Tốt bởi Tran Thuy Ngan

1247rating
848 Trần Hưng Đạo, Ninh Bình
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi
8.2 /10
52 đánh giá

52 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Tran Thuy Ngan 26/07/2016
Tốt
"Khách Sạn Vissai Ninh Bình vị trí đẹp, nhân viên thân thiện. Phòng sạch sẽ, ngăn nắp nhưng điều hòa cũ và không tốt lắm. Bữa sáng ngon nhưng không phong phú."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào Chị Tran Thuy Ngan!

Cảm ơn chị đã chọn Khách Sạn Vissai Ninh Bình cho kỳ nghỉ tại Ninh Bình. Nhờ comment của Chị mà chúng tôi đã phát hiện ra vấn đề của Chúng tôi. Chúng tôi đã kiểm tra toàn bộ các phòng ốc và thay mới một vài chiếc điều hòa cũ và không tốt lắm. Hiện tại mọi thứ tại Vissai Ninh Bình đã ổn thỏa. Rất mong chị lại tiếp tục chọn Vissai cho kỳ nghỉ tiếp theo của mình.

Trân trọng và cảm ơn!
Huynh Nguyen Minh Tam 03/05/2016
Khách Sạn Vissai Ninh Bình
"Không mấy hài lòng với Khách Sạn Vissai Ninh Bình"
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Ngô Thị Hiếu Vân 22/06/2015
Tốt
"Rất vừa lòng tuy nhiên sau khi có kết quả báo sớm cho khách hàng biết để tránh lo lắng... sẽ sử dụng dịch vụ của Chudu24 cho những lần sau."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Vissai hotel trân trọng cảm ơn Ms Vân và GĐ đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ khách sạn Vissai. Chúng tôi luôn luôn tiếp thu những đóng góp quý báu của Qúy khách, để Vissai ngày càng hoàn thiện và phục vụ khách hàng được chu đáo hơn.

Rất mong được chào đón Chị và GĐ cho những kỳ nghỉ tiếp theo tại Ninh Bình.
Nguyễn Hà Thùy Linh 21/06/2015
Khách Sạn Vissai Ninh Bình
"Khách Sạn Vissai Ninh Bình có vị trí tốt, nhân viên lễ tân thân thiện, vui vẻ. Bãi đỗ xe rộng rãi. Trang thiết bị trong phòng tương đối đầy đủ. Tuy nhiên cần kiểm tra kỹ các trang thiết bị trước khi cho khách nhận phòng ( ti vi phòng chúng tôi nghỉ - 801: không màu, không âm thanh, nhân viên kỹ thuật phải đổi TV khác sau gần 30 phút chỉnh sửa> mất thời gian của khách).
Bữa ăn sáng vô cùng thất vọng: món ăn ít về số lượng và kém về chất lượng. Chân tình góp ý : cần cải thiện bữa buffet sáng rất nhiều vì chưa đạt chuẩn 3 sao . Nhân viên nhà hàng, bếp nóng...thiếu nụ cười. Bao nhiêu thiện cảm dành cho khách sạn bỗng tan biến hết sau bữa sáng.
Nói chung, khách sạn có cơ sở vật chất đạt chuẩn nhưng chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ cần cải thiện để xứng tầm khách sạn 4 sao.

Cám ơn Chudu24, đặc biệt Ms. Lai đã rất nhiệt tình hỗ trợ tôi đặt phòng nhanh chóng, chu đáo. Tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ bán phòng của các bạn khi có nhu cầu. Chúc Chudu24 ngày càng phát triển và luôn đem lại sự hài lòng cho khách hàng."
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào bạn Nguyễn Hà Thùy Linh.

Lời đầu tiên xin thay mặt toàn thể nhân viên Khách sạn Vissai Ninh Bình gửi đến bạn Nguyễn Hà Thùy Linh lời cảm ơn vì đã tin tưởng chọn khách sạn chúng tôi cho kì nghỉ của mình.
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn những đóng góp quý báu của quý khách để góp phần làm hoàn thiện khách sạn hơn. Trong quá trình lưu trú tại khách sạn có những thiếu sót chúng tôi lấy làm tiếc và xin lỗi quý khách.

Chúng tôi sẽ cố gắng để cải thiện chất lượng dịch vụ khách sạn ngày càng tốt hơn và mong có cơ hội để được phục vụ quý khách lần sau tốt hơn.

Trân trọng.
Trịnh Thị Tuyết Hồng 16/06/2015
Khách sạn Vissai Ninh Bình
"Khách Sạn Vissai Ninh Bình nằm ngay trung tâm, gần siêu thị và các địa điểm ăn uống. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Cảm ơn quý khách đã có ấn tượng tốt về Vissai Ninh Bình

MOng sớm được đón tiếp quý khách và gia đình trở lại ghé thăm Vissai