Không xứng đáng 5 sao bởi Ms. Trương Thị Thu Thuỷ

1766rating
38 Trần Phú, Phường Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi
8.8 /10
1076 đánh giá

1076 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms. Trương Thị Thu Thuỷ 12/05/2014
Không xứng đáng 5 sao
"Mình có một số nhận xét sau:
- Khi đến nhận phòng, nhân viên Lễ Tân bảo rằng chị đã trả tiền 3 đêm qua Chudu24 rồi do vậy vui lòng đặt cọc thêm 1 triệu trong trường hợp dùng thức uống trong Mini bar (hai vợ chồng trợn mắt ngơ ngác, mình có tiền ở 5 sao mà hông lẽ uống nước trong mini bar mà sợ mình trốn sao). Đến khi trả phòng thì nhân viên phòng bảo thấy trong phòng có một cái ly sứ bị mẻ (hic, lúc vào phòng đã thấy nhưng không đọc trong quy định là phải báo) mình cự lại thì họ mới cho ký phiếu là mình không làm. Lúc trả phòng mình mới biết là họ kiểm mini bar mỗi ngày nên nếu có dùng là họ tính tiền liền không phải như các resort khác là khi trả phòng họ mới kiểm.
- Trong phòng cũng không có loại khăn dùng để đi tắm biển rất bất tiện cho khách book tour đảo thì không có khăn để dùng.
- Mình cứ nghĩ đường hầm là khi mình đi thang máy xẽ xuống sẵn tầng hầm rồi đi bộ băng qua biển nhưng thực tế là mình phải đi xuống trệt, băng qua sảnh rồi đi ra hông khách sạn rồi mới xuống hầm. Như vậy nếu có tắm biển thì vẫn phải mặc đồ tắm, không có khăn quấn và phải băng qua sảnh lễ tân, đường hầm cũng đóng cửa lúc 6h chiều. Mình chẳng thấy giúp ích được gì.
- Thiết kế bên ngoài thì ok nhưng thiết kế lobby bên trong nhìn rất màu mè và quê mùa không xứng 5 sao.
- Thức ăn sáng thì ngon phù hợp với người Việt vì chắc tại nhiều người Việt ở đây. Đồ ăn trưa thì không ngon so với số tiền mình bỏ ra.
- Phòng quá nhỏ, nhà vệ sinh là cái hai vợ chồng bực mình . toilet thì có vòi xịt nhưng lại không có lỗ thoát nước, mà vòi xịt nước rất mạnh nên dễ chảy ra sàn, gạch thì trơn và không thoát nước nên nhà vệ sinh lúc nào cũng chèm chẹp rất là dơ.
Vợ chồng mình khá thất vọng khi ở Khách sạn Havana Nha Trang và sẽ không có ý định quay trở lại."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Nguyen Oanh 05/05/2014
Khách sạn bình thường
"Khách sạn Havana Nha Trang không xứng tầm 5 sao, thang máy thì chậm, ồn ào vì toàn phục vụ khách đoàn nên đông. Phòng không sạch sẽ, không có ban công."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
6/10

  Trả lời
Nguyễn Đăng Quang 28/04/2014
rất tốt trong số các khách sạn ngang giá
"Khách sạn Havana Nha Trang View đẹp, ngắm toàn vịnh Nha Trang. Là khách sạn cao , qui mô lớn (khoảng 1.000 phòng), vừa xây xong, có đường hầm ra biển, có xông hơi, bể sục miễn phí. Hạn chế là ăn sáng hơi ít món, và có khả năng quá tải nếu khách ở đông. Bể bơi trên nó tầng 4, gió rất mạnh, hầu như không thể tắm được. Nhà hàng trên tầng thượng chưa xong, khu Gym cũng chưa mở, có lẽ vì vậy mà giá phòng thấp hơn mấy ks lớn bên cạnh.
Kết luận: rất hiệu quả, nên dùng.
Dịch vụ Chudu24 rất tốt."
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Tran Huu Thien 23/04/2014
Tốt, tôi hài lòng
"Khách sạn Havana Nha Trang tốt, tôi hài lòng."
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Bùi Thế Hưng 22/04/2014
Vị trí khách sạn, phòng, hồ bơi đều tốt
"- Vị trí khách sạn Havana Nha Trang, thành phố Nha Trang, phòng, hồ bơi và các dịch vụ tiện ích khác tại khách sạn rất tốt.
- Cái thích mà các khách sạn khác chưa làm là từ khách sạn đến bãi biển không phải đi băng qua bên đường vì rất bất tiện. Có con đường hầm dành tiêng cho khách nghỉ tại khách sạn.
- Nếu khách sạn có giá tốt, tôi sẽ chọn khách sạn Havana Nha Trang này để làm điểm đến du lịch cho tôi và gia đình nghỉ ngơi vào các ngày nghỉ hè, lễ, tết hằng năm
- Nhân viên phục vụ khách sạn rất ân cần và chu đáo

"
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời