Hà Nội

Khách sạn Sen Grand Hà Nội

(Cung cấp bởi khách sạn)

1 đánh giá từ khách hàng

Số 20/118 Nguyễn Khánh Toàn, Cầu Giấy, Hà Nội

Gần Hồ Tây , Trung tâm thành phố Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp

10
1 đánh giá

Tổng quan

Phòng nghỉ

Nhà hàng

Tiện nghi khác

Lounge

Tiện nghi khác

Tổng quan

Xem thêm

Vị trí & phương tiện đi lại

Khách sạn Sen Grand Hotel & Spa cách:

- Hồ Gươm (cách khách sạn khoảng 6.5km)
- Chợ Đồng Xuân (cách khách sạn khoảng 7km)
- Khách sạn cách sân bay Nội Bài khoảng 26km

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bar
Cho thuê xe
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Đưa đón sân bay
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi
Hồ bơi

Karaoke
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Máy fax
Máy in
Máy photocopy
Mở cửa 24g
Nhà Hàng

Phòng Gym
Thang máy
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xe bus ra trung tâm

Quy định và Lưu ý Khách sạn Sen Grand Hà Nội

Giờ nhận - trả phòng

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

Quy định nhận phòng

Khi đến nhận phòng Quý khách vui lòng mang theo:

CMND hoặc Passport
Phiếu xác nhận đặt phòng Chudu24

Quy định hủy đổi của khách sạn

Năm 2020:
*Khách lẻ (từ 01 đến 05 phòng)
- Hủy phỏng trước 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đã đã đặt.
- Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.

*Khách đoàn (từ 06 phòng trở lên)
- Hủy phỏng trước 17 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 17 - 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đã đã đặt.
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.

Giai đoạn lễ Tết không áp dụng hoãn, hủy hay thay đổi ngày đến.
Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.

Quy định về trẻ em và giường phụ

Năm 2020:
- Trẻ em dưới 06 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: miễn phí (bao gồm ăn sáng, tối đa 02 trẻ/phòng).
- Trẻ em từ 06 đến 11 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ: phụ thu ăn sáng 50% người lớn (bữa sáng cho người lớn 200.000vnđ/người/bữa)
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn, bắt buộc kê giường phụ: 415,000vnd/giường/đêm

Giường phụ chỉ được kê ở hạng phòng Premium trở lên.

Tùy theo công suất của khách sạn, giường phụ có thể được thay thế bằng niệm phụ

Quy định hủy/đổi dịch vụ

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành.

Quy định khác

Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.

Những câu hỏi thường gặp tại Khách sạn Sen Grand Hà Nội

Mỗi phòng có thể ở tối đa bao nhiêu khách?

Hiện tại khách sạn cung cấp các hạng phòng tiêu chuẩn dành cho 2 khách. Khách có thể ở tối đa 3 người lớn hoặc 2 người lớn + 2 bé dưới 12 tuổi (Có tính phí theo quy định).

Có các dịch vụ thư giãn nào tại Sen Grand Hotel & Spa?

Tại đây có đầy đủ các dịch vụ như Lotus Spa (có tính phí), hồ bơi ngoài trời, phòng tập gym...

Khách sạn tọa lạc tại đâu?

Khách sạn nằm ở địa chỉ Số 20/118 Nguyễn Khánh Toàn, Cầu Giấy, Hà Nội, cách Hồ Gươm tầm 8km.

Đánh giá Khách sạn Sen Grand Hà Nội

1 khách hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

10/10
1 đánh giá

Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên

Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

Ms Cao Phương 13/05/2020

Rất tốt
"Vị trí Khách sạn Sen Grand Hà Nội khá thuận tiện cho việc đi lại, phòng thoáng và sạch, nhân viên thận thiện, chuyên nghiệp, hỗ trợ khách rất nhanh chóng, món ăn sáng tạm ổn, hài lòng."