Cảm nhận bởi Huong

1918rating
107 đường Hồ Xuân Hương, Mũi Né, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8 /10
862 đánh giá

862 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Huong 19/12/2013
Cảm nhận
"Chưa một lần đến Resort này nhưng qua các phản hồi từ phía khách sạn đối với khen - chê của khách hàng tôi nhận thấy đội ngũ quản lý chuyên nghiệp và thiện chí. Có dịp tôi sẽ đến với Resort cũng như sẽ giới thiệu bạn bè tham khảo. Chúc kinh doanh thành công!"
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Nguyen Chi Nam 17/12/2013
Góp ý
"1/ Nước bồn tắm có màu vàng (có hình ảnh).
2/ Nên trang bị thêm túi, bao đựng đồ bẩn cho khách không có nhu cầu giặt ủi.
3/ Khoá cửa phòng không khớp với khung cửa ( Room 1003).
4/ Bóng nước là một môn thể thao, nội qui lại CẤM là không hợp lý- Quản lý không chuyên nghiệp lắm.
5/ Nhân viên tại resort rất thân thiện phục vụ nhiệt tình.
6/ Chudu24 rất chuyên nghiệp- sẽ tiếp tục đồng hành."
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms Trần Thị Tuyết Nga 11/12/2013
Resort đẹp
"Resort đẹp, phòng đẹp, phục vụ ổn nhưng không đúng với tiêu chuẩn 4*"
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Tran Thi Thuy Van 09/12/2013
Không gian thoải mái
"Mình vừa ở đây 3 ngày 2 đêm.
Thích
- Resort mới, đẹp
- Không gian mát mẻ, nghỉ dưỡng thoải mái.
- Thức ăn ngon, giá hợp lý.
- Bãi biển đẹp.
- Nhân viên vui vẻ thân thiện.
- Phòng rộng rãi, thiết kế sang trọng, view đẹp.
Không thích:
- Buổi chiều tối phòng tắm không có nước nóng-- được nhân viên giải thích là hệ thống bị hư!!
- Toilet khong có vòi xịt.
- Sàn nhà lát gạch nên rất lạnh và không sạch sẽ.
- 12g trưa mà vẫn chưa dọn phòng, complain và yêu cầu thì mới làm."
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Ms Trần Thị Tuyết Nga 05/12/2013
Thanks Chudu24
"Do mới xây nên khách sạn đẹp, phục vụ được nhưng không đúng với tiêu chuẩn 4*, bãi biển nhiều rác, ăn sáng hơi nhiều món khô và đặc biệt quá nhiều ruồi..là điều không thấy ở những resort 4* khác."
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Tuyết Nga và Gia đình thân mến,

Đầu tiên, cho Thi gửi lời chào từ The Sailing Bay Beach Resort, Mũi Né, Phan Thiết!

Thay mặt The Sailing Bay Beach Resort, Thi xin chân thành cảm ơn chị Tuyết Nga và Gia đình đã chọn The Sailing Bay Beach Resort là điểm dừng chân cho kỳ nghỉ vừa qua.

Như những góp ý từ chị Tuyết Nga, thì Thi lấy làm tiếc vì thời gian khai trương, Resort đã và đang tập trung vào việc huấn luyện về những việc căn bản trong ngành mến Khách và công tác vệ sinh để sao đúng chuẩn với 1 Resort tầng cỡ 4 sao mang đẳng cấp quốc tế

Thi xin chân thành ghi nhận những góp ý từ chị Tuyết Nga và Gia đình để sao cho công tác đón tiếp Khách lưu trú tại The Sailing Bay Beach Resort sao được rất tốt, đặc biệt là người thân từ chị Tuyết Nga và Gia đình trong thời gian tới.

Ngoài những góp ý từ chị Tuyết Nga và Gia đình, thì Thi và Khu Nghỉ sẽ lấy làm cảm kích nếu được góp ý thêm bất cứ vấn đề gì để Khu Nghỉ được hoàn thiện hơn trong thời tới ơn chị Tuyết Nga và Gia đình quay lại với Khu Nghỉ và nếu có, chị có thể email tới gm@thesailingbay.com

Một lần nữa, Thi chân thành cảm ơn và luôn mong một dịp gần sẽ có được cơ hội chào đón và tiếp chuyện với chị Tuyết Nga và Gia đình tại The Sailing Bay Beach Resort như những người anh, người chị và người thân của Thi.

Thân chào,


Trần Anh Thi