Nhân viên nhiệt tình, chu đáo, vui vẻ. Bãi biển đẹp. bởi Mrs. Lê Xuân Hồng + Nguyễn Bảo Trâm

122rating
Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
372 đánh giá

372 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Mrs. Lê Xuân Hồng + Nguyễn Bảo Trâm 07/04/2014
Nhân viên nhiệt tình, chu đáo, vui vẻ. Bãi biển đẹp.
"Nhân viên Furama Đa Năng nhiệt tình, chu đáo, vui vẻ. Bãi biển đẹp.
Riêng về Chudu24: chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ và cách làm việc của Công Ty. Đặc biệt là bạn Nguyệt đã dành nhiều thời gian để tư vấn, chọn lựa và cùng chúng tôi lên được kế hoạch cho kỳ nghỉ dài 1 tuần rất hợp lý. Cám ơn Chudu24; Cám ơn bạn Nguyệt!"
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
10/10

  Trả lời
Tran Xuan Huy + Nguyen Cam Thuy 04/04/2014
Furama resort tốt
"Furama Resort Đà Nẵng tôt"
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ms Hoàng Thị Kim Oanh 02/04/2014
Furama
"Mình lưu trú tại khách sạn 4 đêm nói chung là hài lòng thôi chứ chưa xứng đáng với resort 5*
Dịch vụ 5*, bãi biển đẹp, chất lượng phòng 4*. Sảnh và khuôn viên cũ, nhà hàng ăn sáng bé, chật chội
Cùng giá tiền thì ở Vinpearl Đà Nẵng hơn."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Trần Thị Hữu Thảo 26/03/2014
Bình thường
"1. Về khách sạn :
- Dịch vụ khách sạn không có gì đặc biệt.
- Tiện nghi trong phòng hơi xuống cấp : bồn cầu cũ và bị hỏng không sửa chữa, chỉ đến khi khách đến không sử dụng được mới lấy từ phòng này qua thay cho phòng khác thay vì ngay lúc đó phải đổi phòng cho khách vì đây cũng không phải là mùa cao điểm.
- Điện thoại trong phòng reo lên lien tục 1 cách vô cớ
2. Về dịch vụ của Chudu24 :
- Dịch vụ nhanh chóng, tốt, nhân viên tận tình."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Ms. Nguyễn Thị Tuyết Nhung 24/03/2014
Resort Furama chưa đạt chuẩn 5 sao
"Bãi biển đẹp, nhân viên phục vụ tốt, đồ ăn ngon. Tuy nhiên lượng khách Trung Quốc đông gây mất trật tự suốt cả ngày từ bể bơi ra bãi cát cạnh biển, con mình 17 tháng tuổi thích ngủ ngoài bờ biển nhưng liên lục bị giật mình vì những âm thanh người Trung Quốc gây ra, mình đã góp ý với lễ tân khi check out nhưng nhận được câu trả lời không thoả đáng là thông cảm vì lượng khách Trung Quôc quá đông. Cảm ơn Chudu24 luôn nhiệt tình và hỗ trợ khách hàng chu đáo."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear chị Nhung,

Rất xin lỗi chị vì những phiền toái trong thời gian nghỉ tại khách san. Thực tế thì lượng khách Trung Quốc ở Furama Đà Nẵng không nhiều so với các khách sạn cùng khu vực, vì chúng tôi hạn chế số lượng, tuy nhiên, do văn hóa công cộng của Trung Quốc là nói to nên gây ảnh hưởng cho khách.

Hiện tại chúng tôi đã cung cấp thư bằng tiếng Hoa lên trên phòng về những mong muốn khách sạn muốn khách cư xử ở trong khu resort, nhưng có lẽ đôi khi họ làm phiền gia đình chị. Chúng tôi sẽ lưu ý hơn về thông tin cho những khách như vậy.

Cám ơn anh chị và gia đình, chúng tôi mong muốn được gặp lai anh chị sớm.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc