Review chung bởi Võ Nguyệt Hà

12967rating
Số 42, đường Kim Đồng, phường Hợp Giang, TP Cao Bằng, tỉnh Cao Bằng, Lân Cận Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
163 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Mường Thanh Luxury Cao Bằng nhận được nhiều đánh giá tích cực về sự chuyên nghiệp, nhiệt tình và chu đáo của đội ngũ nhân viên. Khách hàng đặc biệt hài lòng với không gian phòng ốc rộng rãi, thoáng đãng, sạch sẽ, được dọn dẹp chu đáo hàng ngày. Vị trí trung tâm thuận tiện, tầm nhìn đẹp, cùng với các tiện ích như hồ bơi trong nhà sáng sủa, nhà hàng đa dạng món ăn cũng là điểm cộng lớn. Khách sạn phù hợp cho cả mục đích công tác và nghỉ dưỡng, với chi phí được đánh giá là hợp lý so với chất lượng dịch vụ.

163 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Võ Nguyệt Hà 08/12/2024
Review chung
"Sau kỳ nghỉ hầu hết mọi thứ đều đúng ý, trọn vẹn, suôn sẻ. Khách sạn nằm gần các khu chợ, đường xá đi lại cũng tiện. Nhân viên tích cực hỗ trợ trong các tình huống. Thanks. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào chị Nguyệt Hà,
Lời chào trân trọng từ khách sạn! Tôi rất lấy làm vinh dự và hạnh phúc khi nhận được lời đánh giá của chị về chất lượng dịch vụ của Khách sạn. Chăm sóc khách hàng bằng sự tận tâm và chuyên nghiệp luôn là tiêu chí hàng đầu trong dịch vụ của chúng tôi. Kính chúc chị cùng gia đình sức khỏe và luôn an vui. Mong sớm gặp lại chị và gia đình lần tới.
Trân trọng,
Ngô Văn Linh
Giám đốc Khách sạn
Trần Trung Thành 04/12/2024
Thủ tục nhận trả phòng nhanh, không mấy phức tạp rườm rà
"Phòng sạch nhưng đơn điệu, chỉ bài trí nội thất, gam màu đơn sắc nên không có gì đặc biệt. Hành lang thông thoáng. Thủ tục check in và check out không rườm rà giấy tờ phức tạp."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Anh Thành thân mến, 
Lời chào trân trọng từ khách sạn! Chúng tôi chân thành cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ với chúng tôi trải nghiệm của anh tại khách sạn. Chúng tôi rất vui vì anh và gia đình đã có kỳ nghỉ tuyệt vời ở đây. Rất mong sẽ lại được đón tiếp anh và gia đình quay trở lại trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng,
Ngô Văn Linh
Giám đốc Khách sạn
Nguyễn Tú Trâm 02/12/2024
Tốt
"Nhân viên khách sạn thân thiện, đón tiếp nồng hậu. Dù đến vào tối muộn nhưng vẫn được lễ tân hỗ trợ chu đáo, vui vẻ và mang đồ đạc lên phòng giúp. Hồ bơi nằm ngay tầng thượng, có lớp kính che nhưng vẫn bị hắt nắng, ban ngay bơi khá nóng. Phòng ngủ được."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Tú Trâm
Chúng tôi vô cùng biết ơn vì chị đã dành thời gian để chia sẻ phản hồi của mình với dịch vụ. Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi rất vui vì chị thích trải nghiệm của mình - điều đó có ý nghĩa to lớn đối với toàn bộ đội ngũ của chúng tôi! Chúng tôi mong sớm được phục vụ chị một lần nữa.
Trân trọng,
Ông Ngô Văn Linh - Tổng giám đốc
Lưu Văn Triệu 02/12/2024
Góp ý & Lời khen
"Góp ý: Ăn sáng hương vị được nhưng số lượng hơi nghèo nàn, cần phong phú hơn nếu tiêu chuẩn là 5 sao. Lời khen: Phòng đẹp, tươm tất, tiện nghi sử dụng ổn, dầu tắm dầu gội thơm tho. Ở tầng cao nhưng thang máy nhanh nên rất ok. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Anh Triệu thân mến,
Lời chào trân trọng từ khách sạn! Chúng tôi chân thành cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ với chúng tôi trải nghiệm của anh tại khách sạn. Chúng tôi rất vui vì anh và gia đình đã có kỳ nghỉ tuyệt vời ở đây. Rất mong sẽ lại được đón tiếp anh và gia đình quay trở lại trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng,
Ngô Văn Linh - Giám đốc Khách sạn
Bùi Thị Hải Vân 14/11/2024
Tốt
"Đồ ăn sáng chỉ cơ bản, chưa được phong phú, ở 3 ngày thì mình thấy đều như thế. Vị trí này thì thuận tiện đi lại rồi. Liên hệ đặt qua Chudu24 cũng hơi gấp nhưng được hỗ trợ nhanh, nhiệt tình, hài lòng nha."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời