Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi. bởi Chị Tâm

1883rating
Phước Thuận, Xuyên Mộc, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
375 đánh giá

375 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Tâm 04/09/2013
Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi.
"Carmelina Beach Resort mới, sạch và đẹp, tương lai sẽ còn đẹp hơn nữa.
Phòng, không gian sân vườn, cây cảnh, hồ bơi và bãi biển OK. Tuy nhiên, Carmelina Beach Resort cần nâng cao chất lượng và số lượng món ăn Buffee sáng, cũng như chất lượng các món ăn ở nhà hàng!
Rất cảm ơn sự thông cảm, chia sẻ của Carmelina Beach Resort trong trường hợp bé sốt phải hủy bớt một phòng của gia đình chúng tôi trong dịp Lễ 2/9 vừa qua.
Nhân đây, cũng xin cảm ơn Chudu24 đã cung cấp cho chúng tôi một dịch vụ tốt và một sự hỗ trợ nhiệt tình, chu đáo."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Mr. Trần Quốc Nam 03/09/2013
Tốt
"Resort mới xây dựng nên còn chưa hoàn thành, đẹp, có sân banh, sân tennis, phòng gym, phòng đẹp, cảnh quang đẹp. Đồ ăn còn ít, món ăn không phong phú và không ngon cho lắm."
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Trần Thị Lệ Khanh 03/09/2013
Cảnh quan ok, phòng ốc ok, dịch vụ không tốt
"Resort Carmelina khá đẹp, phòng khá rộng rãi, view cũng ok, nói chung khá hài lòng khi ở đây.
Tuy nhiên có vài thiếu sót về dịch vụ làm khách chưa hài lòng :
- Nhà hàng quá mắc, không hợp lý, nghĩ sao mà tính tiền cơm trắng theo đầu người (bữa đầu ăn hết gần 400k cơm trắng cho 20 người, trong khi lúc đó đoàn mình khá mệt, có người ăn có nửa chén ===> sao không tính theo thố cơm?????), không có dịch vụ giao thức ăn tận phòng
- Resort rộng, đi lại khá xa, nên tăng cường xe điện để chở khách
- Nhân viên thân thiện, phục vụ ok nhưng chưa chuyên nghiệp
=> nếu Carmelina có thể khắc phục thì sẽ rất good, xứng đáng với danh hiệu 4 sao"
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyễn Hữu An 03/09/2013
Thức ăn quá mắc
"Mọi dịch vụ ở resort đều tốt trừ thức ăn và nhà hàng. Nhà ăn quá nóng vì không được trang bị máy lạnh. Hệ thống quạt không đủ để khách được làm mát. Nóng như lò lửa khi ăn trưa. Thật quá tệ.
Thức ăn quá mắc so với các resort bên cạnh. Nấu ăn lại không ngon. Các món ăn dù giá rất cao nhưng thức ăn chỉ được rất ít. Thí dụ món tôm chỉ có 5 con nhỏ xiu mà tính đến 220k. Tôi nghĩ khó lòng thuyết phục tôi quay lại resort này."
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
6/10

  Trả lời
Mr. Vien 09/08/2013
Resort mới, khá tốt
"Nhìn chung khách sạn khá tốt, hồ bơi đẹp, phòng ốc mới, thoáng. Do là resort mới nên còn 1 số dịch vụ vẫn chưa hoàn thiện, ăn sáng cũng vậy, cần cải thiện thêm món"
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Hà- 10/08/2013
Anh Viên mến,
Carmelina Beach Resort rất chân thành cảm ơn chị và Gia đình đã chọn Carmelina Beach Resort là nơi nghỉ dưỡng khi đến Vũng Tàu. Cảm ơn những đóng góp của Anh về dịch vụ của Resort.
Chúng tôi rất mong sẽ được đón tiếp anh cùng GĐ trong kỳ nghỉ tới và chắc chắn anh sẽ cảm nhận được nhiều đổi mới từ những ý kiến đóng góp của anh!
Chúc anh và gia đình nhiều sức khỏe và thành công !
Trân trọng,
BP Chăm Sóc Khách Hàng.