Không gian thoải mái bởi Tran Thi Thuy Van

1918rating
107 đường Hồ Xuân Hương, Mũi Né, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8 /10
870 đánh giá

870 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Tran Thi Thuy Van 09/12/2013
Không gian thoải mái
"Mình vừa ở đây 3 ngày 2 đêm.
Thích
- Resort mới, đẹp
- Không gian mát mẻ, nghỉ dưỡng thoải mái.
- Thức ăn ngon, giá hợp lý.
- Bãi biển đẹp.
- Nhân viên vui vẻ thân thiện.
- Phòng rộng rãi, thiết kế sang trọng, view đẹp.
Không thích:
- Buổi chiều tối phòng tắm không có nước nóng-- được nhân viên giải thích là hệ thống bị hư!!
- Toilet khong có vòi xịt.
- Sàn nhà lát gạch nên rất lạnh và không sạch sẽ.
- 12g trưa mà vẫn chưa dọn phòng, complain và yêu cầu thì mới làm."
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Ms Trần Thị Tuyết Nga 05/12/2013
Thanks Chudu24
"Do mới xây nên khách sạn đẹp, phục vụ được nhưng không đúng với tiêu chuẩn 4*, bãi biển nhiều rác, ăn sáng hơi nhiều món khô và đặc biệt quá nhiều ruồi..là điều không thấy ở những resort 4* khác."
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Tuyết Nga và Gia đình thân mến,

Đầu tiên, cho Thi gửi lời chào từ The Sailing Bay Beach Resort, Mũi Né, Phan Thiết!

Thay mặt The Sailing Bay Beach Resort, Thi xin chân thành cảm ơn chị Tuyết Nga và Gia đình đã chọn The Sailing Bay Beach Resort là điểm dừng chân cho kỳ nghỉ vừa qua.

Như những góp ý từ chị Tuyết Nga, thì Thi lấy làm tiếc vì thời gian khai trương, Resort đã và đang tập trung vào việc huấn luyện về những việc căn bản trong ngành mến Khách và công tác vệ sinh để sao đúng chuẩn với 1 Resort tầng cỡ 4 sao mang đẳng cấp quốc tế

Thi xin chân thành ghi nhận những góp ý từ chị Tuyết Nga và Gia đình để sao cho công tác đón tiếp Khách lưu trú tại The Sailing Bay Beach Resort sao được rất tốt, đặc biệt là người thân từ chị Tuyết Nga và Gia đình trong thời gian tới.

Ngoài những góp ý từ chị Tuyết Nga và Gia đình, thì Thi và Khu Nghỉ sẽ lấy làm cảm kích nếu được góp ý thêm bất cứ vấn đề gì để Khu Nghỉ được hoàn thiện hơn trong thời tới ơn chị Tuyết Nga và Gia đình quay lại với Khu Nghỉ và nếu có, chị có thể email tới gm@thesailingbay.com

Một lần nữa, Thi chân thành cảm ơn và luôn mong một dịp gần sẽ có được cơ hội chào đón và tiếp chuyện với chị Tuyết Nga và Gia đình tại The Sailing Bay Beach Resort như những người anh, người chị và người thân của Thi.

Thân chào,


Trần Anh Thi
Nguyễn Bảo Huy 26/11/2013
Không gian đẹp
"Cơ sở vật chất và không gian của resort rất đẹp. Ban công rộng và nhìn ra biển, có thể ngắm hoàng hôn ở ban công vào buổi sáng. Tôi sẽ đến đây lần sau nếu đi Phan Thiết."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời
Lê Tú Anh 21/11/2013
Cám ơn Chudu24
"Khách sạn rất tốt và nhân viên phục vụ nhiệt tình. Cảm ơn nhiều!"
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Cám ơn chị Tú Anh và gia đình đã đến với The Sailing Bay Beach resorts. Hy vọng sẽ được đón tiếp chị trong kì nghỉ sắp tới.
Mr Linh 17/11/2013
Bộ phận tiếp tân và một số yếu tố nhỏ nhưng quan trọng cần thay đổi
"Bộ phận tiếp tân mặc đồng phục không đẹp, gây phản cảm vì mặc áo thun xanh với quần jean từ đó...nhiều em tiếp tân nữ không trang điểm đẹp...mặt nhiều mụn gây phản cảm quá...khi khách có yêu cầu đổi phòng cùng loại nhưng ở vị trí khác thì em tiếp tân nữ trả lời ngay một cách máy móc không suy nghĩ là resort vừa mới có khách đoàn đặt hết tất các phòng trong resort và đổi giọng năn nỉ, nhõng nhẽo khách hàng đừng đợi nữa..gây thất vọng quá...bồn cầu vệ sinh thiết kế nóng quá gây bắn nước lên khó chịu...Các phòng của resort thật ra không khác nhau mấy vì hướng vườn hay hướng biển gì cũng đều nhìn ra vườn và chút xíu nhìn ra biển.."
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chudu24 thân mến,

Đầu tiên, cho Thi gửi lời chào từ The Sailing Bay Beach Resort, Mũi Né, Phan Thiết!

Thay mặt The Sailing Bay Beach Resort, Thi xin chân thành cảm ơn anh Linh, Khách quý từ Chudu24, người đã chọn The Sailing Bay Beach Resort là điểm dừng chân trong dịp rất đặc biệt vừa qua.

Thật là niềm vinh hạnh khi có được những góp ý rất quý từ anh Linh. Và như những góp ý này thì The Sailing Bay Beach Resort sẽ coi, điều chỉnh và hoàn thiện lại thông tin, dịch vụ và con người theo những gì có thể điều chỉnh.

Nhưng Thi vẫn luôn tự tin và mong đợi sự quay lại từ những Khách quý từ Chudu24 tới với The Sailing Bay Beach Resort một cách rất tốt.

Một lần nữa, Thi chân thành cảm ơn và luôn mong một dịp gần sẽ lại có được cơ hội chào đón những Khách quý từ Chudu24 đến với The Sailing Bay Beach Resort.

Thân chào,

Trần Anh Thi