Tốt bởi Trinh Thi To Hoan

122rating
Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
539 đánh giá

539 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trinh Thi To Hoan 22/07/2013
Tốt
"Mọi dịch vụ đều tốt, bãi biển đẹp nhân viên phục vụ nhiệt tình chu đáo. Duy tại nhà hàng ăn sáng thái độ nhân viên phục vụ chưa nhiệt tình, phòng ăn chật lên phải chờ đợi"
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear chị Hoan,

Cám ơn chị về nhận xét về nhân viên chu đáo và nhiệt tình. Về nhà hàng, mấy ngày gần đây do khách quá đông trong bữa ăn sáng và chúng tôi có thiếu sót là không kịp bổ sung thêm nhân viên để phuc vụ. Hiện tại, chúng tôi đã giải quyết ngay được vấn đề này, bổ sung thêm nhân viên tiếp đón ngoài cửa nhà hàng và nhân viên sắp xếp bàn cho khách ngồi. Phục vụ tốt hơn rất nhiều.

Cám ơn chị và mong được gặp chị và gia đình sớm tại Furama Đà Nẵng.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc
Mr. Hàn Anh Vũ 22/07/2013
Kỳ nghỉ vui vẻ tại Furama
"Khách sạn thiết kế hài hòa, đội ngũ nhân viên phục vụ chu đáo, hồ bơi đẹp, sạch sẽ, ấm thức đạt yêu cầu. Nhân viên Chudu24 phục vụ chu đáo, thân thiện. Kỳ nghỉ tới Furama vẫn là nơi ưu tiên để ghé."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào anh Vũ,

Cám ơn anh đã khen ngợi Khu nghỉ mát và đội ngũ nhân viên của chúng tôi và mong được gặp anh và gia đình sớm tại Furama Đà Nẵng.

Trong tuần này, chúng tôi bổ sung thêm đèn thiết kế riêng cho xung quanh hồ bơi và thay loại đèn dưới nước cho sáng hơn vào buổi tối. Bể bơi sẽ rất tuyệt vời cho cả khách bơi đêm và khách muốn ngồi và nằm thư giãn ban đêm xung quanh hồ bơi.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc
Quan Truyền Lâm 22/07/2013
Ok
"Dịch vụ và tiện nghi ok"
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Bùi Thị Nguyệt Hồng 18/07/2013
A wonderful resort
"We were really amazed and pleased by the view , decoration and service of Furama, which ensured that we would come back again in the future."
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Chi Nguyet Hong,

We would like to thank you for your comments about the service and facilities of Furama Resort Danang.

For your information, we are going to install some more lights on the beach and around the play ground for the children. We do also installed some standing lights which are designed for the ocean pool and change the light bulbs under the water of the pool. It will look even more fabulous now :-))

We hope to see you soon and please ask for my name upon check in. We can upgrade your room upon availability.

Best regards,

Nguyen Duc Quynh
Executive Assistant Manager
Chị Kim Chi 16/07/2013
Cảm nhận về Furama
"Nhìn chung, dịch vụ khá tốt, đánh giá cao tính chuyên nghiệp,niềm nở, nhiệt tình của nhân viên. Bể bơi đẹp, sạch; nếu có con nhỏ thì nghỉ ở Furama là hợp lý cho cả gia đình vì có phòng chơi cho bé, buổi tối cả nhà có thể đi dạo quanh vườn, hoặc đi trên bờ biển hoặc ngồi quán bar vừa thưởng thức 1 ly coktail vừa nghe những bài hát quốc tế kinh điển từ những thập niên 70-80 do ban nhạc Philippine thể hiện. Tuy nhiên, cơ sở hạ tầng (đường đi, gạch nền, cầu thang bộ) tương đối cũ, chưa xứng tầm với khu resort 5 sao, tầng 1 còn có những thùng để đò đã cũ, nát nhưng chưa được dọn đi hoặc thay thế, cây cối xung quanh lối vào các phòng tầng 1 quá rậm rạp. Nếu khắc phục được những hạn chế trên thì có thể nói đây là khu nghỉ dưỡng rất tốt, hoàn hảo."
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Cám ơn chị Kim Chi nhiều về những đánh giá tốt về dịch vụ của Furama. Về các góp ý chúng tôi xin được thông tin với chị là trong thời gian sớm , chúng tôi sẽ tiến hành cải tạo hoàn toàn các khu vực công cộng. Riêng đường đi và cầu thang bộ, chúng tôi sẽ nghiên cứu cách thức cải tạo hợp lý tránh sự vá víu không đẹp.

Chúng tôi sẽ xem lại khu vực mà chị đề cập ngay lập tức. Về vấn đề khu vườn thì chúng tôi muốn khu vườn trông như khu rừng. Chúng tôi chỉ can thiệp vào lối đi cho gọn gàng, chứ không muốn thay đổi concept của khu vườn Lagoon là một khu rừng nhiệt đới với hàng ngàn cây cổ thụ nhiều chủng loại.

Cám ơn chị nhiều và hẹn gặp lại.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc