Bình thường bởi Trần Thị Thu Trang

133rating
1A Thùy Vân, phương 8, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8 /10
861 đánh giá

861 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Thị Thu Trang 28/11/2016
Bình thường
"Vungtau Intourco Resort phục vụ đồ ăn tạm được không ngon. Ga nệm thì dơ mặc dù đã thay mới nhưng nằm ngủ ngứa cả đêm. Phòng thì hôi. Internet rất tệ có cũng như không, chẳng sử dụng được."
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Chị Thu Trang,
Vungtau Intourco Resort xin chân thành cảm ơn Chị Trang đã giành thời gian để đánh giá và góp ý về các dịch vụ tại Resort chúng tôi. Chúng tôi xin ghi nhận và đã có các biện pháp khắc phục xin chia sẻ với Chị như sau:
Thứ nhất: Chúng tôi đã làm việc với bộ phận giặt là để điều chỉnh lại chất tẩy trong quá trình giặt để tránh gây ngứa cho những khách có làn da dị ứng với hóa chất như Chị.
Thứ hai: Hiện tại, Resort đang tiến hành lắp ráp thang máy nên đường dây Wifi nhiều lúc bị gián đoạn.
Thứ ba: Chúng tôi có trang bị một số thiết bị “ 3G mobile wifi” đáp ứng cho quý khách 24/24 nhưng do nhân viên Lễ tân không cung cấp cho Chị và Ban giám Đốc cũng đã kiểm điểm bộ phận Lễ tân.
Một lần nữa, Chúng tôi xin cảm ơn Chị. Hy vọng Chị sẽ tiếp tục ủng hộ Resort trong tương lai để thấy được sự thay đổi tích cực từ Resort.

Trân trọng,
Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh.
Ms Tôn Nữ Bích Trâm 23/11/2016
Rất tốt
"Gần như lần nào đến Vũng Tàu mình cũng ở Intourco Resort Vũng Tàu (ngoại trừ không đặt được khi vào mùa cao điểm). Ưu điểm là sát biển, dịch vụ dễ chịu. Phòng ốc hơi cũ, nhưng sạch sẽ. Lần này ở Honeymoon Villa thì rộng rãi, thoáng mát. Mình sẽ tiếp tục ở vào lần sau."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
Nhân Viên
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Chị Trâm,
Vungtau Intourco Resort xin chân thành cảm ơn Chị và Gia đình luôn tin tưởng, ủng hộ Resort. Resort rất mong muốn sớm được đón tiếp Chị và Gia đình trong thời gian tới.
Chúc Chị và Gia đình nhiều sức khỏe.
Trân trọng,

Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh.
Chị Phan Xuân Dung 15/11/2016
Tốt
"Phòng Intourco Resort Vũng Tàu sạch sẽ. Tôi hài lòng."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Chị Dung,
Intourco Resort Vũng Tàu xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ của Chị đối với Resort. Sự hài lòng của Chị chính là niềm vui và động lực để chúng tôi không ngừng cố gắng phấn đấu.
Hy vọng Chị sẽ tiếp tục ủng hộ Intourco Resort Vũng Tàu trong tương lai.
Trân trọng,

Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh.
Tất An Xuân Dung 14/11/2016
Tốt
"Vị trí thuận tiện, nhân viên dễ thương nhiệt tình, cơ sở vật chất ổn, lần sau đi Vũng Tàu sẽ ở Intourco Resort Vũng Tàu tiếp."
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Chị Dung,
Intourco Resort Vũng Tàu xin chân thành cảm ơn những đánh giá tốt của Chị dành cho dịch vụ của resort, đây chính là động lực để chúng tôi cố gắng phấn đấu vì sự hài lòng của khách hàng.
Hy vọng được đón tiếp Chị và gia đình trong thời gian sắp tới.
Chúc gia đình Chị nhiều sức khoẻ!

Trân trọng,

Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh.
Phạm Thu Hương 06/11/2016
Bình thường
"Thực sự tôi đã ở Intourco Resort Vũng Tàu rất nhiều lần từ 10 năm nay nhưng không có 1 sự chuyển biến tích cực nào. Vị trí Intourco Resort Vũng Tàu rất đẹp, diễn tích rộng rãi. Intourco Resort Vũng Tàu nên đại tu nâng cấp phòng ốc, dịch vụ, quy hoạch bãi biển riêng, không cho khách ngoài vào tắm rất nhếch nhác.
Hiện tại dịch vụ không xứng tầm 4 sao. Nhân viên thì nhiệt tình vì nhà tôi yêu cầu thay ga đệm lúc nửa đêm do bị bụi bẩn họ cũng tới liền. Các bể bơi rất đẹp và sạch sẽ. Tiện ích trong phòng cũ kỹ bất tiện, có bình đun nước nhưng không có chỗ cắm điện!!!"
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
 Kính gửi Chị Thu Hương
Intourco Resort Vũng Tàu xin chân thành cảm ơn và ghi nhận những ý kiến phản ánh của Chị, xin được giải thích rõ như sau:
- Hiện tại Resort cũng đang tiến hành nâng cấp làm mới các phòng nghỉ, lắp đặt thêm thang máy bên khu I, sửa chữa Nhà hàng.
- Bãi biển thuộc quy hoạch chung của Tỉnh nên không thể quy hoạch làm bãi biển riêng cho Resort mong Chị thông cảm.
- Toàn bộ các phòng đều có ổ cắm điện để sử dụng khi cần. Chị có thể liên hệ nhân viên Lễ tân để được hướng dẫn cụ thể.
Hy vọng Chị vẫn tiếp tục ủng hộ Resort trong thời gian tới và thấy được sự thay đổi của Resort.
Chúc Chị cùng gia đình luôn dồi dào sức khỏe và hạnh phúc!

Trân trọng,
Trưởng phòng kinh doanh
Bùi Hồng Nhung