Trang chủ

Khách sạn

Hà Nội

Khách sạn Sheraton Hanoi

(Cung cấp bởi khách sạn)

78 đánh giá từ khách hàng

K5 Nghi Tàm, 11 đường Xuân Diệu, Quận Tây Hồ, Hà Nội Gần Hồ Tây Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp

8.4
78 đánh giá

Khách sạn Sheraton Hanoi - Tổng quan

Tổng quan

Deluxe

grand deluxe

Sheraton Hà Nội - Phòng

Club

Phòng

Khách sạn Sheraton Hanoi - Phòng

Phòng

Sheraton Hà Nội - Nhà hàng

Tổng quan

Khách sạn Sheraton Hanoi - Nhà hàng

nhà hàng

Sheraton Hà Nội - Hồ bơi

gym

tennis

phòng họp

KHÁCH SẠN
VÉ DỊCH VỤ

Tổng quan

Khách sạn Sheraton Hanoi (Sheraton Hà Nội) tọa lạc bên bờ Hồ Tây thanh bình thuộc khu vực Nghi Tàm, quận Tây Hồ. Khách sạn cách sân bay quốc tế Nội Bài khoảng 22,7 km, cách ga Hà Nội khoảng 5,5 km và tầm 4,5 km để đến trung tâm thành phố và Hồ Hoàn Kiếm.

Khách sạn đi vào hoạt động năm 2003, hiện tại do Tập đoàn Marriott International quản lý.

Khách sạn gồm 299 phòng trong đó có 283 phòng khách sạn, 16 phòng Suies với lối thiết kế truyền thống Việt Nam hài hòa với phong cách Pháp. Từ đây có thể dễ dàng di chuyển đến các địa điểm ăn uống, tham quan trong thành phố nên thường được đối tượng khách nghỉ dưỡng và khách công tác lựa chọn.

Giờ check-in 15:00. Giờ check-out 12:00.

*Hồ bơi:
Khách sạn có hồ bơi ngoài trời, có khu vực bơi riêng dành cho trẻ em.
+ Hồ bơi người lớn sâu khoảng 1,4 m.
+ Hồ bơi trẻ em sâu khoảng 0,45 m.
+ Giờ mở cửa 6:00 - 21:00.

*Khu vui chơi trẻ em: Khách sạn không có khu vui chơi cho trẻ em.

*Bãi đỗ xe: Khách sạn có bãi đỗ xe miễn phí cho khách lưu trú tại khách sạn.

*Tiệc & Hội nghị:
Khách sạn có 8 phòng hội nghị với quy mô và công suất khác nhau, được trang bị các thiết bị hiện đại phù hợp để tổ chức các buổi họp doanh nghiệp, sự kiện, gặp gỡ đối tác,... Bên cạnh đó, khách sạn cung cấp không gian tổ chức tiệc cưới sang trọng với nhiều gói ưu đãi dịch vụ đi kèm tùy thời điểm.

*Giải thưởng Khách sạn đạt được cho đến thời điểm hiện tại:
- Giải thưởng TOP 10 Khách sạn 5 sao Hàng Đầu Việt Nam năm 2018 – Giải thưởng Du Lịch Việt Nam
- Giải thưởng “Khách sạn Kinh doanh hàng đầu Việt Nam” lần thứ 4 liên tiếp trong cuộc bình chọn giải thưởng về du lịch World Travel Awards năm 2010.
- Top 10 đến 25 “Best Conference Hotels in Asia” do Tạp chí Asia Smart Travel BEST IN TRAVEL POLL bình chọn năm 2006, 2007, 2009.

Xem thêm

Mô tả loại phòng

Mỗi loại phòng và suites ở Sheraton Hà Nội đều được trang bị các tiện nghi hiện đại như máy điều hòa, TV truyền hình cáp, dụng cụ pha trà/ cà phê, minibar, kết nối wifi/ internet miễn phí. Các phòng có cửa sổ kính từ trần xuống sàn.

- Deluxe: Diện tích khoảng 37 m2, một số phòng hướng Hồ Tây. Phòng có 01 giường đôi hoặc 02 giường đơn, không thể kê thêm giường phụ. Phòng tắm có bồn tắm nằm và vòi hoa sen.

- Grand Deluxe: Diện tích khoảng 37 m2, hướng thành phố/ một số phòng hướng Hồ Tây hoặc sông Hồng. Phòng có 01 giường đôi hoặc 02 giường đơn, không thể kê thêm giường phụ. Phòng tắm có bồn tắm nằm và vòi hoa sen.

- Sheraton Club: Diện tích khoảng 37 m2, đa số hướng Hồ Tây. Phòng có 01 giường đôi hoặc 02 giường đơn, có thể kê thêm tối đa 01 giường phụ. Phòng tắm có bồn tắm nằm và vòi hoa sen. (*)

- Executive Suite (hiện tại Chudu24 không cung cấp loại phòng này): Diện tích khoảng 67 m2. Phòng gồm phòng khách, phòng ngủ, phòng tắm. Phòng có 01 giường đôi. Phòng tắm có bồn tắm nằm và vòi hoa sen. (*)

- Ambassador Suite (hiện tại Chudu24 không cung cấp loại phòng này): Diện tích khoảng 112 m2. Phòng gồm phòng khách, phòng ngủ, phòng tắm. Phòng có 01 giường đôi. Phòng tắm có bồn tắm nằm và vòi hoa sen. (*)

- Presidential Suite (hiện tại Chudu24 không cung cấp loại phòng này): Diện tích khoảng 126 m2. Phòng gồm phòng khách, phòng ngủ, phòng tắm. Phòng có 01 giường đôi. Phòng tắm có bồn tắm nằm và vòi hoa sen. (*)

- Imperial Suite (hiện tại Chudu24 không cung cấp loại phòng này): Diện tích khoảng 176 m2. Phòng gồm phòng khách, phòng ngủ, phòng tắm, phòng bếp. Phòng có 01 giường đôi. Phòng tắm có bồn tắm nằm và vòi hoa sen. (*)

**Lưu ý: Tùy vào vị trí của từng phòng mà sẽ có hướng nhìn không trực diện. Nếu có yêu cầu về view phòng bạn cần lưu ý điều này với CSKH của Chudu24 để được hỗ trợ.

(*) Đặc quyền Sheraton Club Lounge:

Sheraton Club Lounge nằm ở tầng 17 với tầm nhìn hướng Hồ Tây. Giờ hoạt động từ 6:30 - 22:00. Khách đặt từ hạng phòng Club sẽ được hưởng các đặc quyền này:

- Ăn sáng tại nhà hàng Oven D’Or hoặc nhà hàng tầng 17.
- Sử dụng internet tốc độ cao trong phòng.
- Làm thủ tục nhận phòng và trả phòng tại tầng 17.
- Miễn phí trà chiều và bánh ngọt.
- Tiệc ăn nhẹ với rượu, bia, nước ngọt buổi tối tại tầng 17 từ 17:30 - 20:00.
- Báo Tiếng Anh miễn phí hàng ngày.
- Miễn phí đồ uống không cồn phục vụ cả ngày.
- Miễn phí phòng họp một giờ một ngày tại Business Center (tùy tình trạng phòng trống).
- Dịch vụ đánh giày miễn phí hàng ngày.

Vị trí & phương tiện đi lại

Có 3 phương tiện di chuyển phổ biến đến Hà Nội là máy bay, tàu hỏa và xe khách. Tuy nhiên đối với khách lưu trú tại Khách sạn Sheraton Hanoi thuận tiện nhất là đi bằng máy bay hoặc tàu hỏa. Khi đến sân bay hoặc nhà ga bạn sẽ di chuyển bằng taxi hoặc dịch vụ đưa đón sân bay có tính phí để về khách sạn.

1/ Máy bay

Sân bay Quốc tế Nội Bài là cảng hàng không quốc tế phục vụ chủ yếu cho Thủ đô Hà Nội và vùng lân cận, cách trung tâm thủ đô Hà Nội khoảng 35 km theo tuyến đường bộ về phía Tây Bắc. Đây là trung tâm hoạt động chính của 3 hãng hàng không nội địa lớn là Vietnam Airlines, VietJet Air, Jetstar Pacific Airlines và hãng hàng không Bamboo Airways.

Tùy theo địa điểm xuất phát và thời điểm mua vé mà vé máy bay đi Hà Nội sẽ có những mức giá khác nhau. Bạn nên lên kế hoạch trước để săn giá vé rẻ hoặc liên hệ Chudu24 để được hỗ trợ đặt vé máy bay giá tốt.

*Di chuyển từ sân bay Nội Bài về khách sạn:

Khách sạn cách sân bay Nội Bài khoảng 22,7 km tương đương 30 phút đi xe theo tuyến đường Võ Nguyên Giáp - Âu Cơ. Có 2 cách để đi từ sân bay về khách sạn là taxi hoặc dịch vụ đưa đón có tính phí của khách sạn.

- Taxi: Giá taxi một chiều khoảng 325.000 - 370.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.
- Dịch vụ đưa đón sân bay do khách sạn cung cấp có mức phí tham khảo là 1.508.000 vnđ/ chiều/ xe 4 chỗ và 2.784.000 vnđ/ khứ hồi/ xe 4 chỗ (gồm 2 người + 2 hành lý).
- Bạn cũng có thể đặt dịch vụ đưa đón thông qua Chudu24 với mức giá xe dao động tùy vào loại xe, hãng xe và thời điểm đặt xe.

2/ Tàu hỏa

Ga Hà Nội ở ngay trung tâm thành phố nên nếu di chuyển bằng tàu hỏa từ các tỉnh thành khác đến thủ đô cũng sẽ rất thuận tiện. Bạn cần truy cập vào trang web của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam để kiểm tra giá vé, loại ghế ngồi và thời gian tàu chạy tại thời điểm bạn đặt.

*Di chuyển từ Ga Hà Nội về khách sạn:

Khách sạn cách Ga Hà Nội khoảng 5,5 km tương đương 20 phút đi xe qua Nghi Tàm. Giá taxi một chiều khoảng 100.000 - 120.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.

*Phương tiện di chuyển tại Hà Nội:

Khách lưu trú tại Khách sạn thuận tiện nhất là đi bộ đến các khu vực lân cận có khoảng cách gần hoặc di chuyển bằng taxi để đến các địa điểm ăn uống, tham quan trong trung tâm thành phố. Một số hãng taxi bạn có thể tham khảo như Taxi Mai Linh , Taxi Nội Bài, Taxi 3A, Taxi Gas Petrolimex,… Mỗi hãng taxi sẽ có một mức giá khác nhau nên bạn hãy chọn các hãng xe uy tín để có mức giá phù hợp.

*Từ khách sạn đến các điểm tham quan, du lịch trong thành phố:

- Hoàng Thành Thăng Long: Cách khách sạn khoảng 4 km tương đương 11 phút đi xe theo tuyến đường Nghi Tàm - Thanh Niên. Giá taxi một chiều khoảng 65.000 - 75.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.
+ Giờ mở cửa từ 8:00 - 17:00 từ thứ 3 - CN (nghỉ thứ 2 hàng tuần)
+ Giá vé tham khảo:
o Người lớn khoảng 30.000 vnđ/ lượt.
o Học sinh/ sinh viên (15 tuổi trở lên), người cao tuổi (60 tuổi trở lên) khoảng 15.000 vnđ/ lượt.
o Miễn phí tham quan cho trẻ em dưới 15 tuổi và người có công với cách mạng.

- Văn Miếu – Quốc Tử Giám: Cách khách sạn khoảng 4,7 km tương đương 15 phút đi xe theo tuyến đường Nghi Tàm. Giá taxi một chiều khoảng 75.000 - 85.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.
+ Giờ mở cửa:
o Từ 15/4 đến 15/10 hàng năm từ 7:30 - 17:30.
o Thời gian còn lại từ 8:00 đến 17:00.
+ Giá vé tham khảo:
o Người lớn khoảng 30.000 vnđ/ lượt.
o Học sinh/ sinh viên (15 tuổi trở lên), người cao tuổi (60 tuổi trở lên), người có công với cách mạng khoảng 15.000 vnđ/ lượt.
o Miễn phí vé tham quan cho trẻ em dưới 15 tuổi và người khuyết tật đặc biệt nặng.

- Lăng Chủ tịch & Khu Di tích Chủ tịch Hồ Chí Minh: Cách khách sạn khoảng 3,3 km tương đương 9 phút đi xe theo tuyến đường Nghi Tàm - Thanh Niên. Giá taxi một chiều khoảng 55.000 - 63.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.
Giờ mở cửa tham khảo:
+ Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh:
Từ thứ 3 - thứ 5 và thứ 7 - CN:
o Tháng 4 - tháng 10 từ 7:30 - 10:30.
o Tháng 11- tháng 3 từ 8:00 - 11:00.
Đóng cửa vào các ngày thứ 2 & thứ 6 trong tuần, đóng cửa hoàn toàn từ ngày 5 tháng 11 đến ngày 5 tháng 12 phục vụ tu sửa.
+ Khu di tích Phủ Chủ tịch:
o Thứ 3 - thứ 5 từ 8:00 – 11:00 và 13:30 - 16:00.
o Thứ 2 & thứ 6 mở cửa buổi sáng từ 8:00 – 11:00.
Giá vé tham khảo:
o Đối với khách Việt Nam được miễn phí vào thăm Lăng Bác.
o Đối với khách nước ngoài tùy khu vực tham quan trong quần thể Lăng Bác sẽ có tính phí hoặc không tính phí.
**Lưu ý: Bạn cần tuân thủ nghiêm những nội quy khi vào thăm Lăng Bác.

- Chùa Một Cột: Cách khách sạn khoảng 3,6 km tương đương 10 phút đi xe theo tuyến đường Nghi Tàm - Thanh Niên. Giá taxi một chiều khoảng 60.000 - 68.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.
Giờ mở cửa từ 6:00 - 18:00.

- Chùa Trấn Quốc: Cách khách sạn khoảng 1,9 km tương đương 5 phút đi xe theo tuyến đường Nghi Tàm. Giá taxi một chiều khoảng 36.000 - 41.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.
Giờ mở cửa 6:30 - 20:00.

- Nhà hát Lớn Hà Nội: Cách khách sạn khoảng 5,2 km tương đương 14 phút đi xe theo tuyến đường Trần Quang Khải. Giá taxi một chiều khoảng 82.000 - 93.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.
Bạn có thể ngồi ở hiên nhà hát lớn vào buổi đêm, nghe nhạc và ăn kem Tràng Tiền, ngắm dòng người qua lại.

Bên cạnh đó, bạn có thể đi dạo quanh Hồ Tây hay đến khu phố đi bộ ở Hồ Hoàn Kiếm, tham quan mua sắm tại khu phố cổ và Chợ Đồng Xuân, tham quan các bảo tàng lớn như Bảo tàng Lịch sử Việt Nam, Bảo tàng Dân tộc học,... và các công trình kiến trúc nổi tiếng khác ở Hà Nội. Ngoài ra, nếu khách có nhu cầu đi các tour ở những khu vực lân cận như Sapa, Hạ Long, Tràng An - Ninh Bình,... có thể liên hệ lễ tân khách sạn để được tư vấn và hướng dẫn đặt tour.

***Lưu ý: Thông tin giá và khoảng cách đường đi mang tính chất tham khảo. Thông tin có thể thay đổi tùy thời điểm và hãng taxi, bạn nên kiểm tra lại trước khi đi.

Ẩm thực

1/ Trong khách sạn Sheraton Hà Nội

- Nhà hàng Oven D’or: Phục vụ ẩm thực Việt Nam và quốc tế theo thực đơn buffet và a la carte.
Giờ phục vụ:
+ Buffet sáng từ 06:00 –10:00. Giá tham khảo khoảng 475.000++ vnđ/ người.
+ Bữa trưa từ 11:30 – 14:30
+ Bữa tối từ 18:00 – 22:00
+ Trà chiều phục vụ từ 12:30 - 16:30

- Nhà hàng Hemispheres Steak & Seafood Grill: Phục vụ các món bít tết, các món ăn kiểu Âu và đặc biệt là hải sản tươi ngon.
+ Giờ phục vụ 18:00 - 22:30.

- Bar Deja Vu: Phục vụ các loại rượu và tapas. Giờ phục vụ 17:00 - 00:00.

- Lobby Bar: Phục vụ các loại cocktails và thức ăn nhẹ.
+ Giờ phục vụ 7:30 - 23:30.
+ Trà chiều phục vụ từ 12:00 - 16:30.

**Lưu ý:
+ Đối với khách đoàn vui lòng liên hệ lễ tân đặt bàn trước để được phục vụ tốt nhất.
+ Các nhà hàng & bar tại khách sạn sẽ có tổ chức các bữa tiệc theo mùa hoặc tùy theo giai đoạn. Bạn cần liên hệ trước với lễ tân để cập nhật các chương trình và mức phí tại thời điểm bạn lưu trú.
+ Khách sạn phục vụ ăn uống tại phòng 24h trong ngày. Bạn cần liên hệ trước với lễ tân để được cung cấp dịch vụ này.

2/ Ngoài Khách sạn Sheraton Hanoi

Khách sạn nằm ở khu vực trung tâm thành phố nên bạn có thể dễ dàng di chuyển đến các địa điểm ăn uống xung quanh. Một số địa chỉ nhà hàng, quán ăn gần khách sạn bạn có thể tham khảo:

- Nhà hàng Café du lac - InterContinental Hanoi Westlake: Tọa lạc trên mặt nước Hồ Tây với view nhìn tuyệt đẹp. Nhà hàng phục vụ ba bữa trong ngày với quầy tự chọn đa dạng hoặc thực đơn gọi món riêng. Các món ăn kết hợp ẩm thực Pháp và ẩm thực thế giới. Giờ mở cửa 6:00 - 21:30.
Khách sạn cách nhà hàng khoảng 400 m tương đương 5 phút đi bộ theo tuyến đường Phố Từ Hoa - Ngõ 1 - Âu Cơ.

- Dieu's Cuisine: Phục vụ các món ăn kiểu Việt, kiểu Á, có món ăn chay. Giờ mở cửa 7:00 - 23:00.
Khách sạn cách nhà hàng khoảng 550 m tương đương 7 phút đi bộ theo tuyến đường Phố Từ Hoa - Ngõ 1 - Âu Cơ.

- Maison de Tet Decor: Phục vụ các món ăn kiểu Âu, kiểu Á, kiểu Việt, cà phê. Giờ mở cửa 7:00 - 22:00.
Khách sạn cách nhà hàng khoảng 500 m tương đương 6 phút đi bộ theo tuyến đường Ngõ 1 - Âu Cơ.

- Gòn - Bites & Veggies: Phục vụ các món ăn kiểu Á, kiểu Việt, thức ăn nhanh, cà phê. Giờ mở cửa 10:00 - 22:00.
Khách sạn cách nhà hàng khoảng 500 m tương đương 6 phút đi bộ theo tuyến đường Phố Từ Hoa - Ngõ 1 - Âu Cơ.

- Vine Restaurant & Wine Bar: Phục vụ món ăn kiểu Âu, rượu vang, có món ăn chay. Giờ mở cửa 10:00 - 23:00.
Khách sạn cách nhà hàng khoảng 150 m tương đương 2 phút đi bộ theo tuyến đường Ngõ 1 - Âu Cơ.

- Salt n' Lime: Phục vụ các món ăn kiểu Mỹ, kiểu La tinh, có món ăn chay. Giờ mở cửa 11:00 - 22:00, đóng cửa vào thứ 4.
Khách sạn cách nhà hàng khoảng 280 m tương đương 4 phút đi bộ theo tuyến đường Ngõ 1 - Âu Cơ.

**Lưu ý:
+ Để đảm bảo được phục vụ tốt, bạn nên liên hệ nhà hàng, quán ăn để đặt bàn trước khi đến vài tiếng đồng hồ.
+ Thông tin khoảng cách đường đi mang tính chất tham khảo. Thông tin có thể thay đổi tùy thời điểm và hãng taxi, bạn nên kiểm tra lại trước khi đi.

Giải trí

1/ Trong Khách sạn Sheraton Hanoi

- Oasis Relax Center: Gồm các dịch vụ massage, liệu trình chăm sóc da mặt và cơ thể, chăm sóc móng. Bạn cần liên hệ đặt trước ít nhất 24 tiếng để được cung cấp dịch vụ này.
Giờ mở cửa 9:00 - 23:00.

- Trung tâm thể thao: Cung cấp phòng tập gym và các lớp yoga, aerobic, cardio,... có huấn luyện viên hỗ trợ nếu cần.
Giờ mở cửa 24/7. Sau 22h00, khách tự dùng thẻ phòng để ra vào.

- Sân tennis: Đối với khách lưu trú tại khách sạn sẽ được miễn phí giờ chơi đầu tiên. Từ giờ thứ 2 trở đi mức phí là 306.000 vnđ/ giờ. Khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ này cần liên hệ đặt trước 1 ngày.
Giờ phục vụ 8:00 - 21:00.

2/ Ngoài Sheraton Hà Nội

- Công viên Bách Thảo: Cách khách sạn khoảng 2,9 km tương đương 8 phút đi xe qua Nghi Tàm - Thanh Niên. Giá taxi một chiều khoảng 50.000 - 55.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.
+ Giờ mở cửa 5:00 - 22:00.
+ Giá vé vào cổng khoảng từ 5.000 - 15.000 vnđ/ vé.

- Bãi đá Sông Hồng: Cách khách sạn khoảng 3 km tương đương 11 phút đi xe qua Âu Cơ. Giá taxi một chiều khoảng 60.000 - 65.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.
+ Giờ mở cửa 7:00 - 21:00.
+ Giá vé khoảng từ 60.000 vnđ/ người.

- Công viên Hồ Tây: Cách khách sạn khoảng 3,2 km tương đương 9 phút đi xe qua Âu Cơ. Giá taxi một chiều khoảng 45.000 - 65.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.

Công viên Hồ Tây gồm Công viên nước Hồ Tây Và Công viên Mặt Trời Mới.
Giá vé công viên nước:
+ Thời gian mở cửa:
o Thứ 2 đến thứ 6: Từ 8h sáng – 20h tối.
o Riêng thứ 7 và chủ nhật: Từ 7h30 sáng – 20h tối.
+ Giá vé công viên nước Hồ Tây:
o Khách hàng cao trên 1,35m: Ngày thường 135.000VNĐ; Thứ 7, chủ nhật, ngày lễ: 160.000VNĐ.
o Khách hàng cao dưới 1,35m: Ngày thường 110.000VNĐ; Thứ 7, chủ nhật, ngày lễ: 130.000VNĐ.
o Đặc biệt: Sau 17h các ngày, giá vé sẽ được giảm xuống chỉ còn 90.000VNĐ, đối với tất cả mọi khách hàng.

Giá vé công viên Mặt Trời Mới:
+ Thời gian mở cửa:
oThứ 2 đến thứ 6: Từ 9h sáng – 20h tối.
oThứ 7, chủ nhật và các ngày lễ: Từ 8h30 – 20h tối.
+ Vé công viên Mặt Trời Mới:
o Khách hàng cao trên 1,2m: 185.000 vnđ tất cả các ngày
o Khách hàng từ 1m – 1,2m: 155.000 vnđ
o Khách hàng từ 0,9m – 1,1m: 125.000 vnđ
o Khách hàng dưới 0,9m: Miễn phí.

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Bar
Cho thuê xe
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Dịch vụ thư kí
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi

Hồ bơi
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Máy fax
Máy in
Máy photocopy
Mở cửa 24g
Nhà Hàng

Phòng Gym
Thang máy
Trông giữ trẻ
Trung tâm thương vụ
Wifi / Internet có tính phí
Xông hơi

Lưu ý: Các tiện nghi - dịch vụ (*) có thể được tính phí tại khách sạn

Quy định và Lưu ý Khách sạn Sheraton Hanoi

Giờ nhận - trả phòng

Giờ nhận phòng: 15:00 Giờ trả phòng: 12:00

Quy định nhận phòng

* Quý Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24
- CMND hoặc Passport

Tất cả giá không áp dụng cho khách công ty thương mại (Corporate) của khách sạn. Vui lòng cung cấp tên người nhận phòng tại thời điểm đặt phòng. Trường hợp khách nhận phòng được thông báo là khách corporate của khách sạn, Chudu24 xin phép được hủy đặt phòng và sẽ hoàn trả lại tiền.

Quy định hủy đổi của khách sạn

- Chính sách hủy phòng tại khách sạn áp dụng cho từng đặt phòng cụ thể, Chudu24 sẽ thông báo chính xác hạn hủy phòng đến Qúy khách sau khi hoàn tất đặt phòng.

- Các đặt phòng vào ngày lễ, tết vui lòng không hoàn, hủy hoặc thay đổi các đơn phòng đã đặt.

Quy định về trẻ em và giường phụ

Chính sách về trẻ em và giường phụ tại khách sạn áp dụng cho từng đặt phòng cụ thể, Chudu24 sẽ thông báo chính xác đến Qúy khách khi xác nhận thông tin.

Quy định hủy/đổi dịch vụ

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành.

Quy định khác

"Theo quy định của luật Việt Nam 1 khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam ở chung phòng phải có giấy đăng ký kết hôn."

Những câu hỏi thường gặp tại Khách sạn Sheraton Hanoi

Khách sạn Sheraton Hanoi có bao nhiêu phòng?

Sheraton Hà Nội gồm 299 phòng trong đó có 283 phòng khách sạn, 16 phòng Suites với lối thiết kế truyền thống Việt Nam hài hòa với phong cách Pháp.

Sheraton Hà Nội có hồ bơi không?

Khách sạn Sheraton Hanoi có hồ bơi ngoài trời, có khu vực bơi riêng dành cho trẻ em. Hồ bơi người lớn sâu khoảng 1,4 m. Hồ bơi trẻ em sâu khoảng 0,45 m.

Thời gian nhận trả phòng của Khách sạn Sheraton Hanoi?

Sheraton Hà Nội có thời gian nhận phòng vào lúc 15:00 và trả phòng vào lúc 12:00.

Loại vé	Loại giá	Số người	Số vé	Giá. VNĐ/vé (giá 1 vé)	Đặt vé

Đánh giá Khách sạn Sheraton Hanoi

78 khách hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

8.4/10
78 đánh giá

Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên

Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

Nguyễn Phước Nguyên 18/09/2024

Tốt

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Lê Thị Thuyền 12/09/2023

Tốt

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Huỳnh Thị Duy Ái 13/09/2022

Dịch vụ ok, hài lòng khi ở đây

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Nguyễn Anh Thy 31/08/2022

Tôi rất thích phong cách phục vụ của các bạn nhân viên
"Tôi rất thích phong cách phục vụ của các bạn nhân viên ở Khách sạn Sheraton Hanoi. Các bạn rất nắm bắt được ý muốn của khách hàng, tiếp đón gia đình chúng tôi một cách chu đáo. Các bạn hỗ trợ xách hành lí giúp tôi. Cảm ơn các bạn đã hỗ trợ. Các dịch vụ của khách sạn tôi đều rất hài lòng. "

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

10/10

Trả lời

HA MINH THU 03/08/2022

Dịch vụ tốt
"Dịch vụ Khách sạn Sheraton Hanoi tốt, sạch sẽ, nhân viên siêu đáng yêu. Tuy nhiên phòng cũ và không quá hiện đại. Bể bơi: Bơi 1 lúc thì bị ngứa."