1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Hài lòng với dịch vụ, phòng đẹp, ăn sáng được. bởi Tuyết Vân
Đường DT716, Xã Hòa Thắng, Mũi Né, Thành phố Phan Thiết, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.2
/10
62 đánh giá
62 đánh giá
62 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
28/07/2023
10/10
Trả lời
Trả lời
25/07/2023
Service
"Staff thân thiện, giải đáp thông tin và thắc mắc nhiệt tình. Phòng mới, trang thiết bị tiện nghi sang trọng. Hồ bơi đẹp, sạch sẽ. Bữa sáng ngon nhưng chưa phong phú nên bổ sung các món hải sản địa phương."
"Staff thân thiện, giải đáp thông tin và thắc mắc nhiệt tình. Phòng mới, trang thiết bị tiện nghi sang trọng. Hồ bơi đẹp, sạch sẽ. Bữa sáng ngon nhưng chưa phong phú nên bổ sung các món hải sản địa phương."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
25/07/2023
Bảo vệ khách sạn không đúng mực
"Mandala Chăm Bay Mũi Né Resort khá mới gần Bàu Trắng xa trung tâm, vẫn chưa có nhiều dịch vụ quán ăn xung quanh. Phòng nhỏ, sạch sẽ, các bạn nhân viên lễ tân dễ gần, thân thiện. Khách sạn có thang cuốn nên giải quyết phần nào nhu cầu của khách di chuyển hàng ngày xuống biển. Tuy nhiên do mới đưa vào vận hành nên quy trình xử lý chậm. Chưa có điều phối khiến cho việc đơn giản như sắp xe ra vào điều xe điện khiến khách chờ đợi khá lâu, đặc biệt khi check out cần vận chuyển hành lý xuống. Có một điểm trừ rất lớn là bảo vệ chưa đúng mực với khách và lái xe của khách. Bảo vệ sẵn sàng cãi nhau và có hành động không đúng mực, phanh áo xông vào mở cửa xe định hành hung lái xe khi lái xe đỗ xe chưa đúng. Bảo vệ phải giữ được bình tĩnh, nếu vẫn còn những nhân viên như vậy thì khó giữ chân khách hàng."
"Mandala Chăm Bay Mũi Né Resort khá mới gần Bàu Trắng xa trung tâm, vẫn chưa có nhiều dịch vụ quán ăn xung quanh. Phòng nhỏ, sạch sẽ, các bạn nhân viên lễ tân dễ gần, thân thiện. Khách sạn có thang cuốn nên giải quyết phần nào nhu cầu của khách di chuyển hàng ngày xuống biển. Tuy nhiên do mới đưa vào vận hành nên quy trình xử lý chậm. Chưa có điều phối khiến cho việc đơn giản như sắp xe ra vào điều xe điện khiến khách chờ đợi khá lâu, đặc biệt khi check out cần vận chuyển hành lý xuống. Có một điểm trừ rất lớn là bảo vệ chưa đúng mực với khách và lái xe của khách. Bảo vệ sẵn sàng cãi nhau và có hành động không đúng mực, phanh áo xông vào mở cửa xe định hành hung lái xe khi lái xe đỗ xe chưa đúng. Bảo vệ phải giữ được bình tĩnh, nếu vẫn còn những nhân viên như vậy thì khó giữ chân khách hàng."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
23/07/2023
Resort đẹp, nghỉ dưỡng thích
"Resort được thiết kế trông rất đẹp mắt, mới, nghỉ dưỡng thích lắm. Phòng ốc thoáng, tiện nghi. Nội thất hiện đại. Đội ngũ nhân viên ở các bộ phận đều rất tốt. "
"Resort được thiết kế trông rất đẹp mắt, mới, nghỉ dưỡng thích lắm. Phòng ốc thoáng, tiện nghi. Nội thất hiện đại. Đội ngũ nhân viên ở các bộ phận đều rất tốt. "
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
22/07/2023
Hài Lòng
"Check in hơi chậm, nhưng cũng có thể thông cảm được vì hè đông, ăn sáng đa dạng, ngoài ra bãi biển khá xa."
"Check in hơi chậm, nhưng cũng có thể thông cảm được vì hè đông, ăn sáng đa dạng, ngoài ra bãi biển khá xa."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
