1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Nhận xét về Furama bởi Trương Thị Thu Hằng
Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.4
/10
539 đánh giá
539 đánh giá
539 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
19/02/2014
Nhận xét về Furama
"Gia đình tôi hài lòng về dịch vụ đưa đón, ăn uống và phòng nghỉ tại Furama Da Nang. Tuy nhiên tôi cần thêm sự niềm nở, thái độ vui vẻ của khu dịch vụ Spa (tôi dùng dịch vụ spa vào khoảng thời gian từ 15h30 đến 17h30 ngày 16/2/2014)."
"Gia đình tôi hài lòng về dịch vụ đưa đón, ăn uống và phòng nghỉ tại Furama Da Nang. Tuy nhiên tôi cần thêm sự niềm nở, thái độ vui vẻ của khu dịch vụ Spa (tôi dùng dịch vụ spa vào khoảng thời gian từ 15h30 đến 17h30 ngày 16/2/2014)."
| Sạch Sẽ | Đồ Ăn | ||
| Vị Trí | Nhân Viên | ||
| Phòng | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear chị Hằng,
Cám ơn chị rất nhiều về những đánh giá trên đây. Chúng tôi ghi nhận nhận xét của anh chị và sẽ có hướng đào tạo và nhắc nhở nhân viên spa.
Rất mong được gặp lại chị và gia đình tại Furama Đà Nẵng.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc
Cám ơn chị rất nhiều về những đánh giá trên đây. Chúng tôi ghi nhận nhận xét của anh chị và sẽ có hướng đào tạo và nhắc nhở nhân viên spa.
Rất mong được gặp lại chị và gia đình tại Furama Đà Nẵng.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc
18/02/2014
2 ngày ở đây
"Dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình tuy nhiên phòng không đạt chuẩn 5 sao:
1. Phòng sup mà không có bồn tắm
2. Chăn mền thì cũ
3. Giờ đi Hội An không phù hợp, 2h-5h30""
"Dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình tuy nhiên phòng không đạt chuẩn 5 sao:
1. Phòng sup mà không có bồn tắm
2. Chăn mền thì cũ
3. Giờ đi Hội An không phù hợp, 2h-5h30""
| Vị Trí | Nhân Viên | ||
| Phòng | Sạch Sẽ | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Thảo,
Cám ơn chị đã nhận xét về dịch vụ của khách sạn. Chúng tôi đã xem lại phòng anh chị đã ở và sẽ thay thế chăn mền là loại mới . Hiện tại, tất cả các phòng đều đã được tân trang và trang thiết bị giường của Furama luôn được khách hàng khen ngợi.
Hàng ngày, Furama Đà Nẵng có 2 chuyến đi Hội An miễn phí, một chuyến là từ 9:30 sáng và về là 1:30 chiều, một chuyến thì như chị có nói. Cho nên khách có thể sử dụng một trong 2 chuyến. Tôi cho rằng lịch trình như thế là thích hợp cho đa số khách và khách hoàn toàn hài lòng với dịch vụ miễn phí như thế này. Trên xe luôn có nước và khăn lạnh, và bản đồ + các bài viết giới thiệu Hội An.
Cám ơn chị và hẹn gặp lại.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc
Cám ơn chị đã nhận xét về dịch vụ của khách sạn. Chúng tôi đã xem lại phòng anh chị đã ở và sẽ thay thế chăn mền là loại mới . Hiện tại, tất cả các phòng đều đã được tân trang và trang thiết bị giường của Furama luôn được khách hàng khen ngợi.
Hàng ngày, Furama Đà Nẵng có 2 chuyến đi Hội An miễn phí, một chuyến là từ 9:30 sáng và về là 1:30 chiều, một chuyến thì như chị có nói. Cho nên khách có thể sử dụng một trong 2 chuyến. Tôi cho rằng lịch trình như thế là thích hợp cho đa số khách và khách hoàn toàn hài lòng với dịch vụ miễn phí như thế này. Trên xe luôn có nước và khăn lạnh, và bản đồ + các bài viết giới thiệu Hội An.
Cám ơn chị và hẹn gặp lại.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc
17/02/2014
Tốt
"Theo chương trình khuyến mãi 10% buffet tối nhưng khách sạn không đồng ý khuyến mãi của phiếu với lý do chương trình thay đổi, bù lại khách sạn khuyến mãi 200k cũng ok. Nhưng giá cũng quá mắc 735k cho 1 người: 1 lon nước ngọt 50k. Tôi hy vọng khách sạn nên có thông tin trước đến với khách hàng về sự thay đổi chương trình khuyến mãi để khách rõ hơn."
"Theo chương trình khuyến mãi 10% buffet tối nhưng khách sạn không đồng ý khuyến mãi của phiếu với lý do chương trình thay đổi, bù lại khách sạn khuyến mãi 200k cũng ok. Nhưng giá cũng quá mắc 735k cho 1 người: 1 lon nước ngọt 50k. Tôi hy vọng khách sạn nên có thông tin trước đến với khách hàng về sự thay đổi chương trình khuyến mãi để khách rõ hơn."
| Phòng | Sạch Sẽ | ||
| Nhân Viên | Vị Trí | ||
| Đáng Tiền | Đồ Ăn |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào anh chị,
Cám ơn anh chị đã dành thời gian nhận xét về dịch vụ của khách sạn. Cám ơn anh chị nhiều.
Về buffet hải sản buổi tối thì giá buffet khoảng VNĐ 735.000, so với buffet tương tự như thế, ở Sài Gòn có thể là khoảng VND 1 triệu. Chắc các em nhân viên không giải thích thấu đáo cho anh chị, khách sạn khuyến mãi 200.000 đồng là đã hơn 25% rồi, cao hơn cả mức 10% mà chương trình khuyến mãi hiện tại đang có. Chúng tôi luôn luôn dành mức khuyến mãi rất tốt cho khách.
Cám ơn anh chị và mong hẹn gặp lại.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc
Cám ơn anh chị đã dành thời gian nhận xét về dịch vụ của khách sạn. Cám ơn anh chị nhiều.
Về buffet hải sản buổi tối thì giá buffet khoảng VNĐ 735.000, so với buffet tương tự như thế, ở Sài Gòn có thể là khoảng VND 1 triệu. Chắc các em nhân viên không giải thích thấu đáo cho anh chị, khách sạn khuyến mãi 200.000 đồng là đã hơn 25% rồi, cao hơn cả mức 10% mà chương trình khuyến mãi hiện tại đang có. Chúng tôi luôn luôn dành mức khuyến mãi rất tốt cho khách.
Cám ơn anh chị và mong hẹn gặp lại.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc
11/02/2014
Nice spacious room, friendly staff
"We got a great stay here. The kids enjoyed the beach and pool, except it wasnt allowed to take the pool towel back to our room which was inconvenient because our lil ones got cold walking back without anything cover. Breakfast was ok, a lil plain and boring. Please take on a consideration of changing up the menu. Other than that, we loved staying there."
"We got a great stay here. The kids enjoyed the beach and pool, except it wasnt allowed to take the pool towel back to our room which was inconvenient because our lil ones got cold walking back without anything cover. Breakfast was ok, a lil plain and boring. Please take on a consideration of changing up the menu. Other than that, we loved staying there."
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Vị Trí | Phòng | ||
| Đáng Tiền | Đồ Ăn |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms. Thu Anh,
Thank you very much for your comments, we appreciate it.
We regret that we have not known that your kid is ill otherwise we will provide you with the pool towels with you to the room.
We have noted your comments about the breakfast, let me work with our Executive Chef and his team to change up the menu.
We look forward to seeing you again.
Nguyen Duc Quynh
Executive Assistant Manager
Thank you very much for your comments, we appreciate it.
We regret that we have not known that your kid is ill otherwise we will provide you with the pool towels with you to the room.
We have noted your comments about the breakfast, let me work with our Executive Chef and his team to change up the menu.
We look forward to seeing you again.
Nguyen Duc Quynh
Executive Assistant Manager
13/01/2014
Furama thật tuyệt
"Chúng tôi đã rất hài lòng khi ở nơi đây. Sự phục vụ nhiệt tình, chu đáo của nhân viên resort khiến chúng tôi rất hài lòng. Dịch vụ của Chudu24 bớt được một khoản tiền lớn cho chúng tôi. Chúng tôi đã được hưởng không gian và sự phục vụ tận tình của 1 resort 5 sao với giá khá rẻ. Chắc chắn tôi sẽ quay lại nơi đây. Xin chân thành cảm ơn Chudu24 cũng như Furama resort"
"Chúng tôi đã rất hài lòng khi ở nơi đây. Sự phục vụ nhiệt tình, chu đáo của nhân viên resort khiến chúng tôi rất hài lòng. Dịch vụ của Chudu24 bớt được một khoản tiền lớn cho chúng tôi. Chúng tôi đã được hưởng không gian và sự phục vụ tận tình của 1 resort 5 sao với giá khá rẻ. Chắc chắn tôi sẽ quay lại nơi đây. Xin chân thành cảm ơn Chudu24 cũng như Furama resort"
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Đáng Tiền | Vị Trí | ||
| Sạch Sẽ | Đồ Ăn |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Cám ơn chị Vân nhiều. Chúng tôi hy vọng chị và gia đình sẽ bố trí được thời gian để ra Furama lần nữa. Chúng tôi đang có một số chương trình khuyến mãi đặc biệt với chudu24 đã bao gồm vé máy bay Vietjet Air cho cả phòng nghỉ và biệt thự. Chị có thể liên lạc với chudu24 để biết thêm chi tiết.
Trong dịp Tết nguyên đán, khu nghỉ mát Furama Đà Nẵng sẽ mở phiên chợ Quê Tết vào ngày 24 đến 26 tháng 1 năm 2014 và buffet Tết cổ truyền từ ngày 1 tới ngày 4/2/2014. Nếu anh chị ra được dịp này thì cũng rất thú vị.
Chúc anh chị và gia đình Năm mới mạnh khỏe, thành công và hạnh phúc.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc
Trong dịp Tết nguyên đán, khu nghỉ mát Furama Đà Nẵng sẽ mở phiên chợ Quê Tết vào ngày 24 đến 26 tháng 1 năm 2014 và buffet Tết cổ truyền từ ngày 1 tới ngày 4/2/2014. Nếu anh chị ra được dịp này thì cũng rất thú vị.
Chúc anh chị và gia đình Năm mới mạnh khỏe, thành công và hạnh phúc.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc
