Romana Resort & Spa bởi Nguyễn Thị Ngọc Hương

192rating
Km 8. Khu phố 5, Phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.6 /10
379 đánh giá

379 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Ngọc Hương 24/08/2015
Romana Resort & Spa
"Gia đình mình đã được 2 ngày nghỉ cuối tuần tại Romana Resort & Spa, nói chung mọi thứ đều tốt. Tôi cảm thấy hài lòng với dịch vụ đã chọn, chỉ điểm Romana không chỗ nghỉ dành cho tài xế nên có chút bất tiện.
Cảm ơn bạn Hoanh - Chudu24 đã nhiệt tình hỗ trợ."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời
Romana Resort & Spa- 25/08/2015
Chào chị Ngọc,
Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình về Romana.
Resort rất vui khi chị hài lòng với các dịch vụ cũng như đã có một kì nghỉ thoải mái tại đây.
Resort không có phòng nghỉ dành cho tài xế, nhưng cách Resort khoảng 100-200m có khá nhiều nhà nghỉ với giá cả hợp lý. Nhân viên của chúng tôi cũng rất sắn lòng liên hệ giúp khách. Cảm ơn chị đã thông cảm cho Rerort.
Rất mong chị sẽ tiếp tục chọn Romana cho những kì nghỉ sắp tới của mình.
Trân trọng,
Mr Nguyễn Ngọc Kiên 17/08/2015
Dịch vụ tốt
"Romana Resort & Spa Phòng hơi cũ, một số chi tiết trong phòng đã quá cũ. Không có nhiều ổ điện và công tắc ở đầu giường ngủ. Ngược lại, dịch vụ, cảnh quan, hồ bơi đều khá tốt."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời
Romana Resort & Spa- 19/08/2015
Chào anh Kiên,
Xin cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình về Romana.
Resort rất vui khi biết anh hài lòng với dịch vụ cũng như cảnh quan tại đây.
Hiện tại Resort vẫn đang trong giai đoạn sửa chữa, nâng cấp và thay mới trang thiêt bị trong phòng. Hi vọng lần sau Romana sẽ đón tiếp anh với diện mạo mới hơn và đẹp hơn.
Trân trọng,
Nguyễn Thị Thu Hằng 11/08/2015
Services evaluation
"Romana Resort & Spa
Điểm tốt cần phát huy:
- Phòng rộng, tương đối sạch
- Bãi cát và Hồ thủy tạ tốt cho sinh hoạt tập thể
- Thức ăn đa dạng, hợp khẩu vị
- Giá phải chăng

Điểm chưa tốt cần khắc phục:
- Bộ xả bồn cầu của nhiều phòng hư, nên không xả sạch và gây lãng phí nước
- Wifi và sóng di động (các mạng) quá yếu
- Chưa có nhiều facilities dành cho giải trí ( là khi Romana ở biệt lập xa trung tâm) như karaoke...
- Đối với khách đoàn nên có chế độ nội bộ (ăn và nghỉ) cho lái xe, như đa số các nhà hàng và khách sạn khác."
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Romana Resort & Spa- 13/08/2015
Chào chị Hằng,
Romana xin cảm ơn chị vì đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình về Resort.
Chúng tôi cũng xin cảm ơn và ghi nhận những góp ý của chị. Chính những góp ý này sẽ giúp Resort phát huy những thế mạnh, đồng thời cải thiện những điểm cần khắc phục để có thể gửi đến khách dịch vụ rất tốt.
Hi vọng chị sẽ tiếp tục chọn Romana cho những kì nghỉ sắp tới của mình.
Trân trọng,
Lê Thị Vân Anh 10/08/2015
Du lịch theo đoàn
"Nhìn chung so với giá Romana Resort & Spa tương đối tốt, thực đơn đặt ăn khá hài lòng. Có 1 phát sinh nhỏ về bữa sáng của các bé nhỏ từ 6 đến 10 tuổi nhưng đã được giải quyết, resort nên rút kinh nghiệm để chuyện nhỏ không làm ảnh hưởng đến chất lượng đang có.
Chudu24 khá chu đáo. Cảm ơn.
Cảm ơn Anh Hải tiếp tân, nhiệt tình, chu đáo."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
8/10

  Trả lời
Romana Resort & Spa- 14/08/2015
Chào chị Vân Anh,
Đầu tiên, Romana Resort & Spa xin cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình về Resort.
Rất vui vì chị cùng các thành viên trong đoàn đã hài lòng với chất lượng dịch vụ tại đây.
Resort cũng xin ghi nhận và cảm ơn góp ý của chị.
Hị vọng sẽ lại có cơ hội được đón tiếp và phục vụ chị tại Romana trong thời gian tới.
Trân trọng,
Trần Đình Tín 10/08/2015
Tốt
"Romana Resort & Spa tốt"
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Romana Resort & Spa- 13/08/2015
Chào anh Tín,
Romana Resort & Spa xin cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình về Resort.
Rất mong anh sẽ lại chọn Romana cho những kì nghỉ sắp tới của mình!
Trân trọng,
Romana Resort & Spa- 13/08/2015
Chào anh Tín,
Romana Resort & Spa xin cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình về Resort.
Rất mong anh sẽ lại chọn Romana cho những kì nghỉ sắp tới của mình!
Trân trọng,