1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Wifi tệ lắm bởi Mr Trung Kỳ
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.8
/10
619 đánh giá
619 đánh giá
619 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
26/06/2012
Wifi tệ lắm
"Ưu điểm: Hầu hết mọi thứ ở khách sạn rất tốt. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Vị trí cũng thuận lợi. Buffet sáng đa dạng. Xứng đáng đẳng cấp 4 sao.
Khuyết điểm: Cửa phòng tắm không có khóa nên nếu ở với trẻ con thì khá bất tiện. Quạt hút phòng restroom rất yếu nên không khử được mùi hôi của phòng.
Wifi connect rất tệ. Tôi ở phòng deluxe tầng 15, theo lời nhân viên thì có riêng một router cho phòng này. Tuy nhiên tôi chỉ có thể hoặc dùng direct cable với laptop, còn wifi chỉ hoạt động tốt ở sát cửa ra vào hoặc trong toilet. Còn trong phòng thì tín hiệu xuất hiện rồi lại mất ngay. Tuyệt không thể dùng wifi trong phòng. Nhân viên có reset router một lần nhưng không khác gì. Còn nếu mang máy ra balcon thì lại nhận được cả chục sóng wifi từ các khách sạn bên, trừ Novotel ra."
"Ưu điểm: Hầu hết mọi thứ ở khách sạn rất tốt. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Vị trí cũng thuận lợi. Buffet sáng đa dạng. Xứng đáng đẳng cấp 4 sao.
Khuyết điểm: Cửa phòng tắm không có khóa nên nếu ở với trẻ con thì khá bất tiện. Quạt hút phòng restroom rất yếu nên không khử được mùi hôi của phòng.
Wifi connect rất tệ. Tôi ở phòng deluxe tầng 15, theo lời nhân viên thì có riêng một router cho phòng này. Tuy nhiên tôi chỉ có thể hoặc dùng direct cable với laptop, còn wifi chỉ hoạt động tốt ở sát cửa ra vào hoặc trong toilet. Còn trong phòng thì tín hiệu xuất hiện rồi lại mất ngay. Tuyệt không thể dùng wifi trong phòng. Nhân viên có reset router một lần nhưng không khác gì. Còn nếu mang máy ra balcon thì lại nhận được cả chục sóng wifi từ các khách sạn bên, trừ Novotel ra."
| Đồ Ăn | Vị Trí | ||
| Phòng | Sạch Sẽ | ||
| Đáng Tiền | Nhân Viên |
8/10
Trả lời
Trả lời
25/06/2012
Cảm nhận về Novotel
"Gia đình tôi vừa có kỳ nghỉ 6 ngày tại Novotel và tôi có một vài nhận xét như sau:
1. Vị trí đẹp nằm ngay trung tâm đường Trần Phú rất thuận tiện đi lại và sinh hoạt.
2. Phòng ốc tương đối đẹp (tôi ở phòng 704 có ban công hướng Nam nên rất mát, không biết phòng có ban công hướng Đông thế nào?).
3. Các món ăn sáng chưa thực sự ngon, ăn tối tạm được.
4. Bãi biển có 16 ghế quá ít so với hơn 150 phòng.
5. Hồ bơi khá ổn nhưng lại đông do quá nhiều phòng.
6. Đối với nhân viên thì có người niềm nở có người gặp khách chẳng thèm nhếch môi (cái này cần nhắc nhở toàn bộ nhân viên).
7. Dọn phòng chậm (tôi ăn sáng từ 8h nhưng 9h30 vẫn chưa don phòng xong), cần phải tăng cường thêm nhân viên dọn phòng vì 1 tầng có 12 phòng (tuy nhiên dọn phòng rất lễ phép).
8. Nhân viên nhà hàng được yêu cầu mang đồ ăn lên phòng rất niềm nở và chúc ngon miệng với khách nhưng mà lại đi cả GIÀY TÂY vào giữa nhà có trải thảm và trẻ con đang nằm chơi (không biết khách sạn có biết không? cả 2 lần và hai nhân viên khác nhau đều xử sự như vậy làm tôi rất mất cảm tình).
Nói tóm lại với khách sạn 4 sao tôi đánh giá được 6,5 điểm và nếu có lần sau tôi vẫn chọn Novotel nhưng kiến nghị khách sạn nên quan tâm hơn với một số vấn đề trên.
Thanks!!!"
"Gia đình tôi vừa có kỳ nghỉ 6 ngày tại Novotel và tôi có một vài nhận xét như sau:
1. Vị trí đẹp nằm ngay trung tâm đường Trần Phú rất thuận tiện đi lại và sinh hoạt.
2. Phòng ốc tương đối đẹp (tôi ở phòng 704 có ban công hướng Nam nên rất mát, không biết phòng có ban công hướng Đông thế nào?).
3. Các món ăn sáng chưa thực sự ngon, ăn tối tạm được.
4. Bãi biển có 16 ghế quá ít so với hơn 150 phòng.
5. Hồ bơi khá ổn nhưng lại đông do quá nhiều phòng.
6. Đối với nhân viên thì có người niềm nở có người gặp khách chẳng thèm nhếch môi (cái này cần nhắc nhở toàn bộ nhân viên).
7. Dọn phòng chậm (tôi ăn sáng từ 8h nhưng 9h30 vẫn chưa don phòng xong), cần phải tăng cường thêm nhân viên dọn phòng vì 1 tầng có 12 phòng (tuy nhiên dọn phòng rất lễ phép).
8. Nhân viên nhà hàng được yêu cầu mang đồ ăn lên phòng rất niềm nở và chúc ngon miệng với khách nhưng mà lại đi cả GIÀY TÂY vào giữa nhà có trải thảm và trẻ con đang nằm chơi (không biết khách sạn có biết không? cả 2 lần và hai nhân viên khác nhau đều xử sự như vậy làm tôi rất mất cảm tình).
Nói tóm lại với khách sạn 4 sao tôi đánh giá được 6,5 điểm và nếu có lần sau tôi vẫn chọn Novotel nhưng kiến nghị khách sạn nên quan tâm hơn với một số vấn đề trên.
Thanks!!!"
| Nhân Viên | Đáng Tiền | ||
| Sạch Sẽ | Đồ Ăn | ||
| Vị Trí | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
25/06/2012
Cám ơn Novotel cho tôi một kỳ nghỉ tuyệt vời!
"Vừa rồi tôi đã có kỳ nghỉ rất tuyệt tại Novotel Nha Trang. Tôi cảm thấy rất hài lòng về khách sạn và dịch vụ của Chudu24. Tuy chỉ có một điều nhỏ ở Novotel mà tôi thấy nên bổ sung đó là thêm một số vật dụng thiết yếu trong phòng tắm như mũ chụp đầu khi tắm, dao cạo râu. Nếu có dịp quay lại Nha Trang tôi vẫn sẽ chọn Novotel."
"Vừa rồi tôi đã có kỳ nghỉ rất tuyệt tại Novotel Nha Trang. Tôi cảm thấy rất hài lòng về khách sạn và dịch vụ của Chudu24. Tuy chỉ có một điều nhỏ ở Novotel mà tôi thấy nên bổ sung đó là thêm một số vật dụng thiết yếu trong phòng tắm như mũ chụp đầu khi tắm, dao cạo râu. Nếu có dịp quay lại Nha Trang tôi vẫn sẽ chọn Novotel."
| Sạch Sẽ | Đáng Tiền | ||
| Vị Trí | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Phòng |
10/10
Trả lời
Trả lời
22/06/2012
Gửi ý kiến góp ý
"- Ưu điểm: khách sạn nằm tại phố trung tâm sát bờ biển rất thuận lợi cho khách hàng di chuyển đến các nơi thăm quan, du lịch, cách bố trí trong phong phù hợp, tiện nghi sạch sẽ, nhân viên phục vụ nhiệt tình chu đáo, vui vẻ, giá dịch vụ hợp lý.
- Nhược điểm: Thời gian nhận phong và trả phong để khoảng cách rộng, chưa xử lý linh động, bể bơi hẹp, khu xông hơi chưa hấp dẫn, buffer sáng còn rất đơn điệu, ít thay đổi, thiếu bộ phận cung cấp thông tin về các điểm thăm quan trên địa bàn cho khách du lịch."
"- Ưu điểm: khách sạn nằm tại phố trung tâm sát bờ biển rất thuận lợi cho khách hàng di chuyển đến các nơi thăm quan, du lịch, cách bố trí trong phong phù hợp, tiện nghi sạch sẽ, nhân viên phục vụ nhiệt tình chu đáo, vui vẻ, giá dịch vụ hợp lý.
- Nhược điểm: Thời gian nhận phong và trả phong để khoảng cách rộng, chưa xử lý linh động, bể bơi hẹp, khu xông hơi chưa hấp dẫn, buffer sáng còn rất đơn điệu, ít thay đổi, thiếu bộ phận cung cấp thông tin về các điểm thăm quan trên địa bàn cho khách du lịch."
| Đáng Tiền | Vị Trí | ||
| Đồ Ăn | Nhân Viên | ||
| Phòng | Sạch Sẽ |
8/10
Trả lời
Trả lời
10/06/2012
Tôi sẽ chọn Novotel nếu quay lại Nha Trang
"Phòng sạch, đẹp, bố trí hợp lý. Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt. Vị trí trung tâm và view đẹp"
"Phòng sạch, đẹp, bố trí hợp lý. Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt. Vị trí trung tâm và view đẹp"
| Vị Trí | Đáng Tiền | ||
| Đồ Ăn | Nhân Viên | ||
| Phòng | Sạch Sẽ |
10/10
Trả lời
Trả lời
