Nice hotel bởi Vũ Thị Hồng Nhung

158rating
50 Trần Phú, Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
545 đánh giá

545 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Vũ Thị Hồng Nhung 10/03/2014
Nice hotel
"Vị trí đẹp, thuận lợi cho chuyến đi đến các điểm du lịch tại Nha Trang."
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Nguyễn Kiều Nga 10/03/2014
Dịch vụ rất tốt
"Mình rất hài lòng với chất lượng phục vụ của khách sạn. Nhân viên thân thiện, helpful với khách. Phòng sạch sẽ, hiện đại, bố trí hợp lý, có ban công riêng view thẳng xuống biển. Tuy là khách sạn 4 sao nhưng mình thấy chất lượng hơn 1 số khách sạn 5 sao khác. Nếu có dịp mình sẽ quay lại Novotel Nha Trang."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear chị Kiều Nga,

Cảm ơn chị đã lựa chọn khách sạn Novotel Nha Trang là điểm đển cho kỳ nghỉ vừa rồi

Chúng tôi rất vui được biết chị đã có những trải nghiệm thú vị tại khách sạn. Chúng sẽ chuyển những lời khen này đến toàn thể nhân viên và chắn chắn đây sẽ là động lực để nhân viên khách sạn tiếp tục phát huy

Cám ơn chị
Trương Thị Mộng Tuyền 10/02/2014
Bình thường
"Về quang cảnh bên ngòai: đẹp, nhân viên của khách sạn lich sự, dễ mến, vui vẻ, tôi mong nhân viên cứ giữ mãi thái độ đó hoặc tốt hơn nữa với khách hàng, còn khuyết điểm: khách sạn 4 sao nhưng hồ bơi không có nước ấm, nước hồ bơi quá lạnh, nên mọi người không thể bơi lội thư giãn được.

Bồn tắm khách sạn không đẹp"
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Chị Tuyền,

Cám ơn chị đã dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm của chị tại Novotel Nha Trang với Chudu24.

Cám ơn chị đã có lời khen ngợi về thái độ của nhân viên của khách sạn, là điều mà khách sạn cũng đã thường xuyên nhận được từ các khách khác khi ở tại Novotel Nha Trang. Chúng tôi sẽ chia sẻ điều này với toàn thể nhân viên khách sạn nhằm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn

Khách sạn đang nghiên cứu về việc trang bị nước ấm cho hồ bơi và lên kế hoạch cải tạo lại toàn bộ bồn tắm của tất cả các phòng ở của khách sạn trong năm nay và rất hy vọng được đón tiếp chị quay lại khách sạn Novotel Nha Trang trong năm tới

Cám ơn chị, 

Ms. Thuy

Giám Đốc kinh doanh và tiếp thị
Ms Ngô Ngọc Nhi 06/02/2014
Về novotel
"The attitude of all staffs are nice except some cooks at the breakfast buffet. Room is clean and has a small sea view. It is very nice."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms. Nhi,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.

I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

Mrs. Thuy Nguyen
Director of Sales & Marketing
Mr. Đỗ Hoài Nam 03/01/2014
Gửi lời cảm ơn đến nhân viên khách sạn
"Mình cảm giác rất thoải mái. Xin chân thành cảm ơn đội ngũ nhân viên của khách sạn, anh Trần Thanh Nhật


"
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời