Tốt & Xấu! bởi Nguyen Huu Loc

133rating
1A Thùy Vân, phương 8, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8 /10
927 đánh giá

927 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyen Huu Loc 23/08/2012
Tốt & Xấu!
"Thân chào ChuDu24!
Tôi là Nguyễn Hữu Lộc. Email là nguy0564@xxx.com. Tôi là người Việt sống và định cư ở nước ngoài.
Đây là lần thứ hai mà tôi đăng ký khách sạn bằng www.chudu24.com. Vậy cho tôi hai điều đánh giá.
1. Về trang web chudu24.com
2. Về khách sạn: Zen ở Hà Nội và Intourco ở Vũng Tàu.

1. Web chudu24.com
Tôi không dùng trang web để đăng ký khách sạn. Bởi vì tôi không có tài khoảng để thanh toán. Hay nói chung là hơi một chút khó khăn để đăng ký. Tôi có thể dùng Visa để thanh toán nhưng ngại vấn đề an ninh & Fee. Cho nên, tôi đăng ký khách sạn bằng gọi phone. Tiếp viên trả lời phone thật là ân cần và nhẫn nại. Tôi có vài câu hỏi lập đi lập lại. Tệ hại hơn là vớ vẫn nhưng Nhân viên Chudu24 vẫn tận tâm trả rời. Và tôi cũng vào ngay trung tâm của Chudu24 để thanh toán và cũng được chào đón tận tậm. Thành thập cám ơn các Nhân viên. Xin ChuDu24 gởi lời cám ơn tới các Nhân Vien.
Khách sạn.
A.Khách sạn Zen 43 Quán Thánh. Ngày ở là 15-Aug, 2012.
Khách sạn đúng là 3 sao. Đầy đủ tiện nghi. Nước nóng & lạnh thoải mái & mạnh. Vệ sinh thì sạch sẽ. An ninh thì không thấy gì phiền hà. Nhân viên lịch sự. Ăn sang thì ngon lành. Đánh giá khách sạn đúng 3 sao. Nếu cho điểm là 4/5. Cho 5/5 thì ai chả có lỗi. Cho 5/5 thì tôi hơi ba sạo.
B.Khách sạn Intourco 1A Thùy Vân Ngày ở: 20 to 22-Aug, 2012.
Lần này là lần thứ 3 tôi ở khách sạn này.
1. An Ninh.
2. Phục vụ tốt
3. Vệ sinh.
4. Bãi biển sạch.
Đó là nhẫn tôi nhận xét sau khi đọc những phê bình Xấu & Tốt về khách sạn. Chấm điểm là 4.5/5. Chứ tuyệt đối thì không. Bởi vì hệ thống thoát nước quá chậm.
Nếu khách sạn hay ChuDu24 cần thêm sự đánh giá thì xin liên lạc với Tôi bằng email nguy0xxx@yahoo.com.
Xin chân thành cám ơn các Nhân Viên khách sạn Intourco và hẹn gặp các bạn trong chuyến du lịch ở Việt Nam.
Thank you!
Sincerely,

Loc Nguyen
Aug-23, 2012"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
8/10

  Trả lời
Pham Anh Thu 11/08/2012
Tốt
"Dịch vụ tốt, view đẹp. Tuy nhiên vui lòng lưu ý về phòng vệ sinh, thông gió không tốt, nặng mùi."
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Chị Hiền 10/08/2012
Tốt
"Bãi biển đẹp, phòng ở được, các em lễ tân vui vẻ, nhiệt tình. Nhược điểm lớn là một vài người lớn chơi nguyên bộ đồ ngủ, thậm chí cả quần bò áo sơ mi xuống bể bơi, nhìn cũ kỹ phản cảm và mất mỹ quan."
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Le Thi Phong Lan 07/08/2012
Bình thường
"Phòng ốc, dịch vụ đều tốt.

Tuy nhiên cần chú ý vào khâu kiểm phòng khi khách check-out. Có lẽ do khách đông nên khi check-out, các bạn làm phòng chưa kịp bổ sung thức uống vào tủ lạnh trước khi Lan vào nhận phòng. Do vậy Lan đã bị charge 1 lon nước ngọt vào ngày check-out mặc dù người nhà khẳng định là không uống. Thiết nghĩ số tiền không lớn, nên gia đình cũng không muốn gọi điện thoại để complain.
Chỉ 1 góp ý nhỏ. Cám ơn"
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Nguyen My Hanh 07/08/2012
Bình thường
"Nếu so với tiêu chuẩn 3 sao thì dịch vụ vẫn chưa đạt chuẩn. Thái độ nhân viên tiếp tân rất tốt, vui vẻ, thân thiện với khách. Tuy nhiên nhân viên trực hồ bơi thì khách sạn cần xem lại vì nếu không sẽ tạo cảm giác khó chịu cho khách. 
Cụ thể là ngày 5/8 vừa qua, gia đình tôi đang vui đùa ở hồ bơi nước ngọt, khoảng 17h có anh nhân viên trẻ với thái độ thân thiện nhỏ nhe nhắc nhở chúng tôi đã hết giờ làm việc của bể bơi, ngay lúc đó có 1 nhân viên lớn tuổi hơn (theo chúng tôi được biết là tổ phó) với thái độ trịch thượng, hơi bia nồng nặc chỉ vào thành viên trong gia đình chúng tôi và quát nạt đuổi chúng tôi lên (đa số gia đình tôi hầu hết là thanh thiếu niên). Thái độ đó gây bất bình đối với các em ấy, chúng tôi không hài lòng với thái độ đó, xem thường khách hành, có mùi rượu trong khi làm việc. Nếu khách sạn để xảy ra tình trạng đó thì rất tiếc vì khách sạn đã đề ra tiêu chí phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn mà anh nhân viên ấy đã đi ngược lại với tiêu chí đó, một con sâu làm rầu nồi canh. Vài lời góp ý với khách sạn. Xin cám ơn."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
6/10

  Trả lời