Điện Biên

Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ

(Cung cấp bởi khách sạn)

71 đánh giá từ khách hàng

Số 514, Đường Võ Nguyên Giáp, P. Him Lam, Tp. Điện Biên Phủ, Điện Biên Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp

8.4
71 đánh giá

Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ

Tổng quan

Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ gồm 144 phòng, mỗi phòng được trang bị các tiện nghi như tivi màn hình phẳng, internet không dây (miễn phí), phòng không hút thuốc, máy điều hòa, bàn.

Dịch vụ khách sạn gồm quầy lễ tân 24 giờ, dịch vụ phòng 24 giờ, tiện nghi cho người khuyết tật, nhận/trả phòng nhanh. Các hoạt động thư giãn như bồn tắm nước nóng, phòng sauna, hồ bơi ngoài trời, spa, massage.

Từ khách sạn, du khách có thể dễ dàng tham quan địa điểm nổi tiếng như Đồi A1, Đài tưởng niệm chiến thắng Điện Biên Phủ.

Xem thêm

Vị trí & phương tiện đi lại

Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ tọa lạc tại trung tâm thành phố Điện Biên Phủ, cách trung tâm thành phố khoảng 2,5 km và cách sân bay Điện Biên Phủ khoảng 8 km.

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Bar
Club
Dịch vụ hội họp
Giặt ủi
Hồ bơi
Karaoke
Khu vực gởi đồ đạc hành lí

Massage
Máy fax
Máy in
Máy photocopy
Mở cửa 24g
Nhà Hàng
Phòng Gym
Sân tennis

Thang máy
Trung tâm thương vụ
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xông hơi

Lưu ý: Các tiện nghi - dịch vụ (*) có thể được tính phí tại khách sạn

Quy định và Lưu ý Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ

Giờ nhận - trả phòng

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

Quy định nhận phòng

Quý khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND/CCCD hoặc Passport
- Phiếu xác nhận dịch vụ của Chudu24

Quy định hủy đổi của khách sạn

Áp dụng từ 01/01/2024 đến 31/12/2024.

- Đối với khách lẻ (01 - 07 phòng):

Hủy phòng trước 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí.
Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đã đặt.
Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.

- Đối với khách đoàn (từ 08 phòng trở lên):

Hủy phòng trước 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí.
Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đã đặt.
Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.

**Giai đoạn Lễ, Tết (01/01/2024 & 10 – 12/02/2024 & 10 – 17/03/2024 & 18/04/2024 & 30/04 – 01/05/2024 & 05/05 - 07/05/2024 & 31/08 – 02/09/2024) không áp dụng hoàn, hủy hoặc thay đổi các booking đã đặt.

**Các thay đổi về ngày nhận phòng, rút ngắn thời gian ở hoặc giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng chính sách hủy.

Quy định về trẻ em và giường phụ

Áp dụng đến 31/12/2024.

- Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí bao gồm ăn sáng và ngủ chung giường với bố mẹ (Tối đa 02 trẻ/phòng).
- Trẻ em từ 06 - 11 tuổi: Ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu 150,000 VNĐ/trẻ/đêm bao gồm ăn sáng.
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Tính như người lớn, phụ thu bao gồm ăn sáng như sau;

Không kê giường phụ: 250,000 VNĐ/khách/đêm.
Kê giường phụ: 400,000 VNĐ/khách/đêm.

Lưu ý:
- Mỗi phòng chỉ kê tối đa 01 giường phụ.
- Tùy vào công suất phòng, giường phụ có thể thay bằng nệm phụ.

Quy định hủy/đổi dịch vụ

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành.

Quy định khác

Loại vé	Loại giá	Số người	Số vé	Giá. VNĐ/vé (giá 1 vé)	Đặt vé

Đánh giá Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ

71 khách hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

8.4/10
71 đánh giá

Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên

Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

Hình Ảnh từ Khách Hàng

Nguyễn Minh Phương 08/03/2024

Tốt

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Phản hồi của Cơ sở lưu trú

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian để chia sẻ cảm nhận của quý khách về dịch vụ của chúng tôi. Khách sạn là khách sạn đầu tiên của Chuỗi khách sạn Mường Thanh, cán bộ nhân viên khách sạn luôn mong muốn được chào đón, phục vụ và mang đến cho quý khách khoảng thời gian thoải mái và vui vẻ khi lưu trú tại khách sạn. Đánh giá của quý khách là nguồn động viên lớn giúp chúng tôi có thêm động lực để tiếp tục hoàn thiện dịch vụ của Khách sạn. Chúng tôi mong muốn sẽ lại được chào đón quý khách quay trở lại Điện Biên một ngày không xa. Trân trọng cảm ơn và kính chúc Quý khách Sức khỏe, Bình an! Đặng Việt Dũng - Giám đốc Khách sạn.

Ms. DƯƠNG THỊ THÙY VÂN 16/02/2024

Tốt

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Phản hồi của Cơ sở lưu trú

Kính gửi chị Dương, Khách sạn cảm ơn chị đã tin tưởng lựa chọn và giành thời gian chia sẻ cảm nhận của chị về dịch vụ của chúng tôi. Tôi thực lòng rất trân trọng và vui mừng khi được biết chị hài lòng với chất lượng dịch vụ của khách sạn. Cán bộ nhân viên khách sạn đang nỗ lực từng ngày để nâng cao khả năng phục vụ với mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đáng nhớ trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Một lần nữa, xin trân trọng cảm ơn chị và rất mong lại được đón chị trở lại mảnh đất Điện Biên Phủ anh hùng. Đặng Việt Dũng - Giám đốc khách sạn.

Chị Lan Chi 05/01/2024

Khách sạn bình thường
"Nhân viên tại khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ khá nhiệt tình và hỗ trợ khách hàng, tuy nhiên 1 điểm trừ khá lớn là phòng còn vấn đề: mùi thuốc lá rất nặng, mùi hôi trong WC. Bữa ăn sáng khá nghèo nàn nhưng cũng tạm chấp nhận vì mình nghĩ do lượng khách không lớn. Hy vọng khách sạn cải thiện chất lượng phòng."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

6/10

Trả lời

Phản hồi của Cơ sở lưu trú

Kính gửi Quý khách,
Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của Khách sạn! Rất vinh hạnh được Quý khách tin tưởng lựa chọn là nơi lưu trú tại Điện Biên vừa qua. Và rất lấy làm tiếc về vấn đề phòng nghỉ mà Quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại đây. Khách sạn đảm bảo rằng tôi sẽ xem xét từng điểm bạn nêu ra. Một lần nữa,xin cảm ơn những đánh giá khách quan của bạn và cho khách sạn cơ hội khắc phục những vấn đề tương tự trong tương lai.
Toàn thể CBNV khách sạn phấn đấu hơn nữa nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hi vọng sẽ tiếp tục được chào đón Quý khách quay trở lại Điện Biên Phủ - mảnh đất lịch sử anh hùng nói chung cũng như quay lại với Khách sạn nói riêng.
Thay mặt CBNV khách sạn, một lần nữa tôi xin gửi đến Quý khách lời cảm ơn chân thành, kính chúc Quý khách Sức khỏe, Hạnh phúc, Bình an!
Trân trọng!
Giám đốc Khách sạn Đặng Việt Dũng

Lê Minh Phong 22/12/2023

Khá tốt
"Dịch vụ tốt, thân thiện, nhân viên chăm chút chu đáo, quan tâm khách. Phòng cách âm còn kém, cơ sở vật chất ổn."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

10/10

Trả lời

Ms.NGUYEN THI THUY KIEU 15/12/2023

Dịch vụ tốt
"Rất hài lòng về phòng và chất lượng dịch vụ khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Đồ ăn sáng dễ ăn, phong phú."