Tốt bởi Vũ Hạnh Tâm

13331rating
Đường Ven Biển, ấp Ông Tô, Xã Phước Thuận, Huyện Xuyên Mộc, Bà Rịa - Vũng Tàu, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
174 đánh giá

174 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Vũ Hạnh Tâm 04/08/2024
Tốt
"Resort chỉ bị một nhược điểm là biển tắm không thích bằng những khu nghỉ xung quanh. Còn lại thì có nhiều ưu điểm đáng khen như thức uống đồ ăn nhẹ ở sảnh được dùng cả ngày chứ không riêng gì lúc check in. Hồ bơi rộng rãi và còn có bể sục nước ấm massage thư giãn. Nhân viên nhiệt tình, tử tế."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thu Giang 03/08/2024
Khu nghỉ dưỡng tốt, nhiều hoạt động tiện ích
"Resort tốt và có nhiều hoạt động vui chơi, có danh sách để khách hàng tham khảo rất chỉn chu, chuyên nghiệp. Phòng thoáng, diện tích rộng rãi, ban công còn bố trí bộ bàn ghế ngồi ngắm cảnh chill."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Cô Thanh Thuỷ 30/07/2024
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Hồ Nguyên Thảo 29/07/2024
Phòng tiện nghi
"Phòng đẹp hơn trên hình nhiều, các đồ dùng nội thất đều còn mới, TV kết nối được với mạng là điểm cộng lớn. Khuôn viên thoáng đãng, có sân chơi ngoài trời cho trẻ. Hồ bơi rất lớn, sạch."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ms. Nguyen Hoang Phuong Nam 26/07/2024
Mọi thứ tại Dhawa Hồ Tràm Resort đều tốt trừ lúc checkin chờ đợi quá lâ, bãi biển hơi dơ
"Ngày 23/7 gia đình mình đến resort lúc 12:05 trưa do ngày thường không đông xe trên đường nên đến nơi sớm hơn dự định, nhóm mình có 3 người lớn và 3 trẻ em (có bé nhỏ 2 tuổi) book 2 phòng qua Chudu24. Vì là giờ trưa nên các bé khá mệt và buồn ngủ. Mình nghe resort báo giờ nhận phòng là 15:00, nên mình có nói các bạn tiếp tân là xin phép check in sớm nhất có thể để các bé có thể nghỉ ngơi, các bạn nói ok để bên em cố gắng. Nhưng nhà mình đã đợi tới 2 giờ 35 phút mới nhận được phòng, trong khi 1 số khách check in sau lúc 13:30 và 14:00 là nhận được phòng ngay khi đến trong khi giờ nhận phòng của resort quy định 15:00. Mình hỏi các bạn là sao mình đã xin check in sớm và đã đợi hơn 2 tiếng mà sao không nhận được chỉ có 2 phòng thôi trong khi resort cho 1 đoàn tới sau 50 khách check in ngay. Thật sự chắc chỉ cần chưa tới 15p để dọn sạch 1 phòng check out. Các bạn giải thích là chính sách bán phòng khác nhau nên có sự phân biệt check in? Đồng ý là quy định 15:00 nhận phòng thì phải áp dụng công bằng cho tất cả các khách, ai cũng phải trả tiền mua phòng, khách đoàn chắc gì giá phòng cao hơn khách lẻ. Huống chi nhà mình cũng chấp nhận chờ 1 khoảng thời gian tương đối chứ không phải nằng nặc đòi có phòng liền khi check in và cũng nhã nhặn đề nghị xin phép check in sớm (đều này các khách sạn, resort đều làm được và ưu tiên khách gia đình có trẻ nhỏ). Nhưng các bạn đã cho nhà mình chờ quá lâu và dù có phòng cũng không linh động sắp xếp mà để cho chúng tôi thấy cảnh ưu tiên cho khách khác ngay trong khi chúng tôi cũng là khách như nhau. Thà là tất cả đều phải chờ đến 15:00 để nhận phòng thì mình không có gì để nói. Một trải nghiệm khó chịu khi lần đầu đến resort. Lần sau có lẽ sẽ chọn 1 resort khác như Melia, dịch vụ với gia đình tốt hơn hẵn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời