Hà Nội

Khách sạn Sen Grand Hà Nội

(Cung cấp bởi khách sạn)

4 đánh giá từ khách hàng

Số 20/118 Nguyễn Khánh Toàn, Cầu Giấy, Hà Nội Gần Hồ Tây , Trung tâm thành phố Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp

8.6
4 đánh giá

Tổng quan

Phòng nghỉ

Nhà hàng

Tiện nghi khác

Lounge

Tiện nghi khác

Tổng quan

Xem thêm

Vị trí & phương tiện đi lại

Khách sạn Sen Grand Hotel & Spa cách:

- Hồ Gươm (cách khách sạn khoảng 6.5km)
- Chợ Đồng Xuân (cách khách sạn khoảng 7km)
- Khách sạn cách sân bay Nội Bài khoảng 26km

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bar
Cho thuê xe
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Đưa đón sân bay
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi
Hồ bơi

Karaoke
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Máy fax
Máy in
Máy photocopy
Mở cửa 24g
Nhà Hàng

Phòng Gym
Thang máy
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xe bus ra trung tâm

Lưu ý: Các tiện nghi - dịch vụ (*) có thể được tính phí tại khách sạn

Quy định và Lưu ý Khách sạn Sen Grand Hà Nội

Giờ nhận - trả phòng

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

Quy định nhận phòng

Khi đến nhận phòng Quý khách vui lòng mang theo:

CMND/CCCD hoặc Passport
Phiếu xác nhận đặt phòng Chudu24

Quy định hủy đổi của khách sạn

* Áp dụng đến 31.12.2024: đặt phòng từ 01-05 phòng

- Hủy trước 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
- Hủy trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến:100% tổng tiền phòng

* Giai đoạn lễ Tết không hoàn, không hủy, không đổi thông tin phòng đã đặt
* Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.

Quy định về trẻ em và giường phụ

* Áp dụng đến 31.12.2024:

- Trẻ em dưới 06 tuổi: ngủ chung giường với bố mẹ, miễn phí (đã bao gồm ăn sáng, tối đa 02 trẻ/phòng)
- Trẻ em từ 06- dưới 12 tuổi: ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu 150.000vnd/trẻ/đêm (đã bao gồm ăn sáng, tối đa 02 trẻ/phòng)
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: tính như người lớn, phụ thu thêm người: 250.000vnd/người/đêm, sử dụng giường có sẵn và đã bao gồm ăn sáng

* Tùy vào công suất phòng của khách sạn giường phụ có thể được thay thế bằng nệm phụ.

Quy định hủy/đổi dịch vụ

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành.

Quy định khác

Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.

Giá không áp dụng cho khách công ty thương mại (Corporate) của khách sạn. Vui lòng cung cấp tên người nhận phòng tại thời điểm đặt phòng. Trường hợp khách nhận phòng được thông báo là khách corporate của khách sạn, Chudu24 xin phép được hủy đặt phòng và sẽ hoàn trả lại tiền.

Những câu hỏi thường gặp tại Khách sạn Sen Grand Hà Nội

Mỗi phòng có thể ở tối đa bao nhiêu khách?

Hiện tại khách sạn cung cấp các hạng phòng tiêu chuẩn dành cho 2 khách. Khách có thể ở tối đa 3 người lớn hoặc 2 người lớn + 2 bé dưới 12 tuổi (Có tính phí theo quy định).

Có các dịch vụ thư giãn nào tại Sen Grand Hotel & Spa?

Tại đây có đầy đủ các dịch vụ như Lotus Spa (có tính phí), hồ bơi ngoài trời, phòng tập gym...

Khách sạn tọa lạc tại đâu?

Khách sạn nằm ở địa chỉ Số 20/118 Nguyễn Khánh Toàn, Cầu Giấy, Hà Nội, cách Hồ Gươm tầm 8km.

Loại vé	Loại giá	Số người	Số vé	Giá. VNĐ/vé (giá 1 vé)	Đặt vé

Đánh giá Khách sạn Sen Grand Hà Nội

4 khách hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

8.6/10
4 đánh giá

Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên

Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

Ms.Bui Kim Hang 08/11/2023

Tốt
"Khách sạn Sen Grand Hotel & Spa sạch sẽ, ổn, vi trí thuận lợi, thái độ phục vụ tốt. Sẽ quay lại vào dịp gần nhất."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Do Minh Phuong 20/07/2023

Bình thường
"Khách sạn tiêu chuẩn bình thường, đồ ăn tạm được không nổi bật, giá cả phù hợp với chất lượng."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

6/10

Trả lời

Chị THANH THAO 16/09/2022

Dịch vụ tốt
"Tôi chỉ lưu trú một đêm nên không sử dụng nhiều dịch vụ, nhìn chung mọi thứ cũng ổn, phòng sạch sẽ."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

10/10

Trả lời

Ms Cao Phương 13/05/2020

Rất tốt
"Vị trí Khách sạn Sen Grand Hà Nội khá thuận tiện cho việc đi lại, phòng thoáng và sạch, nhân viên thận thiện, chuyên nghiệp, hỗ trợ khách rất nhanh chóng, món ăn sáng tạm ổn, hài lòng."