1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Nên xem lại khâu check in và xe điện bởi Huy Chính
Lô D12 ABC, xã Cam Hải Đông, huyện Cam Lâm, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
9
/10
1205 đánh giá
1205 đánh giá
1205 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
22/06/2023
Nên xem lại khâu check in và xe điện
"Movenpick Cam Ranh Resort Nha Trang có bãi biển đẹp, cát trắng nước trong. Phòng ốc ok, đồ ăn sáng khá ổn. Nhưng resort nên xem lại khâu check-in quá chậm, rất mất thời gian. Nhà mình đến nơi lúc 14:30', theo quy định thì 15h mới nhận phòng nhưng resort linh hoạt cho làm thủ tục check-in trước rồi đợi đến 15h nhận phòng. Nhà mình đồng ý nhưng làm thủ tục xong đợi đến 15h hỏi lễ tân báo chưa có phòng, xong bảo nhà mình ra nhà hàng tuốt ngoài biển đợi tí khi nào có phòng sẽ gọi báo nhà mình vào nhận (nhà hàng gần chỗ lễ tân không phục vụ đồ ăn gọi món- a la carte nên nhà mình phải ra nhà hàng gần biển). Đến 15:30 mình alo gọi hỏi lễ tân thì vẫn báo chưa có phòng. Đợi mãi đến 16h vẫn không thấy lễ tân gọi báo có phòng, nhà mình mới quyết định vào hỏi lễ tân trực tiếp thì mới biết là có phòng rồi, trong khi trước đó bạn ấy bảo là có phòng sẽ alo báo nhà mình. Dù biết hè là mùa cao điểm, rất đông khách nhưng một khi bạn lễ tân đã hứa có phòng sẽ gọi báo mà không gọi là rất thiếu chuyên nghiệp. Thêm nữa là các resort khác thường nhận phòng lúc 14h nhưng ở đây nhận phòng 15h là trễ hơn 1h mình vẫn chấp nhận nhưng thật sự đến 16h mới có phòng thì trễ quá, mình đi đường xa đến nơi đã mệt mỏi lại phải đợi chờ lâu như vậy, khi complain thì lễ tân tỉnh bơ, chẳng 1 câu xin lỗi. Thật sự ấn tượng ban đầu khá bực mình và thất vọng. Thêm 1 điều nữa là diện tích resort rất rộng, đi ra biển hoặc nhiều khi di chuyển từ điểm này qua điểm khác khá xa nhưng resort trang bị hơi ít xe điện cho nên đợi xe điện rất lâu. Như nhà mình có 2 cụ lớn tuổi, đường đi ra biển khá dốc, mà đợi xe điện thì lâu 2 cụ đành phải đi bộ thấy thương luôn. Thêm cái nữa là wifi rất yếu. Đây là những điểm mà resort nên cải thiện. Vài điều góp ý mong resort sớm cải thiện. Còn lại mọi thứ khá ổn."
"Movenpick Cam Ranh Resort Nha Trang có bãi biển đẹp, cát trắng nước trong. Phòng ốc ok, đồ ăn sáng khá ổn. Nhưng resort nên xem lại khâu check-in quá chậm, rất mất thời gian. Nhà mình đến nơi lúc 14:30', theo quy định thì 15h mới nhận phòng nhưng resort linh hoạt cho làm thủ tục check-in trước rồi đợi đến 15h nhận phòng. Nhà mình đồng ý nhưng làm thủ tục xong đợi đến 15h hỏi lễ tân báo chưa có phòng, xong bảo nhà mình ra nhà hàng tuốt ngoài biển đợi tí khi nào có phòng sẽ gọi báo nhà mình vào nhận (nhà hàng gần chỗ lễ tân không phục vụ đồ ăn gọi món- a la carte nên nhà mình phải ra nhà hàng gần biển). Đến 15:30 mình alo gọi hỏi lễ tân thì vẫn báo chưa có phòng. Đợi mãi đến 16h vẫn không thấy lễ tân gọi báo có phòng, nhà mình mới quyết định vào hỏi lễ tân trực tiếp thì mới biết là có phòng rồi, trong khi trước đó bạn ấy bảo là có phòng sẽ alo báo nhà mình. Dù biết hè là mùa cao điểm, rất đông khách nhưng một khi bạn lễ tân đã hứa có phòng sẽ gọi báo mà không gọi là rất thiếu chuyên nghiệp. Thêm nữa là các resort khác thường nhận phòng lúc 14h nhưng ở đây nhận phòng 15h là trễ hơn 1h mình vẫn chấp nhận nhưng thật sự đến 16h mới có phòng thì trễ quá, mình đi đường xa đến nơi đã mệt mỏi lại phải đợi chờ lâu như vậy, khi complain thì lễ tân tỉnh bơ, chẳng 1 câu xin lỗi. Thật sự ấn tượng ban đầu khá bực mình và thất vọng. Thêm 1 điều nữa là diện tích resort rất rộng, đi ra biển hoặc nhiều khi di chuyển từ điểm này qua điểm khác khá xa nhưng resort trang bị hơi ít xe điện cho nên đợi xe điện rất lâu. Như nhà mình có 2 cụ lớn tuổi, đường đi ra biển khá dốc, mà đợi xe điện thì lâu 2 cụ đành phải đi bộ thấy thương luôn. Thêm cái nữa là wifi rất yếu. Đây là những điểm mà resort nên cải thiện. Vài điều góp ý mong resort sớm cải thiện. Còn lại mọi thứ khá ổn."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
18/06/2023
Kỳ nghỉ thoải mái, thanks
"Villa khá rộng rãi, mọi không gian đều tốt, nội thất trong phòng ngủ ok nhưng sofa ở phòng khách thì hơi bé. Bên ngoài khu vực hồ bơi nhiều chỗ để ngồi thư giãn. Có tủ lạnh lớn, có cả máy giặt. Nhân viên chu đáo. Đồ ăn sáng ngon. "
"Villa khá rộng rãi, mọi không gian đều tốt, nội thất trong phòng ngủ ok nhưng sofa ở phòng khách thì hơi bé. Bên ngoài khu vực hồ bơi nhiều chỗ để ngồi thư giãn. Có tủ lạnh lớn, có cả máy giặt. Nhân viên chu đáo. Đồ ăn sáng ngon. "
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
17/06/2023
Gia đình tôi hài lòng về chất lượng resort
"Resort tổ chức tiệc chocolate đúng lúc gia đình tôi vừa check in xong nên tiện tham gia luôn. Phòng thoáng, nội thất được trang bị đẹp, cao cấp. Giữa khuôn viên có xếp những cầu tuột để chơi, độ dốc vừa phải và không phải cảm giác mạnh nên đám nhỏ chơi được. Biển trong xanh, cát mịn, tắm cực kỳ thích."
"Resort tổ chức tiệc chocolate đúng lúc gia đình tôi vừa check in xong nên tiện tham gia luôn. Phòng thoáng, nội thất được trang bị đẹp, cao cấp. Giữa khuôn viên có xếp những cầu tuột để chơi, độ dốc vừa phải và không phải cảm giác mạnh nên đám nhỏ chơi được. Biển trong xanh, cát mịn, tắm cực kỳ thích."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
16/06/2023
Rất tốt
"Thủ tục check in - check out đã nhanh hơn so với năm 2020. Nhân viên các bộ phận đều nhiệt tình và phục vụ tốt. Biển đẹp, hồ bơi sạch đẹp. Nhân viên tại các khu vui chơi luôn tận tình với các bé. Cần cải thiện mạng wifi."
"Thủ tục check in - check out đã nhanh hơn so với năm 2020. Nhân viên các bộ phận đều nhiệt tình và phục vụ tốt. Biển đẹp, hồ bơi sạch đẹp. Nhân viên tại các khu vui chơi luôn tận tình với các bé. Cần cải thiện mạng wifi."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
