1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Romana Resort & Spa bởi Võ Thị Anh Tuyết
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8
/10
653 đánh giá
653 đánh giá
653 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
02/07/2015
Romana Resort & Spa
"Romana Resort & Spa hồ bơi nhiều gạch bể có thể gây đứt chân. Và nước không sạch. Đồ ăn mỗi ngày như nhau, ít món và nấu dở."
"Romana Resort & Spa hồ bơi nhiều gạch bể có thể gây đứt chân. Và nước không sạch. Đồ ăn mỗi ngày như nhau, ít món và nấu dở."
| Đáng Tiền | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Đồ Ăn |
4/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Tuyết,
Romana Resort & Spa xin cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về Resort.
Resort rất tiếc khi đã có một vài thiếu sót làm cho kì nghỉ của chị không được trọn vẹn.
Về phần hồ bơi, Bộ phận Bảo trì đã tiến hành kiểm tra thường xuyên và khắc phục tình trạng này.
Một lần nữa, Romana rất cảm ơn và ghi nhận những góp ý của chị.
Trân trọng,
Romana Resort & Spa xin cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về Resort.
Resort rất tiếc khi đã có một vài thiếu sót làm cho kì nghỉ của chị không được trọn vẹn.
Về phần hồ bơi, Bộ phận Bảo trì đã tiến hành kiểm tra thường xuyên và khắc phục tình trạng này.
Một lần nữa, Romana rất cảm ơn và ghi nhận những góp ý của chị.
Trân trọng,
27/06/2015
Romana Resort & Spa
"Bãi biển của Romana Resort & Spa không đẹp và có nhiều rác, thức ăn sáng ít món và không ngon. Chất lượng tạm được."
"Bãi biển của Romana Resort & Spa không đẹp và có nhiều rác, thức ăn sáng ít món và không ngon. Chất lượng tạm được."
| Đáng Tiền | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Đồ Ăn | ||
| Vị Trí | Nhân Viên |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Phúc,
Romana Resort & Spa xin cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về Resort.
Resort rất tiếc vì có một vài điều chưa tốt đã làm kì nghỉ của chị chưa được trọn vẹn.
Resort cũng xin cảm ơn và ghi nhận những góp ý của chị. Chúng tôi sẽ phản ánh lại với các bộ phận để những vấn đề trên được cải thiện.
Rất mong Resort sẽ lại có cơ hội được đón tiếp chị trong thời gian tới.
Trân trọng,
Romana Resort & Spa xin cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về Resort.
Resort rất tiếc vì có một vài điều chưa tốt đã làm kì nghỉ của chị chưa được trọn vẹn.
Resort cũng xin cảm ơn và ghi nhận những góp ý của chị. Chúng tôi sẽ phản ánh lại với các bộ phận để những vấn đề trên được cải thiện.
Rất mong Resort sẽ lại có cơ hội được đón tiếp chị trong thời gian tới.
Trân trọng,
24/06/2015
Considering
"Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bạn bè về Romana Resort & Spa , đặc biệt là các bạn trẻ đang yêu thì resort khá lãng mạng. Khách sạn đáp ứng dc đầy đủ những nhu cầu thiết yếu với chất lượng của 4 sao resort. Giá cả phải chăng, và tương xứng với cung cách phục vụ của resort đối với khách hàng. Về ăn uống, món Việt có thể do tính chất đa dạng nên ko thật sự nổi bật, tuy nhiên những món Tây Âu đáp ứng khá tốt. Quầy bar của resort cũng đáp ứng khá tốt về chất lượng đồ uống mà tôi chọn."
"Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bạn bè về Romana Resort & Spa , đặc biệt là các bạn trẻ đang yêu thì resort khá lãng mạng. Khách sạn đáp ứng dc đầy đủ những nhu cầu thiết yếu với chất lượng của 4 sao resort. Giá cả phải chăng, và tương xứng với cung cách phục vụ của resort đối với khách hàng. Về ăn uống, món Việt có thể do tính chất đa dạng nên ko thật sự nổi bật, tuy nhiên những món Tây Âu đáp ứng khá tốt. Quầy bar của resort cũng đáp ứng khá tốt về chất lượng đồ uống mà tôi chọn."
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Đáng Tiền | ||
| Phòng | Đồ Ăn |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào anh Quang Minh,
Romana Resort & Spa xin cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về Resort.
Resort rất vui khi anh hài lòng với những dịch vụ tại đây cũng như dành nhiều tình cảm cho Resort. Đây sẽ là nguồn động viên rất lớn đối với toàn thể nhân viên.
Hi vọng sẽ lại có nhiều cơ hội được đón tiếp và phục vụ anh tại Romana.
Trân trọng,
Romana Resort & Spa xin cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về Resort.
Resort rất vui khi anh hài lòng với những dịch vụ tại đây cũng như dành nhiều tình cảm cho Resort. Đây sẽ là nguồn động viên rất lớn đối với toàn thể nhân viên.
Hi vọng sẽ lại có nhiều cơ hội được đón tiếp và phục vụ anh tại Romana.
Trân trọng,
22/06/2015
Family room bố trí không hợp lý. Thức ăn ngon! bãi biển tuyệt vời!
"Romana Resort & Spa được bố trí trên đồi, là nơi cao , có view nhìn ra biển rất đẹp. Tuy nhiên, vì phải đi lên cao nên không phù hợp cho người lớn tuổi hoặc người không thích hợp leo dốc. Lại xa biển, hồ bơi chính và nhà hàng, nên không thuận tiện cho gia đình có con nhỏ và người già.
Hồ bơi riêng được bố trí sát mép balcony của tầng trên cách mặt đất khoảng 3-3,5m, không có rào chắn, nguy hiểm với trẻ con.
3 phòng được bố trí không hợp lý. 2 phòng ở tầng trên và 1 phòng ở tầng dưới tách biệt nhau bởi phòng khách chung và cầu thang ở ngoài trời (không phải dạng cầu thang trong nhà như villa ở bình thường). Muốn sinh hoạt chung phải tập trung vào 1 phòng ngủ nào đó, vì phòng khách chung ở ngoài trời, không có máy lạnh nên rất nóng vào buổi trưa - chiều, lại ngay sát hồ bơi (nguy hiểm đối với trẻ con).
Ngoài ra, đồ ăn ngon, buffet đa dạng, tôi thích họ làm những món bản địa. A-la-cart phong phú, ngon, nhưng giá tương đối đắt. Cảnh quan đẹp. Hồ bơi đẹp. Đặc biệt bãi biển ở đây rất sạch và trong, lại có đê chắn sóng, bờ biển thoải, bãi cát sạch rất an toàn và tuyệt vời cho trẻ con tắm biển.
Túm lại, tôi sẽ trở lại Romana, nhưng sẽ thử phòng private pool villa sea view."
"Romana Resort & Spa được bố trí trên đồi, là nơi cao , có view nhìn ra biển rất đẹp. Tuy nhiên, vì phải đi lên cao nên không phù hợp cho người lớn tuổi hoặc người không thích hợp leo dốc. Lại xa biển, hồ bơi chính và nhà hàng, nên không thuận tiện cho gia đình có con nhỏ và người già.
Hồ bơi riêng được bố trí sát mép balcony của tầng trên cách mặt đất khoảng 3-3,5m, không có rào chắn, nguy hiểm với trẻ con.
3 phòng được bố trí không hợp lý. 2 phòng ở tầng trên và 1 phòng ở tầng dưới tách biệt nhau bởi phòng khách chung và cầu thang ở ngoài trời (không phải dạng cầu thang trong nhà như villa ở bình thường). Muốn sinh hoạt chung phải tập trung vào 1 phòng ngủ nào đó, vì phòng khách chung ở ngoài trời, không có máy lạnh nên rất nóng vào buổi trưa - chiều, lại ngay sát hồ bơi (nguy hiểm đối với trẻ con).
Ngoài ra, đồ ăn ngon, buffet đa dạng, tôi thích họ làm những món bản địa. A-la-cart phong phú, ngon, nhưng giá tương đối đắt. Cảnh quan đẹp. Hồ bơi đẹp. Đặc biệt bãi biển ở đây rất sạch và trong, lại có đê chắn sóng, bờ biển thoải, bãi cát sạch rất an toàn và tuyệt vời cho trẻ con tắm biển.
Túm lại, tôi sẽ trở lại Romana, nhưng sẽ thử phòng private pool villa sea view."
| Phòng | Nhân Viên | ||
| Sạch Sẽ | Đáng Tiền | ||
| Đồ Ăn | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào anh Tâm,
Đầu tiên, Romana Resort & Spa xin cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về Resort.
Resort rất vui khi biết anh yêu thích khung cảnh, bãi biển tại đây cũng như hài lòng với những dịch vụ mà Resort cung cấp.
Resort cũng xin ghi nhận và chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp của anh. Chính những phản hồi này sẽ giúp Resort cải thiện ngày một tốt hơn.
Hi vọng lần trở lại sắp tới, Resort sẽ làm anh hài lòng nhiều hơn nữa.
Trân trọng,
Đầu tiên, Romana Resort & Spa xin cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về Resort.
Resort rất vui khi biết anh yêu thích khung cảnh, bãi biển tại đây cũng như hài lòng với những dịch vụ mà Resort cung cấp.
Resort cũng xin ghi nhận và chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp của anh. Chính những phản hồi này sẽ giúp Resort cải thiện ngày một tốt hơn.
Hi vọng lần trở lại sắp tới, Resort sẽ làm anh hài lòng nhiều hơn nữa.
Trân trọng,
20/06/2015
Romana Resort & Spa
"Cảnh quan chung của toàn khu Romana Resort & Spa khá đẹp, gia đình tôi rất thích bể bơi, nước luôn ấm và sạch, nên có giải pháp vê tròn các cạnh của bể vầy và bể trẻ em để tránh bị xây xát. Giá phòng hợp lý. Tuy nhiên vị trí Resort hơi xa khi đi chuyển vào trung tâm, đồ ăn còn đơn điệu và chưa ngon, dọn phòng chưa sạch lắm còn ẩu (không lau hết phòng, toilet còn vàng ố không cọ rửa kỹ), nên lắp thêm quạt gió thông hơi cho phòng vệ sinh. Vì nằm hơi xa trung tâm nên phát triển thêm mini bar hoặc pool bar tận dụng bể bơi đẹp, để khách lưu trú hơn 2 ngày không quá buồn tẻ. Nói chung tôi khá hài lòng với kỳ nghỉ vừa qua tại Resort."
"Cảnh quan chung của toàn khu Romana Resort & Spa khá đẹp, gia đình tôi rất thích bể bơi, nước luôn ấm và sạch, nên có giải pháp vê tròn các cạnh của bể vầy và bể trẻ em để tránh bị xây xát. Giá phòng hợp lý. Tuy nhiên vị trí Resort hơi xa khi đi chuyển vào trung tâm, đồ ăn còn đơn điệu và chưa ngon, dọn phòng chưa sạch lắm còn ẩu (không lau hết phòng, toilet còn vàng ố không cọ rửa kỹ), nên lắp thêm quạt gió thông hơi cho phòng vệ sinh. Vì nằm hơi xa trung tâm nên phát triển thêm mini bar hoặc pool bar tận dụng bể bơi đẹp, để khách lưu trú hơn 2 ngày không quá buồn tẻ. Nói chung tôi khá hài lòng với kỳ nghỉ vừa qua tại Resort."
| Vị Trí | Đáng Tiền | ||
| Sạch Sẽ | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Thu Trang,
Romana Resort & Spa xin cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về Resort.
Resort rất vui khi chị và gia đình hài lòng với kì nghỉ vừa qua tại đây.
Resort cũng xin cảm ơn và ghi nhận những góp ý của chị. Những góp ý của Khách sẽ giúp cho Resort hoàn thiện dịch vụ của mình hơn.
Resort cũng sẽ phản ánh những ý kiến của chị đến với bộ phận Buồng Phòng và Bảo Trì để những vấn đề trên được khắc phục.
Tuy không nằm ở khu trung tâm, nhưng chính điểm này tạo nên sự yên bình cho Resort. Resort cũng có xe đưa đón khách miễn phí ra trung tâm Mũi Né 2 lần/ngày, nhằm dáp ứng nhu cầu của những Khách muốn ra khu trung tâm.
Một lần nữa, Romana xin cảm ơn những ý kiến đóng góp của chị.
Hi vọng Resort sẽ lại có cơ hội được đón tiếp và phục vụ chị cùng gia trong thời gian tới.
Trân trọng,
Romana Resort & Spa xin cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về Resort.
Resort rất vui khi chị và gia đình hài lòng với kì nghỉ vừa qua tại đây.
Resort cũng xin cảm ơn và ghi nhận những góp ý của chị. Những góp ý của Khách sẽ giúp cho Resort hoàn thiện dịch vụ của mình hơn.
Resort cũng sẽ phản ánh những ý kiến của chị đến với bộ phận Buồng Phòng và Bảo Trì để những vấn đề trên được khắc phục.
Tuy không nằm ở khu trung tâm, nhưng chính điểm này tạo nên sự yên bình cho Resort. Resort cũng có xe đưa đón khách miễn phí ra trung tâm Mũi Né 2 lần/ngày, nhằm dáp ứng nhu cầu của những Khách muốn ra khu trung tâm.
Một lần nữa, Romana xin cảm ơn những ý kiến đóng góp của chị.
Hi vọng Resort sẽ lại có cơ hội được đón tiếp và phục vụ chị cùng gia trong thời gian tới.
Trân trọng,
