Vinpearl Luxury Nha Trang

Vinpearl Luxury Nha Trang

(Cung cấp bởi khách sạn)

56 đánh giá

Đảo Hòn Tre, Nha Trang


Đảo Hòn Tre Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
4.4
56 đánh giá
Xem thêm
Vị trí & phương tiện đi lại

- Vinpearl Luxury Nha Trang tọa lạc trên đảo Hòn Tre. 
- Resort có tàu cao tốc đưa khách từ đất liền ra đảo Hòn Tre miễn phí.
- Bến tàu cao tốc của resort cách sân bay Cam Ranh khoảng 40km, cách trung tâm thành phố Nha Trang khoảng 5km.
Các tuyến xe bus miễn phí của Vinpearl Luxury Nha Trang:
+ Vinpearl - Sân Bay (2 chiều)

Ngày nhận phòng
Ngày trả phòng

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi biển riêng
Bar
Cho thuê xe
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Đưa đón sân bay
Giặt ủi
Hồ bơi
Karaoke
Massage
Máy fax
Máy in
Mở cửa 24g
Nhà hàng khu ăn uống
Phòng tập thể dục
Trông giữ trẻ
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xông hơi

Quy định và Lưu ý Vinpearl Luxury Nha Trang

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng do Chudu24 cấp

* Quy định bổ sung khi nhận phòng có trẻ em: 
- Khách cần xuất trình Giấy khai sinh đối với trẻ em khi làm thủ tục nhận phòng để phục vụ mục đích đăng ký. Khách Sạn sẽ giữ một bản sao của những giấy tờ này.
- Trong trường hợp, Khách không xuất trình được giấy khai sinh của trẻ em, Resort dùng chiều cao của trẻ để quy số tuổi của trẻ, cụ thể như sau:

  • Chiều cao dưới 1m = Dưới 4 tuổi
  • Chiều cao từ 1m-1m40 = Độ tuổi từ 4-12 tuổi
  • Chiều cao Trên 1m40 = Độ tuổi Trên 12 tuổi

- Vinpearl quy định gửi ảnh chân dung của khách đại diện nhận phòng trước 07 ngày so với ngày check in

Áp dụng cho khách Việt Nam và các đặt phòng dưới 10 phòng:
* Giai đoạn thường: 01.12 – 23.12.2018; 25.12 – 28.12.2018; 02.01 – 03.02.2019, 11.02 – 26.04.2019; 02.05 – 24.05.2019; 16.08 – 30.11.2019
- Hủy trước 10 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật ), không tính phí.
- Hủy phòng trước 06 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật ), ngày trước khi nhận phòng phạt 50% của tổng phí phòng cho toàn bộ thời gian lưu trú.
- Hủy trong vòng 06 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật ), ngày trước khi nhận phòng phạt 100% của tổng phí phòng cho toàn bộ thời gian lưu trú.
* Giai đoạn cao điểm: 25.05 - 15.08.2019
- Hủy trước 24 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật ), không tính phí.
- Hủy phòng trước 10 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật ), ngày trước khi nhận phòng phạt 50% của tổng phí phòng cho toàn bộ thời gian lưu trú.
- Hủy trong vòng 10 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật ), ngày trước khi nhận phòng phạt 100% của tổng phí phòng cho toàn bộ thời gian lưu trú.
* Các đặt phòng cho giai đoạn Lễ, Tết (24.12.2018, 29.12 – 31.12.2018; 01.01.2019; 04.02 – 10.02.2019; 27.04 – 01.05.2019) không được hoàn, không hủy, không đổi.

* Vinpearl Nha Trang Resort coi việc giảm số lượng phòng, giường phụ hoặc thay đổi ngày Check in - Check out cũng là huỷ phòng và tính phí phạt như trên


* Cáp treo Vinpearl Nha Trang thường xuyên bảo trì mà không thông báo trước. Trong trường hợp cáp treo bảo trì, quý khách vui lòng sử dụng tàu cao tốc để qua lại giữa đảo và đất liền, số lần không giới hạn. Tàu cao tốc sẽ hoạt động 24/24. Mong quý khách thông cảm. 

 

Từ 01.12.2018 - 30.11.2019

Phụ thu dựa trên giá phòng gồm Ăn sáng

  • Dưới 04 tuổi miễn phí ở chung phòng với bố mẹ tối đa 02 trẻ. 
  • Phụ thu trẻ em từ 04 đến 11 tuổi: 

         - Phụ thu thêm 300.000 vnd/trẻ/đêm hoặc kê thêm giường phụ 700.000 vnđ/trẻ/đêm.

         - Không bắt buộc kê giường phụ khi phòng có 2 trẻ em từ 4 đến 11 tuổi.

  • Trẻ em từ 12 tuổi trở lên, tính như khách thứ 3
  • Phụ thu khách thứ 3: 1.000.000vnd/khách/đêm, bao gồm giường phụ và ăn sáng 

Phụ thu dựa trên giá phòng gồm Ăn sáng + Vui chơi Vinpearl Land

  • Dưới 04 tuổi miễn phí ở chung phòng với bố mẹ tối đa 02 trẻ. 
  • Phụ thu trẻ em từ 04 đến 11 tuổi: 

         - Phụ thu thêm 550.000 vnd/trẻ/đêm hoặc kê thêm giường phụ 900.000 vnd/trẻ/đêm
        - Không bắt buộc kê giường phụ khi phòng có 2 trẻ em từ 4 đến 11 tuổi.

  • Trẻ em từ 12 tuổi trở lên, tính như khách thứ 3
  • Phụ thu khách thứ 3: 1.200.000vnd/khách/đêm, bao gồm giường phụ, ăn sáng và vui chơi Vinpearl Land

Phụ thu dựa trên giá phòng gồm 03 bữa ăn 

  • Dưới 04 tuổi miễn phí ở chung phòng với bố mẹ tối đa 02 trẻ. 
  • Phụ thu trẻ em từ 04 đến 11 tuổi: 

        - Phụ thu thêm 750.000 vnd/trẻ/đêm hoặc kê thêm giường phụ 1.150.000 vnd/trẻ/đêm.

        - Không bắt buộc kê giường phụ khi phòng có 2 trẻ em từ 4 đến 11 tuổi.

  • Trẻ em từ 12 tuổi trở lên, tính như khách thứ 3
  • Phụ thu khách thứ 3: 1.900.000vnd/khách/đêm, bao gồm giường phụ và 03 bữa ăn.

Phụ thu dựa trên giá phòng gồm 03 bữa ăn + Vui chơi Vinpearl Land

  • Dưới 04 tuổi miễn phí ở chung phòng với bố mẹ tối đa 02 trẻ. 
  • Phụ thu trẻ em từ 04 đến 11 tuổi: 

         - Phụ thu thêm 1.000.000 vnd/trẻ/đêm hoặc kê thêm giường phụ 1.350.000 vnd/trẻ/đêm.

         - Không bắt buộc kê giường phụ khi phòng có 2 trẻ em từ 4 đến 11 tuổi.

  • Trẻ em từ 12 tuổi trở lên, tính như khách thứ 3
  • Phụ thu khách thứ 3: 2.100.000vnd/khách/đêm, bao gồm giường phụ, 03 bữa ăn và vui chơi Vinpearl Land
* Quý khách vui lòng cung cấp giấy khai sinh của trẻ để làm thủ tục nhận phòng. 

 

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ

Quy định cung cấp danh sách khách của Vinpearl:

+ Mùa thấp điểm: trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận được xác nhận đặt phòng.
+ Mùa cao điểm, chuyển mùa: trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được xác nhận đặt phòng. 
+ Mùa đỉnh điểm, Lễ, Tết: Cung cấp danh sách khách ngay tại thời điểm đặt phòng.
Đặc biệt, danh sách khách bắt buộc phải gửi đầy đủ trước "thời gian hủy phòng không tính phí" và đảm bảo đúng hạn quy định theo các mùa trên. Nếu không gửi đúng hạn, booking sẽ bị hủy khỏi hệ thống.
 
Phí thay đổi/ cập nhật thông tin của khách: 350k/ lần/ khách. Ngoại trừ các trường hợp ốm đau, rủi ro...

Chỉ áp dụng trong giai đoạn cao điểm và đỉnh điểm, thấp điểm được miễn phí thay đổi/ cập nhật.

Vinpearl quy định gửi ảnh chân dung của khách đại diện nhận phòng trước 7 ngày check in


------------------------------------------------------------------------------


- Đón tiễn bằng xe Shuttle Bus : Vui lòng cung cấp số hiệu chuyến bay trước 05 ngày trước ngày nhận phòng để khách sạn thu xếp xe được chu đáo, nếu không vui lòng báo khách tự thu xếp phương tiện đến khách sạn. 
-  Quý khách hàng có nhu cầu đổi bữa trưa ngày trả phòng sang bữa trưa ngày nhận phòng vui lòng liên hệ với Chudu24 trước 07 ngày để được hỗ trợ. Sau 07 ngày BPĐP của Vinpearl không thể hỗ trợ mong Quý khách hàng thông cảm trước.
-  Đồng thời khách sẽ được yêu cầu đặt cọc tại quầy lễ tân 1,000,000 VND net/đêm/phòng đối với phòng khách sạn và 3,000,000 VND/biệt thự/đêm đối với biệt thự. Phí này dùng để đảm bảo cho các dịch vụ phát sinh (nếu có) tại khách sạn và sẽ được hoàn lại lúc khách trả phòng.

* Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.


Đánh giá khách sạn Vinpearl Luxury Nha Trang

4.4/5
56 đánh giá
Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên
Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

56 khách hàng đã đánh giá khách sạn này

Chú Nguyễn Văn Thành 28/09/2018
Đánh giá Vinpearl Luxury Nha Trang
"Mọi việc ở Vinpearl Luxury Nha Trang đều rất tốt và được sự quan tâm chú ý của giám đốc khách sạn (ông Hùng, cô Thuỷ), quản lý phòng ăn (cô Nhiên), chef cook nhà bếp và cùng nhân viên phục vụ. Buffet và set menu đều được thay đổi theo đúng 6 sao của khách sạn và được biết trong tương lai sẽ tái phục vụ du thuyền qua lại đảo và đất liền như hơn 4 năm về trước."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Ms. Lưu Ngọc Khánh Vân 14/08/2018
Đánh giá Vinpearl Luxury Nha Trang
"Tôi hài lòng khi nghỉ tại Vinpearl Luxury Nha Trang."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Mr.Bang The Quan 10/08/2018
Đánh giá Vinpearl Luxury Nha Trang
"Vinpearl Luxury Nha Trang khu luxury nhưng phải check-in chung với các khu khác nên rất lộn xộn mặc dù đã có nơi phân chia để check-in, nhưng không biết tại sao đến ngày nhận phòng lại gộp chung."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Ms Nguyễn Thị Cẩm Tú 03/08/2018
Đánh giá Vinpearl Luxury Nha Trang
"Wifi Vinpearl Luxury Nha Trang kém. Phòng kém chất lượng, không có du thuyền đưa đón như xưa. Dịch vụ không còn tốt."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Dang Son Hai 30/04/2018
Đánh giá Vinpearl Luxury Nha Trang
"Tôi đã ở Vinpearl Luxury Nha Trang nhiều lần, cơ sở vật chất và dịch vụ tốt."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời

VIDEO

Địa chỉ khách sạn: Đảo Hòn Tre, Nha Trang