1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Tốt bởi Trần Thị Hoàng Bích
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Dịch vụ hội họp
8
/10
107 đánh giá
107 đánh giá
107 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
29/04/2015
Tốt
"Tôi hài lòng với mọi thứ trừ thái độ nhân viên Khách sạn Green Vũng Tàu. Từ lễ tân tới dọn phòng, nhân viên nhà hàng đều không có được nụ cười. Nhưng với khách nước ngoài thì khác hẳn, rất lịch thiệp."
"Tôi hài lòng với mọi thứ trừ thái độ nhân viên Khách sạn Green Vũng Tàu. Từ lễ tân tới dọn phòng, nhân viên nhà hàng đều không có được nụ cười. Nhưng với khách nước ngoài thì khác hẳn, rất lịch thiệp."
| Đồ Ăn | Đáng Tiền | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Vị Trí | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào chị Hoàng Bích,
Cảm ơn chị đã tin tưởng lựa chọn Green Hotel cho kỳ nghỉ của mình và gửi những góp ý mang tính xây dựng, giúp Khách sạn ngày càng hoàn thiện dịch vụ của mình!
Khách sạn rất lấy làm tiếc vì những việc chị chứng kiến (đã nêu trong góp ý) điều này đi ngược hoàn toàn với văn hóa và cách làm của Khách sạn. Chúng tôi sẽ nghiêm khắc rút kinh nghiệm để không tái diễn những việc tương tự.
Rất mong tiếp tục được đón tiếp chị những lần sau khi xuống Vũng Tàu.
Chúc chị nhiều sức khỏe, hạnh phúc và thành công trong cuộc sống!
Trân trọng,
Đỗ Tiến Lợi - Sales Manager,
Cảm ơn chị đã tin tưởng lựa chọn Green Hotel cho kỳ nghỉ của mình và gửi những góp ý mang tính xây dựng, giúp Khách sạn ngày càng hoàn thiện dịch vụ của mình!
Khách sạn rất lấy làm tiếc vì những việc chị chứng kiến (đã nêu trong góp ý) điều này đi ngược hoàn toàn với văn hóa và cách làm của Khách sạn. Chúng tôi sẽ nghiêm khắc rút kinh nghiệm để không tái diễn những việc tương tự.
Rất mong tiếp tục được đón tiếp chị những lần sau khi xuống Vũng Tàu.
Chúc chị nhiều sức khỏe, hạnh phúc và thành công trong cuộc sống!
Trân trọng,
Đỗ Tiến Lợi - Sales Manager,
13/04/2015
Hoàn toàn hài lòng
"Ấn tượng đầu tiên với Khách sạn Green Vũng Tàu là view đẹp, phòng rộng và sạch, nội thất mới (mình ở phòng deluxe), nhân viên thân thiện, đến cả nhân viên dọn phòng đi ngang cũng cười chào khách. Ăn sáng không xuất sắc nhưng chấp nhận được. Điểm cộng cho khách sạn là có dịch vụ phục vụ đồ ăn tại phòng với giá hợp lý (nếu không nói là rẻ so với giá cả tại 1 khu du lịch), có điều mình vẫn thắc mắc, cùng 1 món ăn mà phục vụ buổi trưa thì nhiều vàonhông ngon lắm, buổi tối thì ít nhưng lại ngon hơn hẳn :))
Nói chung mình hài lòng với khách sạn, xứng đáng với số tiền bỏ ra."
"Ấn tượng đầu tiên với Khách sạn Green Vũng Tàu là view đẹp, phòng rộng và sạch, nội thất mới (mình ở phòng deluxe), nhân viên thân thiện, đến cả nhân viên dọn phòng đi ngang cũng cười chào khách. Ăn sáng không xuất sắc nhưng chấp nhận được. Điểm cộng cho khách sạn là có dịch vụ phục vụ đồ ăn tại phòng với giá hợp lý (nếu không nói là rẻ so với giá cả tại 1 khu du lịch), có điều mình vẫn thắc mắc, cùng 1 món ăn mà phục vụ buổi trưa thì nhiều vàonhông ngon lắm, buổi tối thì ít nhưng lại ngon hơn hẳn :))
Nói chung mình hài lòng với khách sạn, xứng đáng với số tiền bỏ ra."
| Đồ Ăn | Đáng Tiền | ||
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Vị Trí | Sạch Sẽ |
10/10
Trả lời
Trả lời
03/04/2015
Khá tốt
"Tôi ở Khách sạn Green Vũng Tàu 3 đêm có vài nhận xét sau:
-Khách sạn có vị trí rất thuận tiện, đắc địa, view tốt, chỉ băng ngang đường là có thể tắm biển. Thức ăn tạm được, buffet sáng mọi ngày như nhau trừ món có nước ra ( ún riêu, bún mọc). Phòng ở sạch sẽ, tiện nghi, tuy nhiên đồ dùng trong phòng cũ, khăn tắm và mền có vết ố. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, có điều tôi không thích ở điểm này, lúc đến thì có nhân viên xách hành lý, lúc đi thì không (vợ chồng mình có con nhỏ). Dịch vụ của chudu24 rất tốt."
"Tôi ở Khách sạn Green Vũng Tàu 3 đêm có vài nhận xét sau:
-Khách sạn có vị trí rất thuận tiện, đắc địa, view tốt, chỉ băng ngang đường là có thể tắm biển. Thức ăn tạm được, buffet sáng mọi ngày như nhau trừ món có nước ra ( ún riêu, bún mọc). Phòng ở sạch sẽ, tiện nghi, tuy nhiên đồ dùng trong phòng cũ, khăn tắm và mền có vết ố. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, có điều tôi không thích ở điểm này, lúc đến thì có nhân viên xách hành lý, lúc đi thì không (vợ chồng mình có con nhỏ). Dịch vụ của chudu24 rất tốt."
| Đồ Ăn | Sạch Sẽ | ||
| Vị Trí | Phòng | ||
| Nhân Viên | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
23/03/2015
Nhân viên thân thiện, dịch vụ chu đáo, cần cải thiện trang thiết bị
"Trước hết xin cảm ơn Chudu24 và Khách sạn Green Vũng Tàu đã mang lại cho chúng tôi trải nghiệm rất đáng nhớ.
Trước hết, dịch vụ của Chudu24 rất tiện lợi, đặc biệt là có nhiều phương án để thanh toán. Bên cạnh đó, khi check-in chỉ cần đọc tên là đủ, không cần phải in xác nhận dịch vụ - rất nhanh và gọn. Email follow-up để lấy feedback rất đúng thời điểm.
Tuy nhiên, điểm trừ là nhân viên Chudu24 phản hồi khách hàng hơi chậm, phải chờ khách gọi trực tiếp (có thể vì quá bận, không kịp đọc email?).
Về khách sạn Green thì mọi thứ rất tuyệt: vị trí, dịch vụ, nhân viên và buffet sáng. Vị trí tiện lợi, check-in và check-out nhanh, nhân viên nhiệt tình và niềm nở từ front desk, housekeeping đến security, buffet sáng đa dạng và vừa miệng. Phòng tuy hơi cũ nhưng rất sạch sẽ và có view đẹp. Rất ấn tượng với bảng ghi chú những đồ dùng free để tránh hiểu lầm; và còn được free hai trái vú sữa nhưng ham đi chơi quá nên không có thời gian ăn...
Tuy nhiên, nhược điểm đáng tiếc là phòng cách âm chưa tốt (mỗi khi có nhóm khách nói chuyện vừa hoặc to tiếng ngoài hành lang thì trong phòng sẽ nghe được), máy lạnh cũ nên hơi ồn khi sử dụng và toilet sau khi xả nước xong cũng hơi ồn khi refill... Một lưu ý nữa là két sắt trong phòng chỉ hướng dẫn cách thay password chứ không hướng dẫn cách dùng?! Cần bổ sung cho những khách dùng lần đầu tiên...
định sẽ quay lại Khách sạn Green Vũng Tàu khi trở lại Vũng Tàu!"
"Trước hết xin cảm ơn Chudu24 và Khách sạn Green Vũng Tàu đã mang lại cho chúng tôi trải nghiệm rất đáng nhớ.
Trước hết, dịch vụ của Chudu24 rất tiện lợi, đặc biệt là có nhiều phương án để thanh toán. Bên cạnh đó, khi check-in chỉ cần đọc tên là đủ, không cần phải in xác nhận dịch vụ - rất nhanh và gọn. Email follow-up để lấy feedback rất đúng thời điểm.
Tuy nhiên, điểm trừ là nhân viên Chudu24 phản hồi khách hàng hơi chậm, phải chờ khách gọi trực tiếp (có thể vì quá bận, không kịp đọc email?).
Về khách sạn Green thì mọi thứ rất tuyệt: vị trí, dịch vụ, nhân viên và buffet sáng. Vị trí tiện lợi, check-in và check-out nhanh, nhân viên nhiệt tình và niềm nở từ front desk, housekeeping đến security, buffet sáng đa dạng và vừa miệng. Phòng tuy hơi cũ nhưng rất sạch sẽ và có view đẹp. Rất ấn tượng với bảng ghi chú những đồ dùng free để tránh hiểu lầm; và còn được free hai trái vú sữa nhưng ham đi chơi quá nên không có thời gian ăn...
Tuy nhiên, nhược điểm đáng tiếc là phòng cách âm chưa tốt (mỗi khi có nhóm khách nói chuyện vừa hoặc to tiếng ngoài hành lang thì trong phòng sẽ nghe được), máy lạnh cũ nên hơi ồn khi sử dụng và toilet sau khi xả nước xong cũng hơi ồn khi refill... Một lưu ý nữa là két sắt trong phòng chỉ hướng dẫn cách thay password chứ không hướng dẫn cách dùng?! Cần bổ sung cho những khách dùng lần đầu tiên...
định sẽ quay lại Khách sạn Green Vũng Tàu khi trở lại Vũng Tàu!"
| Phòng | Đồ Ăn | ||
| Đáng Tiền | Nhân Viên | ||
| Sạch Sẽ | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh Huy Hà,
Green Hotel trân trọng cảm ơn sự ủng hộ và những góp ý chân tình của anh dành cho Khách sạn. Khách sạn sẽ đặc biệt lưu ý những tồn tại để khắc phục triệt để nhằm mang đến dịch vụ rất tốt cho khách hàng.
Hy vọng sớm được đón anh trở lại Green Hotel.
Chúc anh và gia đình nhiều sức khỏe, hạnh phúc và thành công!
Trân trọng cảm ơn!
Ben,
Green Hotel trân trọng cảm ơn sự ủng hộ và những góp ý chân tình của anh dành cho Khách sạn. Khách sạn sẽ đặc biệt lưu ý những tồn tại để khắc phục triệt để nhằm mang đến dịch vụ rất tốt cho khách hàng.
Hy vọng sớm được đón anh trở lại Green Hotel.
Chúc anh và gia đình nhiều sức khỏe, hạnh phúc và thành công!
Trân trọng cảm ơn!
Ben,
23/03/2015
Vị trí tốt, phòng chưa sạch sẽ
"Mình ở phòng Suite, mình có đánh giá về Khách sạn Green Vũng Tàu như sau:
- Vị trí: khá đẹp nhìn ra bãi tắm Thùy Vân, phòng mình có phòng khách và view biền đẹp.
- Phòng: vệ sinh chưa được sạch sẽ, đặc biệt phòng tolet rất hôi do ống thoát nước bị tắt, mình phải liên hệ đến 3 lần & nhân viên khách sạn cũng vệ sinh lại 3 lần mới sạch & hết hôi, đến sau 15h mới xong.
Tuy nhiên, khách sạn cũng có ý định đổi phòng khác cao hơn cho mình (không tính phí) sau 2 lần vệ sinh mà không hết hôi, nhưng mình đi gia đình đặt 2 phòng suite gần nhau nên không muốn đổi nếu vệ sinh được.
- Nhân viên: dễ thương & nhiệt tình, từ bảo vệ, lễ tân, dọn phòng, kỹ thuật đều vui vẻ & nhiệt tình với khách.
- Đồ ăn: nhiều món nhưng nấu chưa ngon lắm, nhưng mình rất thích vì ở đây có nước ép trái cây tươi.
Mình nghĩ Khách sạn Green Vũng Tàu nên chú ý kiểm tra phòng trước khi khách check in. Lần tới, nếu đi VT mình vẫn sẽ chọn Green."
"Mình ở phòng Suite, mình có đánh giá về Khách sạn Green Vũng Tàu như sau:
- Vị trí: khá đẹp nhìn ra bãi tắm Thùy Vân, phòng mình có phòng khách và view biền đẹp.
- Phòng: vệ sinh chưa được sạch sẽ, đặc biệt phòng tolet rất hôi do ống thoát nước bị tắt, mình phải liên hệ đến 3 lần & nhân viên khách sạn cũng vệ sinh lại 3 lần mới sạch & hết hôi, đến sau 15h mới xong.
Tuy nhiên, khách sạn cũng có ý định đổi phòng khác cao hơn cho mình (không tính phí) sau 2 lần vệ sinh mà không hết hôi, nhưng mình đi gia đình đặt 2 phòng suite gần nhau nên không muốn đổi nếu vệ sinh được.
- Nhân viên: dễ thương & nhiệt tình, từ bảo vệ, lễ tân, dọn phòng, kỹ thuật đều vui vẻ & nhiệt tình với khách.
- Đồ ăn: nhiều món nhưng nấu chưa ngon lắm, nhưng mình rất thích vì ở đây có nước ép trái cây tươi.
Mình nghĩ Khách sạn Green Vũng Tàu nên chú ý kiểm tra phòng trước khi khách check in. Lần tới, nếu đi VT mình vẫn sẽ chọn Green."
| Phòng | Đáng Tiền | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Vị Trí | Đồ Ăn |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào chị Ngọc Diễm,
Green Hotel cảm ơn sự ủng hộ và những góp ý chân tình của chị.
Khách sạn sẽ đặc biệt lưu ý và khắc phục triệt để những tồn tại để phục vụ khách hàng rất tốt. Rất mong sớm gặp lại chị vào lần sau.
Chúc chị và gia đình nhiều sức khỏe, nhiều niềm vui và hạnh phúc!
Trân trọng cảm ơn!
Ben,
Green Hotel cảm ơn sự ủng hộ và những góp ý chân tình của chị.
Khách sạn sẽ đặc biệt lưu ý và khắc phục triệt để những tồn tại để phục vụ khách hàng rất tốt. Rất mong sớm gặp lại chị vào lần sau.
Chúc chị và gia đình nhiều sức khỏe, nhiều niềm vui và hạnh phúc!
Trân trọng cảm ơn!
Ben,
