Bình thường bởi Nguyễn Nho Ân

1049rating
36 Bạch Đằng, Quận Hải Châu, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
9 /10
384 đánh giá

384 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Nho Ân 03/03/2014
Bình thường
"Giá phòng khách sạn này cao trong khi bữa ăn sáng bình thường, không có gì đặc biệt.

Cám ơn bạn Nhơn - công ty Chudu24 đã nhiệt tình xử lý booking khẩn.

Đây là lần thứ hai tôi sử dụng dịch vụ của các bạn. Tôi sẽ tiếp tục sử dụng trong tương lai.

Ân"
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Bui Thi Loan 21/02/2014
Rất tốt
"Nhân viên khách sạn các khâu đều rất tốt. Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay, mà nhân viên Chudu không nói cho khách biết. Lần sau sẽ không book phòng nữa."
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi: Chị Loan

Lời đầu tiên, Chudu24 xin gửi đến chị và gia đình lời chúc sức khoẻ và thành công. Cám ơn chị đã quan tâm và liên hệ với Chudu24 để sử dụng dịch vụ trong chuyến đi lần này.

Thay mặt công ty và nhân viên phụ trách, em xin được gửi đến chị lời xin lỗi vì đã chưa phục vụ chị chu đáo trong lần liên hệ này. Rất mong nhận được sự thông cảm của chị và gia đình để Chudu24 có thể phục vụ chị tốt hơn trong lần liên hệ tới.

Mọi ý kiển đóng góp của chị và khách hàng, Chudu24 đều lấy đó làm cơ sở và tiêu chuẩn để hoàn thiện dịch vụ và phục vụ khách hàng tốt hơn. Chudu24 sẽ cập nhật thông tin đưa đón sân bay miễn phí theo lịch trình của khách sạn để được phục vụ khách hàng tốt hơn trong những chuyến đi tới.

Chudu24 xin kính chúc Chị và Gia Đình nhiều sức khỏe và niềm vui.
Trần Ngọc Anh 11/02/2014
Rất tốt
"Tôi rất hài lòng về dịch vụ của khách sạn. Nhân viên rất nhiệt tình và vui vẻ"
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Vũ Thị Phương 12/08/2013
dịch vụ tại khách sạn ko tốt
"Tôi thường ở Novotel tại các tỉnh khi có dịp đi nghỉ, nhưng Novotel Đà Nẵng thì quả thật làm tôi thấy thất vọng và chắc chắn sẽ không còn lựa chọn hệ thống khách sạn này nữa. Tôi ở 3 ngày cùng gia đình. Khách sạn vẫn đang trong giai đoạn hoàn thiện nhưng đã đưa vào sử dụng nên vẫn còn nhiều tiếng ồn, mùi sơn ngay từ khi đặt chân đến và trang trí của khách sạn rất tẻ nhạt. Nhân viên ở khách sạn mặc dù rất cố gắng nhưng tôi vẫn cảm nhận được sự không chuyên nghiệp của họ. Một trong 3 phòng của chúng tôi có điều hòa bị hỏng, sau đó thì đèn nhấp nháy cả đêm ko tắt được. Trong phòng không có trang bị dao cạo, lược. Phòng tắm nhỏ và bất tiện, phòng ngủ ko có ban công (phòng deluxe). Minibar khó sử dụng. Ăn sáng nghèo nàn một cách khủng khiếp với các món gần như hoàn toàn giống nhau trong 3 ngày chúng tôi nghỉ lại (trừ món súp). Tôi chưa từng ở khách sạn nào chán đến thế"
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
4/10

  Trả lời
Chị Thảo 04/07/2013
Khách sạn Novotel Danang Premier Han River & Chudu24
"- Phòng ốc, tiện nghi chung: mới, hiện đại
- Hồ bơi: sạch đẹp, View xung quanh đẹp.
- Nhà hàng: sang trọng, thức ăn ngon, phục vụ tốt.
Tuy nhiên, có một hạn chế: các chi phí phát sinh: ăn uống, bar, cafe ...đều phải trả tiền mặt. không thể ký Bill về phòng dù đã có ký quỹ bằng thẻ Visa?! Trong khi các resort, khách sạn khác đều áp dụng được?

Về dịch vụ của Chudu 24: khá tốt. Tôi và gia đình luôn ưu tiên đặt phòng ở trang web nầy suốt mấy năm nay."
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời