Tốt bởi Lưu Thị Lệ Quyên

1936rating
Ấp Gành Gió, Dương Đông, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
277 đánh giá

277 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lưu Thị Lệ Quyên 21/05/2017
Tốt
"The Shells Resort & Spa Phú Quốc đẹp, sạch sẽ, nhân viên rất thân thiện luôn nở nụ cười, tận tình chu đáo. Đồ ăn không ngon lắm."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Hồ Quang Phục 06/05/2017
Tốt
"The Shells Resort & Spa Phú Quốc hệ thống máy lạnh trong phòng làm mát lâu. Nhà hàng nóng, ăn uống mất ngon, hệ thống quạt không đủ làm mát và vẫn còn ruồi nhiều ở khu vực nhà hàng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms Mai Thanh Huyền 28/04/2017
Không hài lòng
"Đến cửa The Shells Resort & Spa Phú Quốc không 1 nhân viên nào ra đỡ hành lí, tự mang vào sảnh, trời thì nắng chang chang chả được mời nổi cốc nước, nhưng đến hôm mình về thấy các bạn lễ tân mời nước khách nước ngoài rất nhiệt tình. Kể cả ăn tối buffet ở nhà hàng. Khách nước ngoài được ra hỏi han có muốn đổi chỗ ngồi tốt hơn không. Một khi người Việt Nam đã đi nghỉ dưỡng ở khách sạn 5 sao chắc chắn là có tiền và lịch sự không kém gì người nước ngoài. Thời buổi gì rồi mà ăn hết mấy triệu bảo khách sạn không nhận thẻ phải trả tiền mặt. Có ai đi chơi xa cầm mấy chục triệu tiền mặt trong người để chi trả không hay khách sạn sợ ng Việt Nam dùng thẻ giả (rất tiếc thẻ giả toàn tây xài thôi). Đi rất nhiều resort ở Việt Nam chưa có nơi nào trả lời khách hàng là ra sân bay theo giờ của resort. 1h40 chiều bay mà các bạn bảo mình đi chuyến xe từ 10h15 sáng. Và điều tệ nhất là sinh nhật con trai mình, ăn cả tối ở nhà hàng chả ai ra nói gì đến 9h tối về phòng thấy chiếc bánh để trên bàn. Thua xa Mường Thanh ở Phú quốc. Được mỗi phòng và bể bơi đẹp còn dịch vụ không xứng 5 sao."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Chị Khổng Thị Kha Ly 02/04/2017
Bình thường
"Nhân viên rất thân thiện, phòng đẹp, sạch sẽ.
Nhược điểm: không có xe bus hay xe trung chuyển đưa khách và trung tâm nên khá bất tiện. Xa trung tâm nên khi đi taxi đi và về mất gần 300.000đ.
Đồ ăn sáng ít không thay đổi, The Shells Resort & Spa Phú Quốc là resort 5 sao nhưng ăn sáng không bằng 4 sao. Bánh ngọt ngon, các món khác rất lạt, đa số là trứng.
Nhân viên Chudu24 rất thân thiện khi tư vấn cho khách."
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Lê Phương Thuý 15/03/2017
Rất tốt
"The Shells Resort & Spa Phú Quốc đẹp, phòng ốc sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tình, đồ ăn ngon. Có duy nhất 1 điểm là đi tới các điểm tham quan hơi xa, nhưng ở khách sạn cũng thấy thích rồi. Nếu chi khá nhiều thì mình nghĩ nên ở lại resort, còn muốn đi chơi tham quan là chính chỉ tối về ở thì nên chọn resort hoặc khách sạn nào rẻ thôi."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
10/10

  Trả lời