Tốt bởi Mr Lý Trần Hanh

158rating
50 Trần Phú, Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
678 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Novotel Nha Trang nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng về chất lượng dịch vụ và tiện nghi. Điểm mạnh nổi bật bao gồm vị trí đắc địa gần biển, phòng ốc hiện đại, sạch sẽ với ban công hướng biển đẹp, cùng với dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình và thân thiện đặc biệt trong việc hỗ trợ các gia đình có trẻ nhỏ. Đồ ăn sáng buffet đa dạng, hồ bơi, quầy bar phục vụ chu đáo cũng được nhiều người khen ngợi. Khách hàng cảm thấy hài lòng với giá cả hợp lý so với chất lượng dịch vụ tốt.

678 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Mr Lý Trần Hanh 30/06/2016
Tốt
"Cả 2 giường ngủ Khách sạn Novotel Nha Trang đều quá nhỏ cho 2 người mỗi giường."
Nhân Viên
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Ms Phạm Kim 27/06/2016
Tốt
"Nhân viên Khách sạn Novotel Nha Trang nhiệt tình chu đáo."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Bui Tuy Lam 21/06/2016
Rất tốt
"Khách sạn Novotel Nha Trang sạch sẽ. Vị trí tốt."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Ms Ly Thi Hau 16/06/2016
Tốt
"Nói chung là các dịch vụ Khách sạn Novotel Nha Trang đều tốt, diện tích phòng hơi nhỏ so với 1 số khách sạn 5 sao khác."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Chị Nguyễn Thị Kim Hoa 06/06/2016
Bình thường
"Mình check in lúc 12:30 nhưng chưa có đủ phòng nên khách sạn bố trí trước 1 phòng tạm (nhà mình 6 người lớn và 2 trẻ em) và hẹn 2:00 sẽ cho mình nhận nốt 2 phòng.
Khi 2:00 mình gọi thì Khách sạn Novotel Nha Trang mới đi bố trí phòng cho mình vì bạn lễ tân quên. Lúc đó vì khách cũ vẫn chưa trả 2 phòng Standard nên khách sạn nâng hạng miễn phí cho mình lên 2 phòng hướng biển (phòng mình đặt là phòng standard) và đến 2:30 mình mới nhận đủ 2 phòng còn lại.
Tuy nhiên vì mình đi cùng trẻ nhỏ nên việc chờ đợi rất khó chịu và bất tiện vì đúng giờ ngủ trưa của các con nhưng mới có 1 phòng và 8 người trong đó thì làm sao con ngủ được.
Mình cho rằng nhân viên khách sạn chưa chu đáo vì nếu thấy gia đình có 2 cháu nhỏ đi cùng thì nên bố trí luôn phòng kể cả phải nâng hạng ngay lúc đó. 
Nếu quay lại Nha Trang mình nghĩ mình sẽ không chọn Khách sạn Novotel Nha Trang"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời