Khách sạn bình thường bởi Lan Chi

1405rating
Số 514, Đường Võ Nguyên Giáp, P. Him Lam, Tp. Điện Biên Phủ, Điện Biên
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
71 đánh giá

71 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Lan Chi 05/01/2024
Khách sạn bình thường
"Nhân viên tại khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ khá nhiệt tình và hỗ trợ khách hàng, tuy nhiên 1 điểm trừ khá lớn là phòng còn vấn đề: mùi thuốc lá rất nặng, mùi hôi trong WC. Bữa ăn sáng khá nghèo nàn nhưng cũng tạm chấp nhận vì mình nghĩ do lượng khách không lớn. Hy vọng khách sạn cải thiện chất lượng phòng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Quý khách,
Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của Khách sạn! Rất vinh hạnh được Quý khách tin tưởng lựa chọn là nơi lưu trú tại Điện Biên vừa qua. Và rất lấy làm tiếc về vấn đề phòng nghỉ mà Quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại đây. Khách sạn đảm bảo rằng tôi sẽ xem xét từng điểm bạn nêu ra. Một lần nữa,xin cảm ơn những đánh giá khách quan của bạn và cho khách sạn cơ hội khắc phục những vấn đề tương tự trong tương lai.
Toàn thể CBNV khách sạn phấn đấu hơn nữa nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hi vọng sẽ tiếp tục được chào đón Quý khách quay trở lại Điện Biên Phủ - mảnh đất lịch sử anh hùng nói chung cũng như quay lại với Khách sạn nói riêng.
Thay mặt CBNV khách sạn, một lần nữa tôi xin gửi đến Quý khách lời cảm ơn chân thành, kính chúc Quý khách Sức khỏe, Hạnh phúc, Bình an!
Trân trọng!
Giám đốc Khách sạn Đặng Việt Dũng
Lê Minh Phong 22/12/2023
Khá tốt
"Dịch vụ tốt, thân thiện, nhân viên chăm chút chu đáo, quan tâm khách. Phòng cách âm còn kém, cơ sở vật chất ổn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ms.NGUYEN THI THUY KIEU 15/12/2023
Dịch vụ tốt
"Rất hài lòng về phòng và chất lượng dịch vụ khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Đồ ăn sáng dễ ăn, phong phú."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phan Thi Yen 12/12/2023
Khách sạn lớn, nhân viên lịch sự
"Khách sạn lớn nhất nhì khu vực, mình để ý khách đi sự kiện trong này cũng đông. Phòng khách sạn rộng, tiện nghi, khăn tắm mới, sạch sẽ. Giường to, lăn thoải mái. Nhân viên lịch sự."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Kim Long 06/12/2023
Chất lượng nghỉ dưỡng của Mường Thanh tốt
"Chuỗi nghỉ dưỡng của Mường Thanh trước giờ có tiếng rồi, phòng công suất lớn, không gian rộng rãi, dễ lựa chọn. Nhân viên lịch sự, tiện ích giải trí tốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời