Dịch vụ chưa tốt lắm bởi Chị Châu

158rating
50 Trần Phú, Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
680 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Novotel Nha Trang nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng về chất lượng dịch vụ và tiện nghi. Điểm mạnh nổi bật bao gồm vị trí đắc địa gần biển, phòng ốc hiện đại, sạch sẽ với ban công hướng biển đẹp, cùng với dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình và thân thiện đặc biệt trong việc hỗ trợ các gia đình có trẻ nhỏ. Đồ ăn sáng buffet đa dạng, hồ bơi, quầy bar phục vụ chu đáo cũng được nhiều người khen ngợi. Khách hàng cảm thấy hài lòng với giá cả hợp lý so với chất lượng dịch vụ tốt.

680 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Châu 06/09/2011
Dịch vụ chưa tốt lắm
"Không có nhân viên mang hành lý lên phòng cho khách
Đến 17h mới dọn phòng
Gọi xin thêm giấy vệ sinh nhưng chờ cả ngày cũng chẳng thấy đâu
Món ăn sáng trùng lặp... Chỉ thay đổi 2-3 món"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Lâm Thị Hoàng Yến 26/08/2011
Tốt
"Khách sạn rất tốt ,phòng đẹp tuyệt vời ,nằm ở vi trí cũng rất đẹp. Nhưng có một điều vợ chồng tôi hơi bất ngờ la ở ba ngày tại khách sạn đều ăn sáng cùng một món, rất mong chu du góp ý voi ks để dịch vụ được tốt hơn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phạm Hải Duy 20/08/2011
Phục vụ rất tốt
"- Phòng sạch sẽ và rất đẹp.
- Phục vụ rất tốt.
- Hồ bơi hơi nhỏ.
Lần sau nếu đi Nha Trang định gia đình sẽ ở Novotel tiếp."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Lê Thị Bạch Dương 06/08/2011
Khách Sạn Novotel Nha Trang (6-9/8/2011)
"Dịch vụ tốt, phòng superior view đẹp, nói chung là rất ok. Cảm ơn Chudu24!"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Thùy Dung 04/08/2011
Hài lòng về Novotel
"Gia đình tôi hài lòng về kỳ nghỉ ở Khách sạn Novotel, phòng đẹp, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, tuy nhiên hồ bơi quá nhỏ so với số lượng phòng và lượng khách cư ngụ, các bửa ăn sáng đều giống nhau, dễ gây ngán cho khách, nếu Novotel cải thiện hơn nữa bửa ăn sáng thì kỳ nghỉ của chúng tôi sẽ tuyệt vời hơn.
Cảm ơn Chudu24 đã hỗ trợ gia đình chúng tôi có một kỳ nghỉ thoải mái. Gia đình chúng tôi sẽ tiếp tục đặt phòng tại Chudu24."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời