN THANH HUYEN

6176rating
Lô D12 ABC, xã Cam Hải Đông, huyện Cam Lâm, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1205 đánh giá

1205 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


NGUYEN THANH HUYEN 22/06/2023
Đáng để trải nghiệm
"Hoàn toàn hài lòng khi lưu trú tại Movenpick Cam Ranh, phòng ốc đẹp, sạch sẽ, đồ ăn sáng ngon, nhân viên nhiệt tình."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ông Huy Chính 22/06/2023
Nên xem lại khâu check in và xe điện
"Movenpick Cam Ranh Resort Nha Trang có bãi biển đẹp, cát trắng nước trong. Phòng ốc ok, đồ ăn sáng khá ổn. Nhưng resort nên xem lại khâu check-in quá chậm, rất mất thời gian. Nhà mình đến nơi lúc 14:30', theo quy định thì 15h mới nhận phòng nhưng resort linh hoạt cho làm thủ tục check-in trước rồi đợi đến 15h nhận phòng. Nhà mình đồng ý nhưng làm thủ tục xong đợi đến 15h hỏi lễ tân báo chưa có phòng, xong bảo nhà mình ra nhà hàng tuốt ngoài biển đợi tí khi nào có phòng sẽ gọi báo nhà mình vào nhận (nhà hàng gần chỗ lễ tân không phục vụ đồ ăn gọi món- a la carte nên nhà mình phải ra nhà hàng gần biển). Đến 15:30 mình alo gọi hỏi lễ tân thì vẫn báo chưa có phòng. Đợi mãi đến 16h vẫn không thấy lễ tân gọi báo có phòng, nhà mình mới quyết định vào hỏi lễ tân trực tiếp thì mới biết là có phòng rồi, trong khi trước đó bạn ấy bảo là có phòng sẽ alo báo nhà mình. Dù biết hè là mùa cao điểm, rất đông khách nhưng một khi bạn lễ tân đã hứa có phòng sẽ gọi báo mà không gọi là rất thiếu chuyên nghiệp. Thêm nữa là các resort khác thường nhận phòng lúc 14h nhưng ở đây nhận phòng 15h là trễ hơn 1h mình vẫn chấp nhận nhưng thật sự đến 16h mới có phòng thì trễ quá, mình đi đường xa đến nơi đã mệt mỏi lại phải đợi chờ lâu như vậy, khi complain thì lễ tân tỉnh bơ, chẳng 1 câu xin lỗi. Thật sự ấn tượng ban đầu khá bực mình và thất vọng. Thêm 1 điều nữa là diện tích resort rất rộng, đi ra biển hoặc nhiều khi di chuyển từ điểm này qua điểm khác khá xa nhưng resort trang bị hơi ít xe điện cho nên đợi xe điện rất lâu. Như nhà mình có 2 cụ lớn tuổi, đường đi ra biển khá dốc, mà đợi xe điện thì lâu 2 cụ đành phải đi bộ thấy thương luôn. Thêm cái nữa là wifi rất yếu. Đây là những điểm mà resort nên cải thiện. Vài điều góp ý mong resort sớm cải thiện. Còn lại mọi thứ khá ổn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phạm Lê Duy Khoa 18/06/2023
Kỳ nghỉ thoải mái, thanks
"Villa khá rộng rãi, mọi không gian đều tốt, nội thất trong phòng ngủ ok nhưng sofa ở phòng khách thì hơi bé. Bên ngoài khu vực hồ bơi nhiều chỗ để ngồi thư giãn. Có tủ lạnh lớn, có cả máy giặt. Nhân viên chu đáo. Đồ ăn sáng ngon. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyen Lap Truong 17/06/2023
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ms. Nguyễn Ly 17/06/2023
Gia đình tôi hài lòng về chất lượng resort
"Resort tổ chức tiệc chocolate đúng lúc gia đình tôi vừa check in xong nên tiện tham gia luôn. Phòng thoáng, nội thất được trang bị đẹp, cao cấp. Giữa khuôn viên có xếp những cầu tuột để chơi, độ dốc vừa phải và không phải cảm giác mạnh nên đám nhỏ chơi được. Biển trong xanh, cát mịn, tắm cực kỳ thích."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời