Intourco Resort Vũng Tàu bởi Phạm Hùng Cẩm Chiêu Anh

133rating
1A Thùy Vân, phương 8, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.8 /10
647 đánh giá

647 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phạm Hùng Cẩm Chiêu Anh 03/02/2016
Intourco Resort Vũng Tàu
"Sẽ quay lại Intourco Resort Vũng Tàu. Ăn sáng đã cải thiện so với lần đầu tới đây. Cảm ơn em Thảo Võ - Chudu24 đã tư vấn nhiệt tình."
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Ms Tran Thi Bao Chau 26/01/2016
Intourco Resort Vũng Tàu
"Tôi đã có thời gian lưu trú ở Intourco Resort Vũng Tàu 2 ngày 1 đêm.
_ Vị trí: Bãi sau nhưng ở khúc vắng vẻ quá, muốn đi chơi dạo phố gì thì phải di chuyển bằng xe thì mới ra được khi nhộn nhịp mặc dù cũng cùng ở bãi sau
_ Phòng: Tương đối sạch sẽ ngăn nắp nhưng trà cà phê đi kèm không đúng như tiêu chuẩn 4 sao: tiêu biểu là chỉ có 2 chai nước suối + 1 gói cà phê cho phòng 2 người, không trà, không đường. Tủ lạnh thì không lạnh, kem của khách sạn để trong tủ lạnh cũng không đông được mặc dù đang ở ngăn đông.
_ Đồ ăn: buffet sáng món ăn ít, bị hạn chế quá, bò kho thì cứng, món ăn cũng không nóng lắm. thời gian phục vụ là 6h30 - 9h
_ Dịch vụ:
+ Bãi biển và hồ bơi chỉ phục vụ từ 6h30 - 18h và từ 6h30 - 19h cho ngày thứ 7, đồng nghĩa với việc không bơi vào buổi chiều tối và buổi sáng được (Bơi xong không kịp lên ăn sáng). Tối đi những khách sạn khác đều có dịch vụ đầy đủ và full không giới hạn thời gian. Buổi tối không được đi dạo biển,
+ Resort: Không gian xung quanh quá tối + resort sử dụng gỗ màu nâu tối nên xung quanh tối om cũng không có chỗ nào trong resort có thể đi dạo được nên buổi tối mà không đi đâu la nằm trong phòng luôn.
+ Mình đến Vũng Tàu bằng xe máy, chỗ giữ xe máy nằm ở heo hút cuối đường có cái tường gửi xe, đi ra vào rất xa + tối + sợ nữa. Thực sự không hài lòng khi mất thời gian đi lấy xe và rất mệt. Cảm giác như đi xe máy không được chào đón ở đây mặc dù tiền trả y như những người đi xe hơi hay xe khách.
+ Không có nơi nào để thư giãn ngoài cái hồ bơi."
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
4/10

  Trả lời
Vungtau Intourco resort- 29/01/2016
Kính gửi chị Bảo Châu,
by PhraseFinder" style="z-index: 2147483647;"> Vungtau Intourco resortxin ghi nhận những ý kiến góp ý của chị về dịch vụ chưa hoàn thiện của mình, chúng tôi đã làm việc với các bộ phận liên quan để chấn chỉnh vấn đề này và thành thật xin lỗi vì sự không hài lòng của chị.
Với vị trí sát biển, Vungtau Intourco resort tọa lạc ngay đường Thùy Vân, Bãi Sau thành phố Vũng Tàu. Không gian yên tĩnh, thoáng mát, phù hợp cho khách nghĩ dưỡng, tránh xa cuộc sống đông đúc, náo nhiệt hằng ngày của phố thị.
Ban lãnh đạo resort đã nghiêm túc kiểm điểm bộ phận làm buồng phòng vì sự sơ xuất của mình đã không đặt đủ dịch vụ theo tiêu chuẩn (Trà, Cà phê, nước suối, Trái cây) của công ty. Theo xác nhận thực đơn buffet sáng ngày 18/1 gồm nhiều món và luôn được làm nóng: Hủ tiếu, Cơm chiên cá mặn, Bò nấu đậu, Mỳ gói xào thập cẩm, Cháo cá Bớp, Rau xào nấm, Nui sốt bò bằm, Bacon + xúc xích ( 03 loại), Bánh cuốn + chả lụa, Bánh khọt, Bánh mì ốp la, ốp lết, Salad dầu giấm, salad mầm cải, dưa leo + cà chua,Khoai lang, Bắp, Bánh ngọt + mặn ( 04 loại), trái cây ( 04 loại), Bơ,Mức, Sữa tươi, Ngũ Cốc, Phomai. Bộ phận bếp nấu thức ăn theo khẩu vị chung của khách hàng, trường hợp khách có khẩu vị khác có thể yêu cầu bếp chế biến lại ngay cho phù hợp.
Quy định của resort hồ bơi chỉ phục vụ ban ngày (từ 6h30 đến tối đa 20h00 cho những ngày cuối tuần) ban đêm hồ bơi ngưng phục vụ để vệ sinh và xử lý nước. Ban đêm quý khách có thể tự do dạo biển nhưng không được tắm biển đó là quy định của UBND tỉnh BRVT để đảm bảo an toàn cho du khách.
Chỗ giữ xe máy: khách sạn bố trí bãi giữ xe máy riêng một vị trí để tạo không gian rộng rãi, thoáng đãng cho resort và thuận lợi cho các phương tiện di chuyển.
Một lần nữa mong chị thông cảm và tiếp tục ủng hộ resort để chúng tôi có cơ hội được thể hiện sự thay đổi, tạo ấn tượng tốt đối với chị.
Trân trọng!
Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh
Mrs. Biện Thủy Tiên 13/01/2016
Intourco Resort Vũng Tàu vị trí bãi biển tốt
"Chúng tôi gồm 3 gia đình ở Intourco Resort Vũng Tàu vào dịp Tết Dương lịch. Chúng tôi ở khu mới, phòng sạch sẽ, đồ ăn phong phú và ngon. bài biển dài .phẳng . Tuy nhiên khách san có cho khách ngoài vào thuê bài tắm nên phức tạp, khuôn viên trong resort thiếu cây xanh. Cám ơn em Lâm ở Chudu24 đã nhiệt tình giúp đỡ tôi đặt phòng"
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Mr. Trần Thế Phương 11/01/2016
Intourco Resort Vũng Tàu
"Tôi hoàn toàn không hài lòng với cách quản lý khách sử dụng 2 hồ bơi của Intourco Resort Vũng Tàu và cả dịch vụ ghế dù tại bãi tắm. Khách sạn muốn tận dụng các cơ sở vật chất này cho khách lưu trú và cả khách bên ngoài, Chính việc này đã tạo ra sự phiền toái cho tôi. Tôi liên tục bị hỏi vé khi sử dụng 2 hồ bơi. Ngay cả khi tôi đã đưa vé cho bên hồ bơi nước mặn thì khi qua sử dụng hồ nước ngọt lại bị hỏi vé. Ngoài ra, sau khi tôi đã trả phòng, nhưng tôi vẫn có quyền sử dụng tiếp cái dịch vụ này vài tiến sau đó chứ. Intourco Resort Vũng Tàu nên xem lại vấn đề này."
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Lê Thị Kim Cúc- 14/01/2016
Kính gửi Anh Phương
Trước hết, Vungtau Intourco Resort xin chân thành cảm ơn những góp ý quý báu của Anh về dịch vụ của Resort. Việc nhân viên kiểm vé là theo quy định của Công ty nhằm tránh sự trà trộn của khách bên ngoài và đảm bảo an tâm cho khách hàng mong Anh thông cảm. Tong thời gian lưu trú tại Resort thì Anh có thể sử dụng dịch vụ nhiều lần, không hạn chế và vé Hồ bơi Lễ tân sẽ cung cấp thêm nếu Anh cần sử dụng cho lần tiếp theo. Hy vong Anh vẫn tiếp tục ủng hộ Resort trong thời gian tới.
Nhân dịp năm mới Vungtau Intourco Resort xin kính chúc Anh và Gia đình sức khỏe dồi dào, vạn sự như ý.
Trân trọng!
TM Phòng Kinh Doanh
Lê Thị Kim Cúc
Ms Huynh Quang Tho 08/01/2016
Bình thường
"Intourco Resort Vũng Tàu tương đối tốt nhưng còn nhược điểm là : phòng không kín nên ban đêm âm thanh từ bên ngoài nghe rất rõ , gây mất giấc ngủ . Cả đêm bị gây ât ngủ bởi các hành khách đi chơi về đêm , dọc hành lang , tiếng chân , tiếng cười nói nghe rất ồn ào.
Chúng tôi đặt phòng resort nhưng lại ở phòng như khách sạn . Tôi nghĩ resort phải là phòng đặt giữa sân vườn chứ không phải lên lầu và có hành lang như dãy phòng khách sạn . Thất vọng."
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời