GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Có dịp đi Nha Trang định sẽ ở Novotel bởi Nguyễn Thị Hải Huyền

158rating
50 Trần Phú, Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
619 đánh giá

619 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Hải Huyền 06/12/2014
Có dịp đi Nha Trang định sẽ ở Novotel
"Xét một cách toàn diện thì Khách sạn Novotel Nha Trang là nơi nghi ngơi tốt, thoải mái: dịch vụ đầy đủ, tiện nghi đầy đủ, phòng ở sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình vui vẻ, view đẹp vừa ngắm biển vừa ngắm đường phố, đồ ăn sáng phong phú đầy đủ và khá ngon....
Nhờ có chudu24 nen lần này mình đã đặt được phòng ở giá khá rẻ, nên thấy rất hài lòng (còn giá chưa giảm thì hơi cao chút)."
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Diệu Hằng 05/12/2014
Good hotel
"Good location, well looking, comfortable and beautiful room, delicious food. We will come back. Thank Novotel Nha Trang."
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
8/10

  Trả lời
Đặng Thị Thu Trang 22/10/2014
Nụ cười
"Về cơ bản mọi thứ đều hoàn hảo nhưng giá mà nhân viên Khách sạn Novotel Nha Trang mỉm cười nhiều hơn một chút nữa thì tốt hơn! Cảm giác thân thiện hơn!"
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào chị Đặng Thị Thu Trang,

Cảm ơn chị đã dành thời gian để chia sẻ trải nghiệm của mình khi nghỉ tại Novotel Nha Trang.

Chúng tôi rất vui vì lời khen của chị dành cho khách sạn.

Lời góp ý của chị dành cho nhân viên thật sự rất có giá trị giúp khách sạn lưu ý và mang tới dịch vụ rất tốt cho khách hàng.

Và vô cùng biết ơn nếu chị có thể chia sẻ cho chúng tôi bộ phận có nhân viên chị cảm thấy chưa được hài lòng qua email: dosm@novotel-nhatrang.com. Nhờ vậy chúng tôi sẽ có những bước cần thiết để cải thiện hơn.

Một lần nữa, cảm ơn chị thu Trang đã lựa chọn Khách sạn Novotel Nha Trang cho kỳ nghỉ của mình.

Hi vọng sẽ được tiếp tục phục vụ chị trong thời gian không xa với dịch vụ tốt hơn.

Trân trọng cảm ơn,
Le Bich Thuy 12/09/2014
Dịch vụ tốt
"Nhân viên Khách sạn Novotel Nha Trang thân thiện, nhiệt tình. Phòng hơi nhỏ nhưng sạch sẽ, thoáng mát vì có ban công trực diện biển tuyệt đẹp. Hồ bơi hơi nhỏ, buffet sáng không phong phú, không hợp khẩu vị người VN. Giá cả dịch vụ và phòng so với 5 sao thì không thấp hơn mấy."
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào chị Le Bich Thuy,

Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình khi nghỉ tại khách sạn Novotel Nha Trang.
Chúng tôi rất vui khi chị đã hài lòng với cách phục vụ của nhân viên cũng như phòng ở của khách sạn.
Những góp ý của chị về buffet sáng sẽ được chúng tôi lưu ý và có những bước cần thiết cải thiện để mang tới cho khách hàng chất lượng rất tốt.
Một lần nữa cảm ơn chị đã lựa chọn khách sạn Novotel Nha Trang là điểm đến cho kỳ nghỉ của mình. Hi vọng sẽ tiếp tục được gặp lại chị trong thời gian không xa.

Trân trọng cảm ơn,

Nguyễn Thùy
Giám đốc Phòng Kinh doanh và Tiếp thị
Nguyễn Thị Minh Nghĩa 09/09/2014
Tốt
"Khách sạn Novotel Nha Trang đẹp, nhân viên nhiệt tình phục vụ tốt. Ăn sáng ngon đồ ăn phong phú."
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Nguyễn Thị Minh Nghĩa,

Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình khi nghỉ tại khách sạn Novotel nha Trang.

Những lời khen của chị về khách sạn, nhân viên và đồ ăn chắc chắn sẽ là nguồn động viên lớn để đội ngũ nhân viên khách sạn tiếp tục cố gắng.

Một lần nữa cảm ơn chị đã chọn khách sanjNovotel Nha Trang là điểm đến cho kỳ nghỉ của mình tại Nha Trang.

Trân trọng cảm ơn,