Rất tốt bởi Nguyễn Thanh Vân

1416rating
Khu Phố 5, phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1651 đánh giá

1651 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thanh Vân 03/07/2016
Rất tốt
"Gia đình tôi đã có một kì nghỉ tuyệt vời tại The Cliff Resort & Residences. Chúng tôi đã từng ở tại khách sạn này vào năm ngoái, và hè năm nay chúng tôi lại chọn đây. Vì dịch vụ của khách sạn rất tốt, thức ăn ngon, nhân viên của khách sạn thì nhiệt tình vui vẻ. Nói chung chúng tôi rất hài lòng. Gia đình tôi quyết định sẽ đến đây nghỉ hè hàng năm. Rất cám ơn Chudu24 đã giúp chúng tôi trong việc đặt phòng, cám ơn nhân viên Mỹ Phú rất nhiều."
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào chị Nguyễn Thanh Vân !

Thay mặt cho ban lãnh đạo công ty cùng toàn thể nhân viên The Cliff Resort & Residences, cảm ơn chị và gia đình đã lựa chọn The Cliff Resort là nơi nghỉ dưỡng và dành thời gian quý giá để chia sẻ những cảm nhận của mình

Chúng tôi rất vui khi biết được rằng tất cả những dịch vụ và tiện nghi đều đáp ứng được nguyện vọng của chị và gia đình và đã để lại cho chị những kỷ niệm tốt đẹp tại nơi đây

Chúng tôi đánh giá rất cao những chia sẻ của chị và mong đợi sẽ có thêm cơ hội chào đón chị trong những kỳ nghỉ tiếp theo.

Chào thân ái,
Phạm Thị Việt Hà 01/07/2016
Bình thường
"Trung tuần tháng 6 vừa qua gia đình tôi đã có kì nghỉ tại The Cliff Resort & Residences. Trước tiên cũng xin cảm ơn em Mai (nhân viên Chudu24) đã nhiệt tình trong việc book phòng.
Còn về các dịch vụ tại khách sạn thì theo cảm nhận của tôi cũng như các thành viên trong gia đình thì xin đánh giá là bình thường, chưa có gì đặc sắc, đồ ăn còn quá nghèo nàn chưa xứng tầm với một khu du lịch nghỉ dưỡng."
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào chị Phạm Thị Việt Hà !

Xin chân thành cảm ơn chị đã có những đánh giá trên trang Chudu24!

Chúng tôi rất tiếc chị vẫn thực sự chưa hài lòng về dịch vụ ăn uống trong thời gian chị đang nghỉ dưỡng tại The Cliff Resort & Residences. Chúng tôi xin chân thành ghi nhận những góp ý , những khuyết điểm mà quý khách đã đề cập đến để chúng tôi có thể nâng cấp và cải thiện dịch vụ tốt hơn.

Chúng tôi mong đợi rằng sẽ có thêm cơ hội chào đón chị và gia đình trong những kỳ nghỉ tiếp theo.

Chào thân ái,
Mr Phạm Đức Tân 01/07/2016
Tốt
"Nhân viên The Cliff Resort & Residences vui vẻ, hoà nhã, bữa ăn trưa nấu quá ngọt, cần giảm đường, cá không được tươi bằng quán Ngọc Sương. Giá hơi mắc hơn Ngọc Sương quán."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào anh Phạm Đức Tân!
Thay mặt cho ban lãnh đạo công ty cùng toàn thể nhân viên The Cliff Resort & Residences, cảm ơn anh và gia đình đã lựa chọn The Cliff Resort là nơi nghỉ dưỡng cũng như chia sẻ những cảm nhận của mình.
Chúng tôi rất tiếc vì dịch vụ tại khách sạn đã không đáp ứng được sự mong đợi từ anh và gia đình. Chúng tôi xin ghi nhận và sẽ nâng cấp dịch vụ ngày càng tốt hơn.
Hi vọng sẽ sớm gặp lại anh và gia đình trong thời gian sớm .
Chào thân ái!
Cao Thị Quỳnh Như 28/06/2016
Hài lòng
"Chudu24 quên không nhắc khách hàng là có xe của The Cliff Resort & Residences ra ga xe lửa đón khách làm tụi mình mất 200.000 đồng đi taxi vào."
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào Chị Cao Thị Quỳnh Như,

Xin chân thành cảm ơn chị đã có những đánh giá trên trang Chudu24.
Mùa hè 2016 chúng tôi đang triển khai chương trình Hello Sunny, chương trình này có rất nhiều ưu đãi dành cho quý khách. Đặc biệt là, mỗi ngày trong mùa hè này chúng tôi đón và đưa quý khách từ ga Phan Thiết miễn phí.
Hi vọng rằng chúng tôi có thể sớm gặp lại quý khách.

Chào thân ái.
Nguyễn Thị Thu Hiền 28/06/2016
Tốt
"Thời gian gia đình nghỉ dưỡng tại The Cliff Resort & Residences thật tuyệt. Khách sạn đẹp, view đẹp, phòng sạch sẽ, tiện nghi. Gia đình tôi ở phòng The Cliff Resort & Residences khung cảnh quá tuyệt, sẽ lại ghé thăm vào dịp không xa.
Tuy nhiên gia đình cũng có một vài đóng góp nhỏ như sau:
1/ Bãi biển còn nhiều vỏ sò (sẽ hoàn hảo nếu bãi cát mịn hơn);
2/ Thực đơn buffer sáng chưa được phong phú, trùng lặp gây cảm giác nhàm chán;
3/ Gia đình tôi có ăn 2 bữa trưa và 1 bữa tối tại nhà hàng thấy đồ ăn trang trí đẹp tuy nhiên đồ ăn không ngon;
4/ Phòng tắm rộng rãi nhưng khử mùi chưa được tốt.

Nếu khắc phục được những điểm trên thì đúng là hoàn hảo."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào chị Nguyễn Thị Thu Hiền,

Thay mặt cho ban lãnh đạo công ty cùng toàn thể nhân viên The Cliff Resort & Residences, cảm ơn chị và gia đình đã lựa chọn The Cliff Resort làm nơi nghỉ dưỡng và dành lời khen tới chúng tôi cũng như chia sẻ cảm nhận của mình.

1. Về vấn đề vỏ sò trên bãi biển, thực sự mỗi buổi sáng, chúng tôi có một đội đi vệ sinh. Tuy nhiên điều kiện bãi biển ở khu vực này thường thay đổi theo mùa, đặc biệt là mức độ thủy triều, đó là lý do khiến các vỏ sò lớn lên. Chúng tôi sẽ cố gắng để làm cho các bãi biển tốt hơn cho quý khách.

2. Vê vấn đề khác chị đã đề cập chúng tôi đã triển khai thông tin này đến các bộ phận liên quan, chúng tôi ghi nhận và cũng đang nâng cấp và cải thiện dịch vụ ngày càng tốt hơn.

Chúng tôi đánh giá rất cao những chia sẻ của chị và mong đợi sẽ có thêm cơ hội chào đón chị và gia đình trong những kỳ nghỉ kế tiếp.

Chào thân ái,