Một khu nghỉ dưỡng phù hợp với gia đình có trẻ nhỏ bởi Thu Trang

122rating
Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
539 đánh giá

539 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Thu Trang 24/06/2013
Một khu nghỉ dưỡng phù hợp với gia đình có trẻ nhỏ
"Tôi hài lòng với Furama. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, khu nghỉ có nhiều cây xanh mát mẻ, khu vui chơi cho trẻ em có nhiều đồ chơi nên con tôi rất thích, bể bơi sạch sẽ. Tuy nhiên đồ ăn sáng chưa phong phú, tôi ăn 3 bữa sáng đều giống nhau. Nội thất phòng ở cũ. Nơi chúng tôi khá hài lòng khi nghỉ ở Furama."
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Cám ơn chi Trang và chúng tôi rất vui thấy chị hài lòng về dịch vụ của khu nghỉ mát, gia đình và các cháu đã có một kỳ nghỉ vui vẻ.

Về bữa sáng, tôi có thể cho rằng việc chưa phong phú là do thực đơn không thay đổi nhiều hàng ngày. Các bữa sáng của chúng tôi rất nhiều món, có lẽ bộ phận Bếp đã chủ quan không thay đổi nhiều món cho đa dạng hơn hàng ngày. Chúng tôi sẽ họp để thay đổi.

Dù sao thì bữa sáng của Furama được đánh giá là một trong nhưng bữa sáng rất tốt ở các khách sạn và khu nghỉ Việt Nam qua các công ty du lịch, những người có cái nhìn toàn cảnh, so sánh tốt hơn giữa các khu nghỉ. Vào dịp hè này, chúng tôi đã thay đổi thực đơn để đáp ứng tốt hơn nhu cầu ăn sáng của người Việt, chúng tôi có 4 loại bún phở thay đổi hàng ngày, có xôi với thịt kiểu Hà Nội, có các món dimsum và món Nhật, các món xào. Ngoài ra các món châu Âu rất nhiều.

Nếu có thể, chị làm ơn cho chúng tôi biết rõ hơn được không để chúng tôi thay đổi cho phù hợp.

Cám ơn chị.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc Điều hành
Lê Ngọc Thuỷ 20/06/2013
Tốt
"Phục vụ tốt, ăn uống phí hơi cao và chưa thật sự phong phú về món ăn"
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Ms Phuc 17/06/2013
Furama resort
"Chúng tôi rất hài lòng với tất cả các dịch vụ mà chúng tôi đã tận hưởng tại resort Furama. Tuy nhiên nếu Furama điều chỉnh lại thời gian đi Hội An trễ hơn khoảng 5 giờ đi - 8 giờ về để chúng tôi có thể ngắm nhìn Hội An lung linh dưới bóng đèn vào buổi tối thì tuyệt vời hơn.

Chúng tôi hy vọng sẽ quay trở lại trong những kỳ nghỉ đến."
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Phúc,

Chúng tôi rất vui thấy chị và gia đình hài lòng về kỳ nghỉ tại Khu nghỉ mát Furama Đà Nẵng. Chúng tôi sẽ cân nhắc gợi ý của chị về thời gian của chuyến xe miễn phí hàng ngày đi Hội An.

Cám ơn chị và hẹn gặp lại.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc Điều Hành
Đỗ Hồng Quỳnh 17/06/2013
Furama Resort Đà Nẵng
"Phòng ốc tiện nghi, hiện đại, khung cảnh đẹp, thích hợp cho những chuyến nghỉ dưỡng. Nhân viên phục vụ nhiệt tình, dễ thương. Buffet sáng ngon nhưng món ăn chưa phong phú lắm.
Bãi biển sạch sẽ, tuyệt đẹp. Đặc biệt có 2 Hồ bơi, nếu các bạn ngại nắng miền Trung thì có ngay một Hồ bơi trong xanh, mát mẻ phía trong vườn, đẹp dịu dàng so với vẻ rực rỡ của Hồ bơi gần biển.
Tuy nhiên, do ở hướng vườn nên có muỗi, mặc dù resort có lắp cửa lưới chống muỗi nhưng vẫn hạn chế ra vào khi phòng bạn có trẻ con."
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Cám ơn chị Quỳnh nhiều về các góp ý của chị. Có được những khách hàng thân thiết và góp ý xây dưng như anh chị sẽ làm chúng tôi giữ vững được lòng tin của khách.

Chúng tôi sẽ bổ sung thêm một số món ăn nữa vào thực đơn buổi sáng và thay đổi hàng ngày. Về vấn đề muỗi chúng tôi sẽ làm việc với nhà cung cấp để phun thuốc chống muỗi luôn. Một phần vì khu vườn quá nhiều cây và thời tiết thay đổi do hay mưa vào buổi tối nên muỗi bay ra. Bên cạnh việc phun thuốc thường xuyên, chúng tôi cũng khuyến cáo khách nên sử dụng cửa sổ lưới khi muốn sử dụng khí trời.

Cám ơn anh chi và hẹn gặp lại.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc Điều hàn
Phạm Thi Thu Sương 11/06/2013
Bãi biển đẹp
"Dịch vụ Chudu24 OK, nhanh chóng.
Phòng ở Furama đã quá củ, phòng vệ sinh nữ ở sảnh chờ bị rò rỉ nước, hoen ố trông rất bẩn không xứng tầm 5 sao.
Bãi biển rất đẹp và sạch, tuyệt vời."
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời