Khách sạn cần cải thiện bữa ăn sáng bởi Le Thi Yen Loan

1311rating
Số 44 Ngũ Chỉ Sơn, Thị xã Sapa, Sapa
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
8.2 /10
116 đánh giá

116 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Le Thi Yen Loan 24/10/2024
Khách sạn cần cải thiện bữa ăn sáng
"Khách sạn Mường Thanh Sapa nằm ngay trung tâm, bạn chỉ cần đi bộ là có thể đến các hàng quán. Phòng rộng, sạch sẽ. Toilet có thiết bị vệ sinh tốt, nhưng vách ngăn khu vực tắm thiết kế lỗi, hở phía dưới khiến khi tắm nước dồn qua và ứ đọng ở khu vực bồn cầu, không khô được vì không có lỗ thoát nước. Lúc tôi đặt phòng trước đó vài ngày, có hỏi về ăn sáng, nhân viên Chudu24 confirm là ăn buffet. Tuy vậy, do lượng khách vắng, khách sạn chuyển qua a la carte. Tuy có đến 7 món, nhưng chế biến dở, kiểu có lượng nhưng không có chất. Món nào món náy nhiều vô cùng, nhưng phần lớn là rau và tinh bột. Ăn chán kinh khủng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào chị Yến Loan,
Xin chân thành cảm ơn Chị đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của Chị về trải nghiệm lưu trú tại đây. Khách sạn rất lấy làm tiệc vì bất kỳ trải nghiệm bất tiện nào mà Chị và Gia đình đã gặp phải. Khách sạn rất trân trọng ý kiến của Chị và sẽ nỗ lực để cải thiện và phục vụ Quý khách hàng một cách tốt nhất trong tương lai.
Trân trọng,
Giám đốc điều hành Phạm Minh Đức (Mr)
Bà Thanh Hà 31/07/2024
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Chị Thanh Hà!
Cảm ơn Chị đã đặt phòng tại khách sạn và dành thời gian để viết đánh giá về trải nghiệm của Chị sau khi lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi được biết rằng Chị đã có một kỳ nghỉ dễ chịu và thoải mái với các dịch vụ mà khách sạn cung cấp. Chúng tôi cũng rất cảm ơn với những nhận xét tích cực của Chị, điều đó đã mang lại cho đội ngũ nhân viên của chúng tôi năng lượng để tiếp tục phục vụ tốt hơn nữa cho các du khách đã, đang và sẽ lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi hi vọng rằng sẽ được đón tiếp Chị trong một tương lai không xa.
Trân trọng, Ngô Văn Linh (Mr.) Giám đốc khách sạn
Vũ Trần Mỹ Đan 09/07/2024
Hài lòng về các dịch vụ tại khách sạn
"Khách sạn tiện nghi, thoải mái, khâu dọn dẹp vệ sinh phòng sạch sẽ, chỉn chu. Nhân viên khách sạn làm việc chủ động, có trách nhiệm, thái độ phục vụ rất tốt. Vị trí di chuyển đây đó tham quan du lịch khá tiện, nói chung mọi thứ đều tốt. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào chị Vũ Trần Mỹ Đan,
Gửi tới Chị Mỹ Đan lời chào và lời chúc tốt đẹp nhất từ khách sạn! Tôi rất lấy làm vinh dự và hạnh phúc khi nhận được lời đánh giá rất tích cực, khách quan và chi tiết của Chị về chất lượng dịch vụ cũng như nhân viên của Khách sạn. Một lần nữa cảm ơn Chị và kính chúc Chị cùng gia đình sức khỏe và luôn an vui. Mong sớm gặp lại Anh/Chị và gia đình lần tới.
Trân trọng, Ngô Văn Linh (Mr.) - Giám đốc Khách sạn
Nguyễn Thị Mỹ Phú 27/06/2024
Phòng sạch sẽ, cải thiện thêm buffet sáng
"Phòng sạch sẽ, các tiện ích trong phòng đều tốt, view nhà dân cũng bình thường. Cải thiện thêm buffet sáng nữa là được. Lần sau đến Sapa tôi sẽ đến đây lần nữa."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào chị Mỹ Phú,
Gửi tới Chị lời chào thân ái từ Khách sạn! Rất lấy làm vinh dự và hạnh phúc khi nhận được lời đánh giá của Chị về chất lượng dịch vụ của Khách sạn. Rất mong lần tới khách sạn sẽ làm hài lòng hơn với sự cải thiện về bữa sáng. Một lần nữa cảm ơn Chị và kính chúc chị cùng gia đình sức khỏe và luôn an vui. Mong sớm gặp lại Anh/Chị và gia đình lần tới.
Trân trọng,
Ngô Văn Linh (Mr.) - Giám đốc Khách sạn
Phan Hồng Khanh 15/06/2024
Phòng nghỉ cơ bản, thoáng và sạch sẽ
"Lễ tân hỗ trợ nhiệt tình. Phòng nghỉ cơ bản, có set up trà, cà phê và nước suối hàng ngày. Vị trí cách nhà thờ Đá khoảng 1km, có thể di chuyển bộ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Anh/Chị Phan Hồng Khanh, Thay mặt Ban lãnh đạo khách sạn, xingửi tới Anh/Chị lời chào và lời chúc tốt đẹp nhất từ khách sạn. Xin cảm ơn Anh/Chị đã dành thời gian để lại đánh giá về dịch vụ của khách sạn qua Chudu24. Đặc biệt là những lời khen của Anh/Chị dành cho nhân viên lễ tân, phòng nghỉ và các dịch vụ khác của khách sạn. Những đánh giá rất khách quan và tuyệt vời này của Anh/Chị chính là động lực giúp khách sạn có thêm động lực để phục vụ thật tốt hơn nữa tới Anh/Chị và Quý khách hàng. Một lần nữa cảm ơn Anh/Chị và mong được chào đón Anh/Chị quay trở lại với Sa Pa và Khách sạn trong một ngày không xa. Trân trọng Ngô Văn Linh (Mr.) - Giám đốc khách sạn.