1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Amiana Resort Nha Trang bởi Lê Thị Khánh Trang
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
9.2
/10
712 đánh giá
712 đánh giá
712 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
03/08/2014
8/10
Trả lời
Trả lời
02/08/2014
Rất hài lòng khi đến resort
"Chúng tôi đi có 7 người đều là bạn bè của nhau không phải người nhà nên việc chọn nơi ở cũng có nhiều ý kiến và khó khăn hơn. Và tất nhiên để làm hài lòng tất cả không phải việc dễ dàng. Khi chọn và tìm thông tin các resort tại nha trang trên các trang web du lịch. Tôi thấy amiana có giá cả rất hợp lý cho nhóm đi đông ng như chúng tôi. Khi đến amiana tôi thấy rất hài lòng đầu tiên về cách phục vụ nhân viên rất nhiệt tình. Thực ra cũng giống nhiều resort khác vì tôi đã đi ở các nơi khác rồi nhưng đối với bạn tôi lần đầu ở resort thì tỏ ra vô cùng thích thú nên tôi thấy rất vui vì sự lựa chọn của mình cho mọi người.
Phòng ốc rất thoàn rộng đặc biệt với thiết kế nhà tắm ngoài trời cho cảm giác thoải mái vô cùng. Lối đi thiết kế khá đẹp và lạ như là ngôi nhà trong vườn vậy. Tất cả tôi đều rất hài lòng. Tuy nhiên có một điểm tôi muốn góp ý với resort đó là hệ thống thông gió bên phía nhà vệ sinh (nơi đặt bồn cầu) chưa được tốt khi có người đi vệ sinh dù đã bật thông gió nhưng mùi vẫn bốc ra cả phía bên ngoài (phòng đặt đồ và rửa tay) thậm chí bốc ra cả bồn tắm mà phòng đó rất rộng không phải nhỏ.
Lần sau khi đến nha trang tôi vẫn sẽ chọn ở lại Amiana. Xin cảm ơn!"
"Chúng tôi đi có 7 người đều là bạn bè của nhau không phải người nhà nên việc chọn nơi ở cũng có nhiều ý kiến và khó khăn hơn. Và tất nhiên để làm hài lòng tất cả không phải việc dễ dàng. Khi chọn và tìm thông tin các resort tại nha trang trên các trang web du lịch. Tôi thấy amiana có giá cả rất hợp lý cho nhóm đi đông ng như chúng tôi. Khi đến amiana tôi thấy rất hài lòng đầu tiên về cách phục vụ nhân viên rất nhiệt tình. Thực ra cũng giống nhiều resort khác vì tôi đã đi ở các nơi khác rồi nhưng đối với bạn tôi lần đầu ở resort thì tỏ ra vô cùng thích thú nên tôi thấy rất vui vì sự lựa chọn của mình cho mọi người.
Phòng ốc rất thoàn rộng đặc biệt với thiết kế nhà tắm ngoài trời cho cảm giác thoải mái vô cùng. Lối đi thiết kế khá đẹp và lạ như là ngôi nhà trong vườn vậy. Tất cả tôi đều rất hài lòng. Tuy nhiên có một điểm tôi muốn góp ý với resort đó là hệ thống thông gió bên phía nhà vệ sinh (nơi đặt bồn cầu) chưa được tốt khi có người đi vệ sinh dù đã bật thông gió nhưng mùi vẫn bốc ra cả phía bên ngoài (phòng đặt đồ và rửa tay) thậm chí bốc ra cả bồn tắm mà phòng đó rất rộng không phải nhỏ.
Lần sau khi đến nha trang tôi vẫn sẽ chọn ở lại Amiana. Xin cảm ơn!"
| Đáng Tiền | Vị Trí | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Đồ Ăn |
10/10
Trả lời
Trả lời
01/08/2014
Thư giãn lý tưởng
"Gia đình Mình đã ở đây khoảng thời gian từ 27/07/2014 - 30/07/2014. Có vài nhận xét như sau:
- Vị trí: Nếu gia đình đến đây nghỉ dưỡng bằng xe thì không thành vấn đề, do từ Resort đến trung tâm Nha Trang cũng không xa lắm (trên dưới 10 km), còn nếu đến đây bằng máy bay thì hơi bất tiện, nhưng cũng may tại Resort có xe đưa đón ra trung tâm Nha Trang miễn phí theo giờ quy định của resort (1 ngày có nhiều chuyến), lẽ dĩ nhiên cũng hơi gò bó vì phải theo giờ.
- Nhân viên: Đi lại trong resort lúc nào cũng nhận được những nụ cười tươi tắn, lời chào hỏi ân cần. Tuy nhiên nhân viên nhà hàng, ít có nụ cười và khuôn mặt ai cũng buồn buồn.., là nhân viên đứng quầy Phở , bánh xèo, rất kiệm nụ cười, khuôn mặt nghiêm nghị quá, mỗi lần đến lấy thức ăn làm mình cảm tưởng đang tiếp xúc với nhân viên của cơ quan chính quyền nhà nước (tiếc là tại quầy nầy ình không tự lấy được, phải nhờ người nhân viên nầy chế biến), chọn nghề làm dâu trăm họ thì phải cố gắng trang bị nụ cười thường xuyên. Mình đặc biệt cảm tình với các em nhân viên ở bộ phận tiền sảnh, nhiệt tình, nhanh nhẹn, trách nhiệm, giải quyết và đáp ứng yêu cầu rất nhanh.
- Phòng ốc: Sạch sẽ , rộng rãi. Ngày vệ sinh dọn dẹp 2 lần, có trái cây, bánh, nước uống hàng ngày (Mình đặc biệt nhấn mạnh nước uống, vì thông thường các khách sạn chỉ có 2 chai/ngày đối với phòng 2 khách, nhưng ở đây ngoài 2 chai/ngày khi dọn vệ sinh buổi sáng, buổi tối khi gửi phần bánh ngọt , còn thêm 2 chai kèm, như vậy 4 chai/ngày, nên đủ dùng để uống cả ngày không phải nấu thêm nước hoặc mua ngoài.Vì vậy Mình rất thích)
- Thức ăn: Ăn sáng nhiều món, nấu ăn được, nhưng thực đơn ít có sự thay đổi. Mình là người dễ chịu trong việc ăn uống, nên việc nầy đối với Mình không quan trọng.
- Cảnh quan: cây xanh nhiều, khá đẹp. Ngoài những cây cho hoa, còn trồng một số loại cây cho trái, phòng Mình ở, phía bên hông có vài cây ớt đang ra trái, gần lối đi có cây chuối sứ có buồng chuối đang có trái chín, nhìn thích lắm, cứ nghĩ như đang ở quê nhà (chỉ có một chút bực mình là ngày hôm sau nhìn lại 2 trái chuối chín đã bị ai hái đi, mình nghĩ là khách du lịch đã hái mất, mình thấy người nào đó thật mất ý thức, chẳng đáng bao nhiêu tiền, cứ để đấy ngắm có phải đẹp hơn không, đáng gì mà làm vậy). Cảnh biển đẹp, là về đêm, ngồi tại hồ bơi có thể thấy được xa xa thành phố Nha Trang. Biển trãi dài dọc theo resort, nhưng bãi tắm được khá nhỏ, tuy vậy bãi tắm đẹp, dưới chân là cát trắng tinh, nước trong leo lẻo, thấy được cả đàn cá bơi lội tung tăng quấn chân mình, ngẩng đầu một chút bên cạnh là những trái Thanh Long chín đỏ dọc theo triền núi, ngước lên nữa là bầu trời xanh thăm thẵm...rất thích. Quan trọng vì bãi tắm sát triền núi, được che chắn, nên tuy trời nắng, một phần bãi tắm vẫn râm mát ,phù hợp cho những người sợ nắng như Mình (híc! đi biển mà sợ đen ???). Nơi đây được nhiều cặp chụp hình cưới, buổi chiều đầu tiên Mình ở, ra bãi biển thấy trang trí nến, hoa, bàn tiệc ...để chuẩn bị tối quay video, trông thật lãng mạn. Nhà hàng rộng rãi, thiết kế đẹp (các cột làm bằng thân dừa đan xéo nhau lạ mắt). Hồ bơi cũng đẹp, đặc biệt là hồ bơi nước mặn rộng, còn hồ bơi nước ngọt thì rất phù hơp cho các gia đình có em nhỏ.
Nói chung nơi đây khá tốt."
"Gia đình Mình đã ở đây khoảng thời gian từ 27/07/2014 - 30/07/2014. Có vài nhận xét như sau:
- Vị trí: Nếu gia đình đến đây nghỉ dưỡng bằng xe thì không thành vấn đề, do từ Resort đến trung tâm Nha Trang cũng không xa lắm (trên dưới 10 km), còn nếu đến đây bằng máy bay thì hơi bất tiện, nhưng cũng may tại Resort có xe đưa đón ra trung tâm Nha Trang miễn phí theo giờ quy định của resort (1 ngày có nhiều chuyến), lẽ dĩ nhiên cũng hơi gò bó vì phải theo giờ.
- Nhân viên: Đi lại trong resort lúc nào cũng nhận được những nụ cười tươi tắn, lời chào hỏi ân cần. Tuy nhiên nhân viên nhà hàng, ít có nụ cười và khuôn mặt ai cũng buồn buồn.., là nhân viên đứng quầy Phở , bánh xèo, rất kiệm nụ cười, khuôn mặt nghiêm nghị quá, mỗi lần đến lấy thức ăn làm mình cảm tưởng đang tiếp xúc với nhân viên của cơ quan chính quyền nhà nước (tiếc là tại quầy nầy ình không tự lấy được, phải nhờ người nhân viên nầy chế biến), chọn nghề làm dâu trăm họ thì phải cố gắng trang bị nụ cười thường xuyên. Mình đặc biệt cảm tình với các em nhân viên ở bộ phận tiền sảnh, nhiệt tình, nhanh nhẹn, trách nhiệm, giải quyết và đáp ứng yêu cầu rất nhanh.
- Phòng ốc: Sạch sẽ , rộng rãi. Ngày vệ sinh dọn dẹp 2 lần, có trái cây, bánh, nước uống hàng ngày (Mình đặc biệt nhấn mạnh nước uống, vì thông thường các khách sạn chỉ có 2 chai/ngày đối với phòng 2 khách, nhưng ở đây ngoài 2 chai/ngày khi dọn vệ sinh buổi sáng, buổi tối khi gửi phần bánh ngọt , còn thêm 2 chai kèm, như vậy 4 chai/ngày, nên đủ dùng để uống cả ngày không phải nấu thêm nước hoặc mua ngoài.Vì vậy Mình rất thích)
- Thức ăn: Ăn sáng nhiều món, nấu ăn được, nhưng thực đơn ít có sự thay đổi. Mình là người dễ chịu trong việc ăn uống, nên việc nầy đối với Mình không quan trọng.
- Cảnh quan: cây xanh nhiều, khá đẹp. Ngoài những cây cho hoa, còn trồng một số loại cây cho trái, phòng Mình ở, phía bên hông có vài cây ớt đang ra trái, gần lối đi có cây chuối sứ có buồng chuối đang có trái chín, nhìn thích lắm, cứ nghĩ như đang ở quê nhà (chỉ có một chút bực mình là ngày hôm sau nhìn lại 2 trái chuối chín đã bị ai hái đi, mình nghĩ là khách du lịch đã hái mất, mình thấy người nào đó thật mất ý thức, chẳng đáng bao nhiêu tiền, cứ để đấy ngắm có phải đẹp hơn không, đáng gì mà làm vậy). Cảnh biển đẹp, là về đêm, ngồi tại hồ bơi có thể thấy được xa xa thành phố Nha Trang. Biển trãi dài dọc theo resort, nhưng bãi tắm được khá nhỏ, tuy vậy bãi tắm đẹp, dưới chân là cát trắng tinh, nước trong leo lẻo, thấy được cả đàn cá bơi lội tung tăng quấn chân mình, ngẩng đầu một chút bên cạnh là những trái Thanh Long chín đỏ dọc theo triền núi, ngước lên nữa là bầu trời xanh thăm thẵm...rất thích. Quan trọng vì bãi tắm sát triền núi, được che chắn, nên tuy trời nắng, một phần bãi tắm vẫn râm mát ,phù hợp cho những người sợ nắng như Mình (híc! đi biển mà sợ đen ???). Nơi đây được nhiều cặp chụp hình cưới, buổi chiều đầu tiên Mình ở, ra bãi biển thấy trang trí nến, hoa, bàn tiệc ...để chuẩn bị tối quay video, trông thật lãng mạn. Nhà hàng rộng rãi, thiết kế đẹp (các cột làm bằng thân dừa đan xéo nhau lạ mắt). Hồ bơi cũng đẹp, đặc biệt là hồ bơi nước mặn rộng, còn hồ bơi nước ngọt thì rất phù hơp cho các gia đình có em nhỏ.
Nói chung nơi đây khá tốt."
| Phòng | Vị Trí | ||
| Nhân Viên | Đồ Ăn | ||
| Sạch Sẽ | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
31/07/2014
Resort thích hợp nghỉ dưỡng
"- Phòng: được thiết kế đẹp, trang nhã theo phong cách gần gũi thiên nhiên, ấn tượng với bồn tắm lộ thiên, xung quanh rất nhiều hoa và cây xanh.
- Hồ bơi: cả 2 hồ nước mặn và nước ngọt đều đẹp và rộng, view nhìn thẳng ra biển ngắm toàn vịnh Nha Trang và đảo hòn Rùa thật tuyệt.
- Bãi biển: nhỏ có nhiều bãi đá nhưng nước rất trong xanh.
- Buffet sáng: tương đối ngon
- Cám ơn bạn Duy bên ChuDu24 đã nhiệt tình book phòng. Mình sẽ tiếp tục tin tưởng và ủng hộ đặt phòng tại ChuDu24 cho các kì nghỉ sau."
"- Phòng: được thiết kế đẹp, trang nhã theo phong cách gần gũi thiên nhiên, ấn tượng với bồn tắm lộ thiên, xung quanh rất nhiều hoa và cây xanh.
- Hồ bơi: cả 2 hồ nước mặn và nước ngọt đều đẹp và rộng, view nhìn thẳng ra biển ngắm toàn vịnh Nha Trang và đảo hòn Rùa thật tuyệt.
- Bãi biển: nhỏ có nhiều bãi đá nhưng nước rất trong xanh.
- Buffet sáng: tương đối ngon
- Cám ơn bạn Duy bên ChuDu24 đã nhiệt tình book phòng. Mình sẽ tiếp tục tin tưởng và ủng hộ đặt phòng tại ChuDu24 cho các kì nghỉ sau."
| Vị Trí | Đáng Tiền | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Đồ Ăn | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
22/07/2014
Bình thường
"Trước hết, tôi muốn cảm ơn sự phục vụ rất tốt của Chudu24. Bằng chứng về sự hài lòng của tôi là gia đình tôi luôn là khách hàng thân thiết của Chudu24 mỗi khi có nhu cầu đi du lịch.
Sau, tôi muốn nhận xét cũng như đánh giá hết sức khách quan về dịch vụ tại Amiana Resort Nha Trang sau thời gian lưu trú tại đây (phòng 307 từ 17-19/07)
Resort được thiết kế rất đẹp, đúng tiêu chuẩn của 1 resort với diện tích dành cho cây xanh rất nhiều. Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, hầu hết nhân viên ở đây đều thân thiện, chủ động chào hỏi khách và phục vụ hết sức nhiệt tình, chu đáo.
Tuy nhiên, để nâng cao chất lượng phục vụ, resort cần xem xét các vấn đề sau:
- Dao cạo râu phải yêu cầu mới được cung cấp (vấn đề này không thể xảy ra với 1 khách sạn 4 sao);
- Chăn, drap, gối có mùi hôi của ẩm mốc tuy phòng được lau dọn sạch sẽ;
- Buffet sáng ít món, không thay đổi theo ngày;
- Lịch trình xe đưa đón khách vào, ra trung tâm thành phố chưa được hợp lý;
* Đặc biệt, resort nên thay đổi cách quản lý đồ dùng trong resort. Khi gia đình tôi làm thủ tục check-out, nhân viên Lễ tân báo thiếu 01 cái khăn (không biết là khăn gì) và yêu cầu chúng tôi giải trình. Thật sự tôi cảm thấy bị xúc phạm ghê gớm, trong khi chúng tôi đã cố tình để lại phòng 01 bộ dụng cụ lặn biển thuê của resort có giá trị cao hơn cái khăn nhiều lần (khi dùng xong mang trả thì không có ai ở đó nên cầm về phòng) thì lại chạy theo để trả lại cho chúng tôi, chúng tôi đã nói rõ đó là đồ của resort. Như vậy, cách quản lý chưa tốt, làm phiền khách, tạo ấn tượng không tốt với du khách. Những người khác nhìn chúng tôi như KẺ ĂN CẮP."
"Trước hết, tôi muốn cảm ơn sự phục vụ rất tốt của Chudu24. Bằng chứng về sự hài lòng của tôi là gia đình tôi luôn là khách hàng thân thiết của Chudu24 mỗi khi có nhu cầu đi du lịch.
Sau, tôi muốn nhận xét cũng như đánh giá hết sức khách quan về dịch vụ tại Amiana Resort Nha Trang sau thời gian lưu trú tại đây (phòng 307 từ 17-19/07)
Resort được thiết kế rất đẹp, đúng tiêu chuẩn của 1 resort với diện tích dành cho cây xanh rất nhiều. Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, hầu hết nhân viên ở đây đều thân thiện, chủ động chào hỏi khách và phục vụ hết sức nhiệt tình, chu đáo.
Tuy nhiên, để nâng cao chất lượng phục vụ, resort cần xem xét các vấn đề sau:
- Dao cạo râu phải yêu cầu mới được cung cấp (vấn đề này không thể xảy ra với 1 khách sạn 4 sao);
- Chăn, drap, gối có mùi hôi của ẩm mốc tuy phòng được lau dọn sạch sẽ;
- Buffet sáng ít món, không thay đổi theo ngày;
- Lịch trình xe đưa đón khách vào, ra trung tâm thành phố chưa được hợp lý;
* Đặc biệt, resort nên thay đổi cách quản lý đồ dùng trong resort. Khi gia đình tôi làm thủ tục check-out, nhân viên Lễ tân báo thiếu 01 cái khăn (không biết là khăn gì) và yêu cầu chúng tôi giải trình. Thật sự tôi cảm thấy bị xúc phạm ghê gớm, trong khi chúng tôi đã cố tình để lại phòng 01 bộ dụng cụ lặn biển thuê của resort có giá trị cao hơn cái khăn nhiều lần (khi dùng xong mang trả thì không có ai ở đó nên cầm về phòng) thì lại chạy theo để trả lại cho chúng tôi, chúng tôi đã nói rõ đó là đồ của resort. Như vậy, cách quản lý chưa tốt, làm phiền khách, tạo ấn tượng không tốt với du khách. Những người khác nhìn chúng tôi như KẺ ĂN CẮP."
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Đồ Ăn | Vị Trí | ||
| Đáng Tiền | Phòng |
6/10
Trả lời
Trả lời
