Resort thân thiện bởi Nguyễn Hoàng Yến Chi

1562rating
Ấp Cửa Lấp, Xã Dương Tơ, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
187 đánh giá

187 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Hoàng Yến Chi 20/05/2015
Resort thân thiện
"Nhân viên Famiana Resort & Spa rất thân thiện và làm chúng tôi có cảm giác gần gũi. Cảnh quan, khuôn viên và vị trí resort thì cũng tương đối vì hình như cũng lâu năm. Thức ăn sáng ngon, có thay đổi món, các món trưa và tối ngon, giá tương đối nhưng resort làm khẩu phần ăn nhiều quá. Bãi biển sạch, vắng, nhưng mình vẫn thích đi bãi sao, bãi kem hơn tắm tại resort, hồ bơi sạch..(lưu ý nếu đi biển quá sớm thì bãi biển hình như chưa được dọn rác). Ngoài ra mọi thứ đều rất tốt, đặc biệt giường gối của resort rất êm, giúp mình ngủ ngon. Cảm ơn Chudu24 và resort rất nhiều"
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Chị Nguyễn Thị Hải Yến 14/05/2015
Một nơi yên bình để nghỉ ngơi và thư giãn
"Tôi hài lòng với những dịch vụ của Famiana Resort & Spa. Gia đình tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại đây."
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Huynh Nam Hung- 21/05/2015
Dear Chị Yến,

Đại diện toàn thể nhân viên #Famiana Resort & Spa cảm ơn nhận xét của Chị Yến. Rất mong sớm đón tiếp gia đình trong lần nghỉ dưỡng tiếp theo. Chúc chị và gia đình luôn hạnh phúc và công việc đầy thuận lợi.

Thanks & Best regards,
Huynh Nam Hung (Mr.)
Sales & Marketing Manager

Sales Office:14 Bach Dang Street, W2, Tan Binh Dist., HCMC
Tel: (+84) 8 38487822 - Mob: (+84) 909 220 623
Fax: (+84) 8 38487833 - Skype: namhung505
Email: [email protected] - www.famiana-resort.com
Vũ Thanh Hải 12/05/2015
Famiana Resort & Spa
"Famiana Resort & Spa ổn, nhân viên nice, đồ ăn sáng nghèo nàn"
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Ms. Ngô Thị Hương Giang 11/05/2015
Hài lòng
"Gia đình tôi đã có kỳ nghỉ 4 ngày 3 đêm tại Famiana Resort & Spa. Mọi dịch vụ và nhân viên đều khiến tôi hài lòng. Tuy nhiên về cơ sở vật chất thì bể bơi hơi nhỏ so với tiêu chuẩn 4 sao và so voi các resort chúng tôi đã đến. Nếu cải thiện được điểm này tôi nghĩ sẽ đem đến sư hài lòng hơn nữa với các du khách.

Gia đình tôi có bỏ quên ví tại sảnh nhưng sau đó nhân viên cũng rất nhiệt tình hỗ trợ để tìm lại cho chúng tôi. Điểm này tôi đánh giá rất cao

Khi chúng tôi ra sân bay có báo trước với lễ tân sắp xếp xe nhưng chắc do đông quá và không sắp xếp được xe cho chúng tôi. Tuy nhiên sau đó lễ tân có giải thích là do tôi không báo và bây h họ sẽ gọi taxi cho gia đình tôi. Về điểm này thì tôi không hài lòng nhưng cũng chấp nhận được. Tuy nhiên khi đến sân bay tôi gửi tiền taxi thì họ bảo resort sẽ trả tiền. Số tiền không lớn nhưng làm tôi hài lòng hơn ở sự chu đáo."
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời
Huynh Nam Hung- 13/05/2015
Chào Chị Giang,

Famiana Resort chân cảm ơn nhận xét của Chị, một số ý kiến nhỏ của Chị Giang bên em sẽ trình và chuyển lên cấp trên. Rất mong sớm đón tiếp gia đình mình tại Famiana Resort & Spa.

Chúc chị và gia đình luôn vui vẻ hạnh phúc, công việc đầy thuận lợi và phát triển.

Thanks & Best regards,
Huynh Nam Hung (Mr.)
Sales & Marketing Manager

Sales Office:14 Bach Dang Street, W2, Tan Binh Dist., HCMC
Tel: (+84) 8 38487822 - Mob: (+84) 909 220 623
Fax: (+84) 8 38487833 - Skype: namhung505
Email: [email protected] - www.famiana-resort.com
Cao Kim Thủy 11/05/2015
Bình thường
"Vị trí Famiana Resort & Spa nằm giữa thành phố và sân bay. Ngoài ra tất cả những dịch vụ khác đều không xứng tầm 4* . Nhân viên thân thiện nhưng thiếu chuyên nghiệp. Khăn đặt trong vòng cảm giác sắp xếp không hợp lý dẫn đến cảm giác không sạch sẽ. Buffet sáng quá ít món và đơn điệu. Hồ bơi dài và sâu rất thích hợp cho ai thích bơi. Khách sạn chưa xứng tầm 4* và giá tiền phải bỏ ra."
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời