Resort 5 sao tệ nhất bởi Ms. LÊ THỊ NGỌC HIỀN

1936rating
Ấp Gành Gió, Dương Đông, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
269 đánh giá

269 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms. LÊ THỊ NGỌC HIỀN 18/07/2022
Resort 5 sao tệ nhất
"Khách tới không nước uống chào đón, 14:00 check in ngồi chờ 1 buổi mới có phòng, không thấy nhân viên hỏi han mà mình phải tự hỏi “em ơi có phòng chưa?”. Nước nóng lúc có lúc không. Hồ bơi nhỏ! Ăn sáng tạm thôi, không ngon! Không có xe đưa ra sân bay trước 8:00 sáng, mà gần 21:00 hôm trước mới báo cho khách. Dịch vụ kém so với chuẩn 5*. Không quay lại nữa!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời
Nguyễn Thanh Ngân 16/07/2022
Biệt thự rộng rãi, tiện ích nghỉ dưỡng đầy đủ
"Biệt thự ở The Shells Phú Quốc rộng rãi, tiện ích nghỉ dưỡng đầy đủ. Đội ngũ nhân viên của resort rất chuyên nghiệp và dễ mến, các bạn hỗ trợ khách hàng rất tốt. Nhà hàng phục vụ ẩm thực đa dạng món, món ăn được giữ nóng khá ổn. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Mr. Nguyễn Xuân Sơn 14/07/2022
Tốt
"Lúc nhận phòng gặp sự cố nên khách sạn sắp xếp 2 phòng cách xa nhau, ngày hôm sau mới xoay được phòng gần nhau."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Đặng Quỳnh Thư 12/07/2022
Hài lòng
"Phòng khang trang, tiện nghi, cảm giác nghỉ ngơi được dễ chịu. Nhân viên đón tiếp ân cần, chu đáo. Tôi cực kỳ hài lòng khi lựa chọn resort này cho gia đình nghỉ dưỡng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Đặng Hoài Tâm 09/07/2022
Rất tốt
"Vị trí The Shells Resort & Spa Phú Quốc ở Dương Đông nhưng vẫn có không gian để thư giãn, nghỉ ngơi yên tĩnh. Thái độ nhân viên tốt, lịch sự. Bãi biển tương đối ok."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời