1900 5454 40
028 3925 1055
Hotline: 0935 154 037
Email: [email protected]
* Khách đến nhận phòng bắt buộc mang theo các giấy tờ sau, trường hợp Qúy khách không cung cấp đủ, Khách sạn có thể từ chối không hỗ trợ làm thủ tục nhận phòng cho Qúy khách.
* Áp dụng đến 31.12.2022
+ Đặt phòng lưu trú từ 01 - 04 đêm
- Hủy phòng trước 10 ngày (trừ thứ 7, CN, lễ, tết) không tính phí.
- Hủy trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, CN, lễ, tết) hoặc không đến nhận phòng: tính 100% tổng tiền phòng.
- Ngày lễ, tết, tất cả các booking đều không được hủy, không đổi, không hoàn.
+ Đặt phòng lưu trú từ 05 đêm trở lên
- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ thứ 7, CN, lễ, tết) không tính phí.
- Hủy trong vòng 24 - 18 ngày (trừ thứ 7, CN, lễ, tết): tính 30% tổng tiền phòng.
- Hủy trong vòng 17 - 11 ngày (trừ thứ 7, CN, lễ, tết): tính 50% tổng tiền phòng.
- Hủy trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, CN, lễ, tết) hoặc không đến nhận phòng: tính 100% tổng tiền phòng.
- Ngày lễ, tết, tất cả các booking đều không được hủy, không đổi, không hoàn.
* Áp dụng đến 31.12.2022
- Tối đa 01 trẻ em dưới 12 tuổi được phép ngủ chung giường với bố mẹ
- Trẻ em dưới 06 tuổi miễn phí sử dụng giường với ba mẹ và ăn sáng.
- Trẻ em từ 06 đến dưới 12 tuổi miễn phí sử dụng giường với ba mẹ và phụ thu ăn sáng 120.000 vnđ/trẻ,
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn.
- Phụ thu thêm người: 450.000 vnđ/người/đêm (thêm người chỉ áp dụng hạng Royal Suite và Aquari Suite)
- Khách sạn không phục vụ giường phụ
Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.
Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau: