Kỳ nghỉ đúng ý bởi Tô Khánh Linh

1416rating
Khu Phố 5, phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
2051 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

The Cliff Resort Mũi Né nhận được nhiều lời khen ngợi từ khách hàng về sự sạch sẽ, nhân viên thân thiện và dịch vụ chu đáo. Bãi biển đẹp, sạch, cùng với các tiện ích như hồ bơi và khu vui chơi cho trẻ em được đánh giá cao. Đồ ăn buffet sáng phong phú, ngon miệng,  được trình bày hấp dẫn. Phòng nghỉ thoáng mát, tiện nghi và có view biển tuyệt đẹp. Có một số thời điểm bãi biển không lý tưởng để tắm. Tuy vậy, tổng thể resort vẫn mang lại trải nghiệm hài lòng cho du khách.

2051 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Tô Khánh Linh 12/09/2025
Kỳ nghỉ đúng ý
"Resort có bãi đậu xe rộng rãi. Chú bảo vệ đáng mến, hướng dẫn rõ ràng, nói chuyện thân thiện. Quy trình nhận phòng chu đáo, chuẩn dịch vụ 5 sao. Nhân viên rất tận tình. Phòng đẹp như kỳ vọng. Giải trí thư giãn và ăn uống đều hợp ý. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Tran Thi Phuong Nam 11/09/2025
Tốt
"The Cliff Resort & Residences Mũi Né sở hữu cảnh quan hài hòa, bãi biển đẹp, không gian thoáng đãng và dịch vụ thân thiện. Phòng nghỉ tiện nghi, mang lại cảm giác thư thái. Tuy vậy, thực đơn buffet sáng cần phong phú và ngon miệng hơn để kỳ nghỉ được trọn vẹn, nâng tầm trải nghiệm."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Tran Thi Phuong Nam,
Cảm ơn chị đã tin tưởng lựa chọn resort và dành thời gian chia sẻ cảm nhận. Chúng tôi rất vui khi biết chị hài lòng với cảnh quan, không gian nghỉ dưỡng và dịch vụ của resort. Về góp ý cho thực đơn buffet sáng, chúng tôi xin ghi nhận và sẽ làm việc cùng bộ phận Ẩm thực để đa dạng món ăn, mang lại trải nghiệm trọn vẹn hơn cho chị và các khách hàng trong những lần lưu trú sắp tới. Rất mong sớm được chào đón chị cùng gia đình quay lại để tận hưởng những khoảnh khắc nghỉ dưỡng tuyệt vời tại đây.
Trân trọng!
Trần Tuấn Nguyệt Hà 05/09/2025
Tốt
"The Cliff Resort Mũi Né có vị trí thuận tiện vào trung tâm, nhân viên thân thiện, buffet sáng phong phú, nội thất phòng tươi sáng. Góp ý: nên thay nệm giường chất lượng tốt hơn (niệm không êm, bị lún ). Nhân viên Chudu24 hỗ trợ đặt phòng rất nhanh. Thanks."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Trần Tuấn Nguyệt Hà,
Cảm ơn chị đã lựa chọn resort cho kỳ nghỉ vừa qua và dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm quý báu. Chúng tôi rất vui khi biết rằng chị hài lòng với vị trí thuận tiện, đội ngũ nhân viên thân thiện, buffet sáng phong phú cũng như nội thất phòng tươi sáng. Bên cạnh đó, chúng tôi ghi nhận góp ý chân thành của chị về chất lượng nệm giường. Bộ phận Quản lý phòng sẽ sớm kiểm tra và lên kế hoạch thay thế nhằm mang lại trải nghiệm nghỉ ngơi thoải mái hơn cho khách hàng trong thời gian tới.
Một lần nữa, xin cảm ơn chị và hy vọng sẽ được chào đón chị cùng gia đình quay lại resort trong những kỳ nghỉ sắp tới.
Trân trọng,
Thái Hữu Phú 03/09/2025
Chưa tương xứng
"The Cliff Resort & Residences Mũi Né nói chung là ổn, nhưng có một vài điểm thất vọng: Bãi biển bị xâm thực nên không phù hợp để tắm, nước biển không sạch. Một số dụng cụ trò chơi cho trẻ em ngoài trời, khá cũ, không được bảo dưỡng. Có khu biệt thự phía trước đang xây dựng, gây ồn, mùi sơn, bụi. Đồ uống thông thường, shop trong resort bán giá quá cao, lon nước bò húc giá 42k, thật không tin nổi."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi anh Thái Hữu Phú,
Cảm ơn anh đã lựa chọn resort cho kỳ nghỉ vừa qua và dành thời gian chia sẻ những góp ý quý báu. Chúng tôi rất tiếc khi một số trải nghiệm chưa thật sự đáp ứng kỳ vọng của anh. Về tình trạng biển xâm thực, đây là hiện tượng tự nhiên chỉ xảy ra trong một giai đoạn ngắn trong năm. Sau đó, bãi biển sẽ được bồi cát trở lại và trở nên ổn định, sạch đẹp hơn để phục vụ nhu cầu tắm biển của du khách. Bên cạnh đó, resort đã ghi nhận góp ý của anh về việc bảo dưỡng khu vui chơi trẻ em cũng như tình trạng ảnh hưởng từ khu vực xây dựng lân cận, và sẽ nỗ lực cải thiện để giảm thiểu bất tiện cho khách trong thời gian tới.
Rất mong sẽ có cơ hội được chào đón anh quay trở lại để trải nghiệm một kỳ nghỉ trọn vẹn và thoải mái hơn.
Trân trọng,
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Anh Thái Hữu Phú,
Trước hết, resort xin chân thành cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm thực tế của mình. Chúng tôi rất tiếc khi kỳ nghỉ của anh chưa thực sự trọn vẹn như mong đợi. Những góp ý của anh về tình trạng bãi biển, cơ sở vật chất trò chơi cho trẻ em, cũng như ảnh hưởng từ khu vực xây dựng, chúng tôi đã ghi nhận để phối hợp cùng các bộ phận liên quan sớm khắc phục và cải thiện. Riêng về vấn đề giá cả tại shop trong resort, chúng tôi chân thành xin lỗi khi đã mang đến cho anh cảm giác chưa hài lòng. Ý kiến đóng góp thẳng thắn này sẽ được Ban Quản lý xem xét kỹ lưỡng để điều chỉnh phù hợp hơn, đảm bảo mang lại sự thoải mái và xứng đáng với kỳ vọng của khách hàng. Một lần nữa cảm ơn anh đã phản hồi rất chi tiết, giúp chúng tôi có cơ hội nhìn nhận và hoàn thiện dịch vụ.
Hy vọng sẽ có dịp được đón tiếp anh trở lại và mang đến một trải nghiệm tốt đẹp, đúng như sự mong đợi.
Trân trọng,
Như Thảo Phạm 29/08/2025
Thời gian tận hưởng tuyệt vời
"Các món ăn trong bữa buffet sáng không xa lạ gì nhưng chúng tôi lại cảm thấy rất ngon miệng. Chỗ ngồi thoải mái, đi tới đi lui dễ dàng, nhà hàng thoáng mùi, bước vào nghe thơm. Tráng miệng siêu ngon. Nhân viên thân thiện số 1 luôn. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời