Dịch vụ rất tốt bởi Phạm Mỹ Huyền

1405rating
Số 514, Đường Võ Nguyên Giáp, P. Him Lam, Tp. Điện Biên Phủ, Điện Biên
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
138 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí trung tâm thuận tiện, gần các điểm tham quan. Đội ngũ nhân viên được đánh giá cao về sự nhiệt tình, chu đáo trong hỗ trợ khách hàng, từ khâu đón tiếp đến trả phòng. Khách sạn có sảnh đẹp, không gian chung được bảo trì tốt, cùng với bãi đỗ xe rộng rãi. Phòng ngủ được chuẩn bị đầy đủ tiện nghi, sạch sẽ và đảm bảo sự thoải mái cho khách lưu trú. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh cơ sở vật chất có phần cũ và bữa sáng chưa đa dạng món ăn.

138 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phạm Mỹ Huyền 15/05/2024
Dịch vụ rất tốt
"Một trải nghiệm lưu trú tốt tại Điện Biên. Nhân viên sảnh làm việc linh động, hỗ trợ mọi thứ chủ yếu thuận tiện cho khách, rất ok luôn. Đáng lựa chọn. Căn phòng chỉn chu. Dịch vụ đầy đủ. Nói chung là Mường Thanh luôn là lựa chọn ưu tiên của tôi mỗi khi đi đây đó công tác cũng như du lịch. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Chị Huyền,
Khách sạn cảm ơn Quý khách đã dành thời gian đánh giá dịch vụ của chúng tôi. Khách sạn tự hào là cánh chim đầu đàn trong hệ thống khách sạn Mường Thanh và được biết đến là chuỗi khách sạn tư nhân lớn nhất Đông Dương. Sự ghi nhận của Quý khách là nguồn động viên rất lớn giúp Cán bộ Nhân viên khách sạn được tiếp thêm động lực làm việc, nỗ lực từng ngày để nâng cao chất lượng dịch vụ của Khách sạn. Tôi tin rằng Quý khách đã có những trải nghiệm ý nghĩa tại mảnh đất Điện Biên Phủ anh hùng và khoảng thời gian nghỉ ngơi thoải mái tại khách sạn. Kính chúc Quý khách những điều tốt đẹp nhất trong cuộc sống.
Trân trọng! Mr. Đặng Việt Dũng - Giám đốc Khách sạn.
Phan Phương Anh 03/05/2024
Tốt
"Cơ sở vật chất được nhưng buffet sáng không phong phú như mấy Mường Thanh tỉnh thành khác. Nhân viên lịch sự, lễ tân linh động trong việc cho nhận phòng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Khang Minh 28/04/2024
Rất tốt
"Vị trí tốt, thuận tiện đi lại. Nội thất trong phòng đáp ứng được mọi nhu cầu sinh hoạt cá nhân cơ bản. Trang thiết bị điện dễ điều chỉnh. Nhân viên có thái độ tốt, hỗ trợ khách một cách vui vẻ, nhiệt tình. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Trần Phụng 27/04/2024
Trung tâm Điện Biên Phủ
"Địa điểm đẹp, trung tâm Điện Biên Phủ. Phòng sạch đẹp, tiện ích sẵn có tốt, nội thất sạch sẽ, nhân viên dọn buồng phòng và thay khăn mới hàng ngày. Ăn sáng được, các món đa dạng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Ms. Phụng,
Cảm ơn quý khách đã dành thời gian để chia sẻ cảm nhận của quý khách về dịch vụ của khách sạn. Đây là khách sạn đầu tiên của chuỗi khách sạn Mường Thanh, cán bộ nhân viên khách sạn luôn mong muốn được chào đón, phục vụ và mang đến cho quý khách khoảng thời gian thoải mái và vui vẻ khi lưu trú tại khách sạn. Đánh giá của quý khách là nguồn động viên lớn giúp khách sạn có thêm động lực để tiếp tục hoàn thiện dịch vụ của mình. Khách sạn mong muốn sẽ lại được chào đón quý khách quay trở lại Điện Biên một ngày không xa.
Trân trọng cảm ơn và kính chúc Quý khách Sức khỏe, Bình an!
Đặng Việt Dũng - Giám đốc Khách sạn.
Lê Bích Thanh 25/03/2024
Chuyến công tác
"Tôi có chuyến công tác và đã chọn khách sạn này để lưu trú. Vị trí khách sạn ở trung tâm nên muốn di chuyển đi đâu cũng tiện. Nhân viên thân thiện. Phòng cơ bản ok. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời