Rất tốt bởi Lê Thanh Hoàng

1766rating
38 Trần Phú, Phường Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi
8.6 /10
397 đánh giá

397 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lê Thanh Hoàng 29/10/2015
Rất tốt
"Qua Chudu24, tôi và gia đình nghỉ tại Khách sạn Havana Nha Trang 3 đêm.
Cám ơn cô Hoanh nhân viên Chudu24 rất tận tình hướng dẫn thủ tục và thường xuyên thông báo nhắc nhở ngày check in. Đây là lần thứ hai tôi đặt phòng qua Chudu24 và tôi vẫn rất hài lòng.
Nhận xét khach san: chúng tôi rất hài lòng về mọi mặt.
Một lần nữa, cám ơn Chudu24 và khach san Havana. Kính chúc quý vị luôn thành công.
Thân ái
BS LÊ THANH HOÀNG Đà Lạt"
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Huỳnh Quốc Phong 26/10/2015
Khách sạn đáng để ở
"Khách sạn Havana Nha Trang đẹp, chất lượng phục vụ tốt đồ ăn ngon."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ms. Nguyễn Thị Trùng Dương 26/10/2015
Rất hài lòng!
"Nhân viên Khách sạn Havana Nha Trang thân thiện dễ thương từ lễ tân đến các anh giữ xe nữa. Luôn nụ cười nở trên môi! Khách sạn bố trí đẹp sang trọng, đối diện biển, có đường hầm đi qa biển nhưng đi sẽ mỗi chân hơn đi thẳng từ khách sạn qua biển. Gần chợ đêm, gần nha trang central, tóm lại ngay trung tâm và với mức giá 2 triệu cho 1 đêm view biển thì mình thấy rất tuyệt vời. Điều mình không thích là khách sạn 5 sao nhưng bữa sáng không được đa dạng đúng tiêu chuẩn 5sao. Và đêm trên bar Skylight mình thất vọng tràng trề với cách phục vụ của nhân viên bar, hôm đó thứ 7 đông khách đến bar, nhưng do mình đi sớm nên mình có bàn để đứng, vì không uống bia rượu nên mình chỉ uống ly cooktail của mình. Vì bán trống thì mình cứ đến đứng thôi, không thấy cái bảng đã đặt bàn nên mình đứng, đứng 1 lúc khách bắt đầu đông thì nhân viên đến xin lỗi mình nói rằng đã có người đặt bàn này. Sao lạ vậy? Bàn để trống không có bảng báo đã đặt thì mình đứng. Cớ sao lại đuổi mình đi? Nhân viên cứ lại nhắc nhở mình trả bàn. Nhưng bạn của mình nói vài câu nhẹ nhàng thì mới chịu để cho tụi này đứng tiếp. Chứ mà đuổi mình đi mình không để yên đâu. Mình sẽ đòi gặp cả quản lý ấy. Lần sau sẽ không ghé skylight nữa. Mà sẽ đến Sailling Club cho coi!"
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Dương Ánh Tuyết 13/10/2015
View đẹp
"Vị trí Khách sạn Havana Nha Trang thuận tiện, phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện. Dịch vụ tốt. View phòng nhìn ra biển rất đẹp."
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Trần Thái Hà 12/10/2015
Hướng tới sự hài lòng của khách hàng!
"Gia đình tôi đã ở tại Khách sạn Havana Nha Trang từ ngày 26-29/9/2015. Số phòng là 2828, phong thủy khá đẹp :). Có thể nói trong ba khách sạn 5 sao liền kề nhau thì Havana hotel có một số ưu thế không thể không nhắc đến, đó là chất lượng, chi phí rất hợp lý và đặc biệt là tinh thần thái độ phục vụ của nhân viên khách sạn.
Về chất lượng thì có những ưu điểm mà tôi nghĩ sẽ nhiều khách hàng khá hài lòng với khách sạn Havana. Thiết kế khá đẹp, nội thất tiện nghi và rất mới. Vị trí nơi bãi biển đẹp của Nha Trang và gia đình tôi rất hài lòng khi được thư giãn tại khu bãi biển riêng của khách sạn sạch đẹp, lịch sự cùng dịch vụ khăn choàng và ghế nghỉ free do ks cung cấp. Nếu bạn đi cùng trẻ con (gia đình tôi có hai cháu 6 tuổi và 3 tuổi) thì mới cảm nhận hết giá trị của đường hầm xuyên biển từ ks ra thẳng bãi tắm riêng, rất tiện lợi và an toàn (vì thực sự là con đường Trần Phú xe cộ nhiều và chạy hơi ẩu). Hồ bơi ở lầu 4 có view rất đẹp và rộng. Tuy nhiên nước hơi lạnh nên thích hợp bơi lúc nắng buổi trưa. Khu vực xông hơi rất tiện nghi và nhân viên phục vụ rất dễ chịu, tôi có một lần quên cả kính bơi và mũ bơi buổi sáng ở hồ bơi nhưng đến chiều tối quay lại thì đã được nhân viên cất cẩn thận và gửi lại. Một ưu điểm nữa là cafe và giải trí ở Skylight buổi tối trên tầng thượng rất dễ chịu khi ngắm toàn cảnh thành phố biển, nghe nhạc và thưởng thức đồ uống cùng gia đình...
Về chi phí thì chắc chắn Havana là ks 5 sao có mức giá tiết kiệm cho khách hàng rồi... điều này miễn bàn :)
Một điều mà gia đình tôi hài lòng về ks đó lại là tinh thần thái độ phục vụ của nhân viên khách sạn Havana, nếu có thêm điểm về điều này phải là 5 sao +. Ngày 26/9 chúng tôi tới và được nhận phòng sớm từ 10h30 am. Các buổi sáng dù khách ăn buffet khá đông nhưng các nhân viên vẫn phục vụ chu đáo và luôn chuẩn bị cho cháu thứ hai (3 tuổi) của gia đình tôi một chiếc ghế cao chuyên dành cho bọn trẻ, nói chung là rất ok. Ngày 29/9 chúng tôi rời khách sạn nhưng do VN airline thông báo delay từ 3pm đến tận 5pm nên tôi đã liên hệ hỏi ks liệu cóthể trả phòng muộn hơn k, và phó giám đốc của ks đã rất nhiệt tình tạo đk với thời gian trả phòng là 2h30pm. ...
Một chuyện đặc biệt nữa mà tôi muốn kể cho các bạn du khách nghe nữa là khi về tôillại để quên chiếc bàn là du lịch phillip ở ks. Một tuần sau đi công tác Hà Giang cần mang theo tôi mới nhớ ra và liên lạc hỏi ks. Và một ngày sau khách sạn đã gửi ra cho tôi bằng chuyển phát nhanh.... có lẽ một vài câu chuyện tôi vừa chia sẻ đã đủ nói lên hình ảnh đẹp và chuyên nghiệp của một khách sạn 5 sao rồi...
cảm ơn các bạn, hẹn gặp lại và chúc cho khách sạn Havana sẽ giữ vững vị trí hàng đầu tại thành phố Nha Trang xinh đẹp và mến khách...
TS. BS. Trần Thái Hà - Hà Nội
mobile 0913378775"
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
10/10

  Trả lời