Khách sạn cần cải thiện bữa ăn sáng bởi Le Thi Yen Loan

1311rating
Số 44 Ngũ Chỉ Sơn, Thị xã Sapa, Sapa
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
8.2 /10
127 đánh giá

127 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Le Thi Yen Loan 24/10/2024
Khách sạn cần cải thiện bữa ăn sáng
"Khách sạn Mường Thanh Sapa nằm ngay trung tâm, bạn chỉ cần đi bộ là có thể đến các hàng quán. Phòng rộng, sạch sẽ. Toilet có thiết bị vệ sinh tốt, nhưng vách ngăn khu vực tắm thiết kế lỗi, hở phía dưới khiến khi tắm nước dồn qua và ứ đọng ở khu vực bồn cầu, không khô được vì không có lỗ thoát nước. Lúc tôi đặt phòng trước đó vài ngày, có hỏi về ăn sáng, nhân viên Chudu24 confirm là ăn buffet. Tuy vậy, do lượng khách vắng, khách sạn chuyển qua a la carte. Tuy có đến 7 món, nhưng chế biến dở, kiểu có lượng nhưng không có chất. Món nào món náy nhiều vô cùng, nhưng phần lớn là rau và tinh bột. Ăn chán kinh khủng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào chị Yến Loan,
Xin chân thành cảm ơn Chị đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của Chị về trải nghiệm lưu trú tại đây. Khách sạn rất lấy làm tiệc vì bất kỳ trải nghiệm bất tiện nào mà Chị và Gia đình đã gặp phải. Khách sạn rất trân trọng ý kiến của Chị và sẽ nỗ lực để cải thiện và phục vụ Quý khách hàng một cách tốt nhất trong tương lai.
Trân trọng,
Giám đốc điều hành Phạm Minh Đức (Mr)
Phạm Khánh My 08/10/2024
Rất tốt
"Khách sạn không hoành tráng và bề thế như những "người anh em" Mường Thanh ở tỉnh thành khác nhưng chất lượng dịch vụ thì không kém cạnh. Khu vực này ngay trung tâm thuận tiện đi lại, ghé đến những điểm du lịch, ăn uống."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Nguyệt Anh 21/09/2024
Chất lượng dịch vụ xứng tầm giá
"Khách sạn có chất lượng nhìn chung thì xứng với tầm giá. Tôi thấy không gian yên tĩnh phù hợp nghỉ ngơi và đi công tác làm việc. Đồ ăn ngon, đa dạng, sắp xếp đẹp mắt. Nhân viên nhanh nhẹn, thân thiện hoà đồng dễ mến, tư vấn rất nhiệt tình. Phòng ở sạch sẽ thơm tho. Có cơ hội tôi sẽ quay lại nơi đây."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Trần Nguyễn Phúc Kiên 15/09/2024
Giá cả xứng tầm với chất lượng dịch vụ
"Giá cả xứng tầm với chất lượng dịch vụ, phòng ở thoáng mát. Nhân viên niềm nở nhiệt tình, chu đáo và chuyên nghiệp. Dịch vụ ăn uống đa dạng, đồ ăn hợp khẩu vị. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Bà Thanh Hà 31/07/2024
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Chị Thanh Hà!
Cảm ơn Chị đã đặt phòng tại khách sạn và dành thời gian để viết đánh giá về trải nghiệm của Chị sau khi lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi được biết rằng Chị đã có một kỳ nghỉ dễ chịu và thoải mái với các dịch vụ mà khách sạn cung cấp. Chúng tôi cũng rất cảm ơn với những nhận xét tích cực của Chị, điều đó đã mang lại cho đội ngũ nhân viên của chúng tôi năng lượng để tiếp tục phục vụ tốt hơn nữa cho các du khách đã, đang và sẽ lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi hi vọng rằng sẽ được đón tiếp Chị trong một tương lai không xa.
Trân trọng, Ngô Văn Linh (Mr.) Giám đốc khách sạn