Tốt bởi Nguyen Yen Vi

1405rating
Số 514, Đường Võ Nguyên Giáp, P. Him Lam, Tp. Điện Biên Phủ, Điện Biên
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
138 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí trung tâm thuận tiện, gần các điểm tham quan. Đội ngũ nhân viên được đánh giá cao về sự nhiệt tình, chu đáo trong hỗ trợ khách hàng, từ khâu đón tiếp đến trả phòng. Khách sạn có sảnh đẹp, không gian chung được bảo trì tốt, cùng với bãi đỗ xe rộng rãi. Phòng ngủ được chuẩn bị đầy đủ tiện nghi, sạch sẽ và đảm bảo sự thoải mái cho khách lưu trú. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh cơ sở vật chất có phần cũ và bữa sáng chưa đa dạng món ăn.

138 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyen Yen Vi 27/06/2024
Tốt
"Khách sạn nằm ở vị trí đẹp ngay trung tâm. Phòng cũng được, đầy đủ cơ sở vật chất cần thiết, tuy nhiên chăn gối có mùi ẩm, chưa được thơm tho. Đồ ăn ở nhà hàng giá vừa phải."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyễn Quốc Bảo 26/06/2024
Rất tốt
"Một điểm dừng chân tốt ở Điện Biên mà lần nào công tác tôi cũng thường ghé. Phòng sạch sẽ, dịch vụ chuyên nghiệp, giá cả hợp lý. Nhân viên lịch sự, tiếp đón tốt."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Mr. Bảo,
Khách sạn xin cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để chia sẻ cảm nhận của Quý khách về dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng về chất lượng dịch vụ phòng nghỉ của khách sạn. Sự sạch sẽ và dịch vụ khách hàng tốt là mong muốn của tất cả Cán bộ Nhân viên khách sạn khi làm việc hàng ngày để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đáng nhớ cùng khoảng thời gian lưu trú trong không gian ấm cúng và thoải mái. Chúng tôi cũng sẽ cố gắng hơn nữa trong việc giữ gìn, chăm sóc và nâng cấp thiết bị phòng để nâng cao chất lượng dịch vụ. Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách đã lựa chọn chúng tôi và mong rằng sẽ lại có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại Điện Biên. Kính chúc Quý khách sức khỏe và hạnh phúc!
Trân trọng!
Đặng Việt Dũng (Mr.) - Giám đốc Khách sạn
Việt Phạm 05/06/2024
Công tác ở Tây Bắc
"Có cơ hội đi công tác tại Tây Bắc và lưu trú 2 ngày 1 đêm ở Mường Thanh. Khách sạn sạch đẹp, phòng ngủ diện tích thoáng. Vị trí gần quảng trường thành phố."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Quý khách,
Khách sạn xin cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để chia sẻ cảm nhận của Quý khách về dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng về chất lượng dịch vụ phòng nghỉ của khách sạn. Sự sạch sẽ và dịch vụ khách hàng tốt là mong muốn của tất cả Cán bộ Nhân viên khách sạn khi làm việc hàng ngày để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đáng nhớ cùng khoảng thời gian lưu trú trong không gian ấm cúng và thoải mái. Chúng tôi cũng sẽ cố gắng hơn nữa trong việc giữ gìn, chăm sóc và nâng cấp thiết bị phòng để nâng cao chất lượng dịch vụ. Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách đã lựa chọn chúng tôi và mong rằng sẽ lại có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại Điện Biên. Kính chúc Quý khách sức khỏe và hạnh phúc!
Trân trọng!
Đặng Việt Dũng (Mr.) - Giám đốc Khách sạn
Trần Hoàng Tuấn 27/05/2024
Một lựa chọn khá ổn ở Điện Biên
"Tuy khách sạn không còn mới nhưng mọi thứ đều tốt, sạch sẽ, phòng tươm tất, gọn gàng. Bữa sáng khá ngon. Vị trí ngay trung tâm thuận tiện cho việc đi lại."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Lương Hiền Thu 17/05/2024
Tốt
"Khách sạn hoạt động lâu nên hơi cũ, trang thiết bị không được như xưa, nhưng nhân viên chăm sóc khách hàng rất tốt, có sự chuyên nghiệp. Ăn sáng buffet bình thường. Bãi đậu xe hơi rộng rãi."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời