Muine Bay Resort

Muine Bay Resort

(Cung cấp bởi khách sạn)

153 đánh giá

Khu phố 14, Mũi Né, Phan Thiết


Mũi Né Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
4.1
153 đánh giá
Xem thêm

Vị trí trên bản đồ

Vị trí

Muine Bay Resort tọa lạc ngay vịnh Mũi Né, cách ga Phan Thiết khoảng 20 km, cách Cồn Cát Đỏ và Chợ Địa phương Mũi Né 2 km, cách Thành phố Phan Thiết 30 km.

Bản đồ
Ngày nhận phòng
Ngày trả phòng

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi biển riêng
Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Bar
Dịch vụ hội họp
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi
Hồ bơi
Massage
Nhà hàng khu ăn uống
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xông hơi

Quy định và Lưu ý Muine Bay Resort

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

Quý Khách khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
-Voucher của Chudu24
-CMND hoặc Passport

Mùa cao điểm: (01/01 - 20/01 & 20/12 - 31/12)

  • Huỷ phòng trước 33 ngày (không kể T7, CN, ngày Lễ) trước ngày khách đến: không tính phí 
  • Huỷ phòng trong vòng 33 ngày (không kể T7, CN, ngày Lễ), sẽ tính 50% phí tiền phòng
  • Huỷ phòng trong vòng 17 ngày (không kể T7, CN, ngày Lễ), sẽ tính 75% phí tiền phòng
  • Huỷ phòng trong vòng 10 ngày (không kể T7, CN, ngày Lễ) hoặc không đến sẽ tính 100% phí tiền phòng

Mùa đông: (21/01 - 31/03 & 01/10 - 19/12)

  • Huỷ phòng trước 24 ngày (không kể T7, CN, ngày Lễ) trước ngày khách đến: không tính phí 
  • Huỷ phòng trong vòng 24 ngày (không kể T7, CN, ngày Lễ), sẽ tính 50% phí tiền phòng
  • Huỷ phòng trong vòng 17 ngày (không kể T7, CN, ngày Lễ), sẽ tính 75% phí tiền phòng
  • Huỷ phòng trong vòng 10 ngày (không kể T7, CN, ngày Lễ) hoặc không đến sẽ tính 100% phí tiền phòng

Mùa hè: (01/04 - 30/09) 

  • Huỷ phòng trước 17 ngày (không kể T7, CN, ngày Lễ) trước ngày khách đến: không tính phí 
  • Huỷ phòng trong vòng 17 ngày (không kể T7, CN, ngày Lễ), sẽ tính 50% phí tiền phòng
  • Huỷ phòng trong vòng 10 ngày (không kể T7, CN, ngày Lễ), sẽ tính 75% phí tiền phòng
  • Huỷ phòng trong vòng 05 ngày (không kể T7, CN, ngày Lễ) hoặc không đến sẽ tính 100% phí tiền phòng

Không hủy,thay đổi khi đặt phòng vào các dịp Lễ Tết và các ngày cao điểm

- Tối đa 02 trẻ dưới 06 tuổi ngủ chung phòng với bố mẹ.
- Trẻ em từ 6 - dưới 10 tuổi phụ thu ăn sáng 100.000vnd/trẻ/phòng/đêm, tối đa 01 trẻ/phòng 
- Trẻ từ 10 tuổi trở lên tính như người lớn thứ 3, bắt buộc đặt giường phụ.
- Trường hợp khách thứ 4 lưu trú phòng Family chỉ phụ thu ăn sáng 200.000 vnđ/khách 
- Giường phụ:
+ Ngày thường: 500.000vnd/ giường/đêm
+ 30.04.2017 & 02.09.2017: 1,200,000vnđ/ giường/ đêm (bao gồm bữa tiệc tối)
+ 24.12.2017; 31.12.2017: 1,700,000vnđ/ giường/ đêm (bao gồm bữa tiệc tối đặc biệt)

Tùy theo công suất khách sạn, giường phụ có thể được thay bằng nệm phụ.

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ

Theo quy định của luật Việt Nam 1 khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam ở chung phòng phải có giấy đăng ký kết hôn.

Đánh giá khách sạn Muine Bay Resort

4.1/5
153 đánh giá
Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên
Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

153 khách hàng đã đánh giá khách sạn này

Lê Thị Mộng Loan 09/08/2017
Đánh giá Muine Bay Resort
"Gia đình tôi có 2 người lớn và 2 cháu nhỏ, tôi thường hay đọc các nhận xét của khách đi trước rồi mới quyết định đặt phòng, nên tôi nghĩ mình cũng nên đưa ra vài dòng nhận xét để mọi người có thể tham khảo cũng như Muine Bay Resort có thể khắc phục những gì chưa hoàn hảo.

Thứ 1: Đồ ăn sáng ít và rất bình thường (dù khách rất đông), bánh xèo thì có khách xếp hàng mới bắt đầu đổ và phải đợi rã cả chân mới được 1 cái bánh, tuy nhiên đồ ăn gọi món trưa và tối thì rất ngon, giá chấp nhận được, phòng có vẻ cũ nhưng sạch, điểm trừ rất lớn ở nhân viên tiếp tân, ngày thứ 2 tôi ở đó, khi con tôi tắm hồ bơi, gạch dưới hồ bơi làm đứt chân con tôi, tôi gọi xin bông gòn và oxy già (tôi có chuẩn bị băng cá nhân nhưng do máu chảy nhiều nên cần vệ sinh trước khi băng), lễ tân trả lời: chị ra quầy tiếp tân dùm em đi chị, khách đang vô nên em không mang qua được, phòng tôi cũng rất gần đó nên tôi đi ra ngay và thấy 2 tiếp tân đang đứng nói chuyện với nhau chung quanh không có 1 vị khách nào, tôi hỏi xin thì cô gái nói chị đợi em kiểm tra, sau khi vào trong một lúc cô đi ra cầm miếng bông gòn và nói: em hết oxy già rồi tại nhiều khách mà khách xin xong không trả lại nên em hết… 1 chai oxy già đáng giá là bao, chúng tôi đến Muine Bay Resort của quý vị đâu ai mong mình "có cơ hội" để lấy chai oxy già… thất vọng, đúng lý ra khi chúng tôi vui chơi ở Muine Bay Resort mà xảy ra sự cố mà do lỗi của Muine Bay Resort, thì Muine Bay Resort phải cử người xuống tận nơi chăm sóc và thậm chí phải bồi thường cho khách, đằng này…
Tôi đã rừng đến 1 resort với cái chân bị đau từ nhà, tôi chủ quan nên vẫn đi, khi tới nơi thì chân tôi càng nặng, di chuyển bất tiện, dù vậy, nhân viên ở đây đem đá và dầu đến tận phòng cho tôi và hỏi: chị cần thêm gì không, nếu ở đây không có em sẽ ra ngoài mua giúp chị… các bạn muốn kinh doanh tốt, giáo dục con người là đều không thể thiếu."
Từ khóa: muine bay resort
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Tran Thi Tuyet Trongfom@muinebayresort.com- 15/08/2017
Muine Bay Resort rất trân trọng những góp ý từ phía khách hàng, những góp ý đó là chìa khóa để resort củng cố và hoàn thiện hơn dịch vụ của mình. Về ý kiến góp ý của khách như bên dưới em xin phản hồi như sau:
- Ăn sáng: resort phục vụ theo dạng Buffet, có hơn 30 món các loại (bao gồm Salad và tráng miệng). Đảm bảo phục vụ cho người lớn và trẻ em, có đầy đủ món Á và món Âu. Riêng về phần món Bánh Xèo, vì đây là món ăn lúc nóng mới ngon nên nhân viên bếp sẽ làm trực tiếp tại khu vực phục vụ Buffet sáng luôn (có chuẩn bị cơ số cho khách sử dụng trong lúc chờ), riêng những khách muốn sử dụng bánh mới chế biến xong thì đợi nhân viên làm luôn, nhân viên bếp làm bánh liên tục để phục vụ khách trong thời gian khách ăn sáng.
- Vấn đề hồ bơi và nhân viên lễ tân: Chúng tôi xin ghi nhận thiếu sót của mình, đã cho rà soát và xử lý gạch ở khu vực hồ bơi. Riêng về góp ý của khách đối với nhân viên lễ tân, chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm từ phía khách hàng, vì lý do nhân viên cùng trong ca trực đang di chuyển sang 1 khu vực khác để hỗ trợ khách hàng nên trong lúc nhận thông tin từ phía khách, e ngại con khách không thể đợi lâu nên đã nhờ khách hỗ trợ di chuyển ra quầy lễ tân để nhận thuốc xát trùng (phòng khách gần quầy lễ tân), chúng tôi rất xin lỗi vì đã không thể hỗ khách hàng kịp thời. Khách yêu cầu sử dụng Oxi già nhưng resort không sử dụng sản phẩm đó, chúng tôi sử dụng Povidine để xác trùng vết thương (không làm đau rát khi rửa vết thương) và khách không đồng ý sử dụng vì gia đình đã sử dụng quen Oxi già rồi, nhân viên lễ tân có trao đổi với khách sẽ nhờ nhân viên khác ra bên ngoài mua Oxi già cho khách nhưng khách cũng không đồng ý vì không muốn phải đợi.
Rất cám ơn góp ý từ phía khách hàng. Chúng tôi xin lỗi vì sự không thoải mái đã mang đến cho khách hàng và sẽ khắc phục những thiếu sót đó để cải thiện hơn nữa dịch vụ của mình. Trân trọng
Le Phuong 14/08/2017
Đánh giá Muine Bay Resort
"Muine Bay Resort có bãi biển đẹp."
Từ khóa: muine bay resort
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyen Ngoc Han 09/08/2017
Đánh giá Muine Bay Resort
"Phòng Muine Bay Resort sạch sẽ, phòng tắm rộng, thoáng, tuy nhiên phòng nhiều muỗi.
Nhân viên Chudu24 nhiệt tình, lịch sự."
Từ khóa: muine bay resort
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Nguyễn Thu Hiếu 06/08/2017
Đánh giá Muine Bay Resort
"Vị trí Muine Bay Resort khá xa, từ ga Phan Thiết đi đến resort mất 45" taxi, mình đặt phòng Family, phòng ốc gọn gàng sạch sẽ, khi check in vào phòng thấy rất dễ chịu vì có mùi tinh dầu chanh xả rất thơm, tinh dầu này bạn nào thích còn có thể hỏi mua tại resort để mang về xài nữa. Tuy nhiên phòng trên lầu hơi ngộp, không thoáng khí do không có cửa sổ và máy lạnh yếu. Không gian tuyệt vời, cây xanh nhiều, hồ bơi đẹp, chiều bơi ở hồ xong lên ngồi hóng gió biển sung sướng không còn gì bằng. Thức ăn ok, có trà chiều miễn phí ở nhà hàng sân vườn, bánh ngọt, trà, cà phê bao la, vừa ngắm cảnh vừa nhâm nhi thư giãn vô cùng. Buổi tối có nhà hàng ngoài trời lộng gió, có đủ món từ Âu đến Á, nêm nếm tạm ổn, chưa ngon lắm. Có điều mình chưa hài lòng là buổi tối sau khi dùng món ở nhà hàng ngoài trời xong, mình có hỏi thăm 1 bạn nhân viên "bạn ơi xung quanh đây có quán ăn gì không? Vì mình thấy khu này vắng quá, không biết ăn hải sản thì ở đây có quán nào tốt vậy bạn" thì bạn ấy nói "ở đây không có quán, phải đi ra đường ven biển, mà nói trước là mắc lắm nha" xong rồi đó. Mình hơi sốc với cách trả lời cụt ngủn không có thiện chí này. Vậy thôi. Còn lại tất cả nhân viên khác đều rất tốt và vui vẻ với mình."
Từ khóa: muine bay resort
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyen Huynh The Nhan 02/08/2017
Đánh giá Muine Bay Resort
"Muine Bay Resort tốt, tôi hài lòng khi nghỉ dưỡng tại đây."
Từ khóa: muine bay resort
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời

VIDEO

Địa chỉ khách sạn: Khu phố 14, Mũi Né, Phan Thiết